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采 取守势。 8。着力于克服弱点 要将精力用于发挥优势上,而非克服弱点。 无论在战场上,还是在商场上,人们都懂得发挥自己优势的道理,但如何对待自己的弱点或 者说劣势的问题,人们存在着两种误区。一是在发挥自己的优势的同时,要弥补自己的劣势 ;二是在发挥自己的优势的同时,要克服自己的劣势。我认为,一个人应该将精力用在如何 发挥自己的优势上,而不是用在如何弥补或者克服自己的弱点上。 大家都知道,一个人的弱点或者说缺点,就像物理学上的位置变化一样,是一个相对的概念 ,即是相对于不同的参照系而言的:从这个角度来说是缺点;而从另外一个角度来看,则可 能是优点。而且,“江山易改,本性难移”,一个人花在弥补缺点、克服弱点上的时间所产 生的效益,要比发挥优势上的时间所产生的效益低得多。比如说,我是一个比较木讷的人, 不善于在大庭广众之下说话;但是我比较敏锐,对周围形势的判断比较准确,善于抓住对方   电子书 分享网站
第十一章 十一个需要避开的成功陷阱(6)
的心理。如果我把时间和精力用在改变和克服说话木讷上面,可能今天还在为克服不了这方 面的弱点而感到自卑呢,哪还有心思来干自己的事业呢? 对自己的缺点、劣势、弱点要用放大镜来看所以,我的原则是,一定要发挥自己的优势,着 力在如何发挥自己的优势上下功夫,最大程度地发挥自己的优势,也即最大化地创造自己的 价值。对于所谓的缺点、劣势、弱点,应该想办法避免,而不是想着怎样克服和弥补。 一个人花在弥补缺点、克服弱点上的时间所产生的效益,要比发挥优势上的时间所产生的效 益低得多。奥托·瓦拉赫是诺贝尔化学奖获得者,他的成长过程说明:一个要想成功,一定 要找到自己的优势,并最大程度地发挥自己的优势。 在开始读中学时,父母为他选择的是一条文学之路。不料,一个学期下来,老师为他写 下了这样的评语:“瓦拉赫很用功,但过分拘泥,这样的人决不可能在文学上有所成就。” 父母只好尊重儿子的意见,让他改学油画。可瓦拉赫既不关心构图,又不会润色,对艺 术的理解力也不强,成绩在班上倒数第一。学校的评语更是令人难以接受:“你是绘画艺术 上不可造就之才。” 面对如此“笨拙”的学生,大部分老师认为他成才无望。只有化学老师认为他做事一丝 不苟,具备做好化学试验应有的品质,建议他学化学。于是,瓦拉赫智慧的火花一下子被点 燃,在同学当中遥遥领先…… 瓦拉赫的成功,说明了人的智能发展不是均衡的,都有强点和弱点。一个人一旦找到自 己智能的最佳点,便可能取得惊人的成绩。所以,一定要想方设法发挥自己的优势,而不是 全力弥补自己的劣势。 与最大程度地发挥自己的优势相应的,就是要形成自己的特色。 9。反复跳槽 不断选择造成的浪费,是人生最大的浪费。 汪中求在《营销人的自我营销》一书“人生定位”一节中讲了一个很好的道理:人的一生的 发展,或者是沿着专业的方向发展,或者是沿着行业的方向发展;不能在专业或者行业之间 跳来跳去,并认为不分专业、行业地盲目跳槽,是人生的最大浪费。 不断选择造成的浪费,是人生最大的浪费。我非常赞同他的观点,人生最大的浪费,是选择 的浪费。我自己就是一个很好的例子。在从事电梯业之前,我曾干过很多行,但由于转换频 繁,哪行、哪业都没有深入进去,结果是一无所获。现在是一个专业分工非常精细的时代, 一个人的精力有限,不可能样样精通,在每个行业或者专业里都获得成功,而只能选择其中 的一个行业或者专业,长期地干下去,从而形成自己的核心竞争力。所谓核心竞争力,就是 在某行业或某专业里,你有绝活,有别人不具备的优势,就是俗语所说的,“有了金刚钻, 敢揽瓷器活。” 而跳槽太过频繁的人,往往得不偿失。因为工作能力的培养,都要经过一个相对长的时间才 能真正掌握,如果经常跳槽转行,往往容易成为万金油,即什么都会一点,但什么都不精通 、不专业,只好一直做不需要精通的初级工作。 频繁跳糟不可取还有,对于那些经常炒公司鱿鱼的应聘者,招聘单位往往心存芥蒂,担心你 到他们公司后也干不长。用人单位的主管往往是疑人不用,如果对你有疑心,你就很难有出 头机会。 对于白领来说,更是如此。白领人的职业定位,决定了他们的成功和收获不可能超越公司的 成功。只有公司成功了,白领人才能成功。试想一下,如果美国通用电器公司是个糟糕透顶 的企业,那么怎么会有总裁韦尔奇的成功?跳槽可能会增加白领人的收入,但这种个人收入 的增长,与一家企业由小到大而给员工带来的收入增长是无法相提并论的。洪小莲是李嘉诚 的秘书,几十年来一追随李嘉诚,她从几千元的工薪族,做到身家上亿的工薪族,享受的是 公司成长的回报。这种回报并非是因她个人的学识和经验有了大幅度的提高而得到的等价交 换,很大程度上仅仅因为她忠诚地呆在这趟车上。 与从微软出来的吴士宏相比,联想集团的杨元庆就是个成功的白领人,他至少懂得为自 己保留享受公司成功的机会。 即使在跳槽频繁的美国,那些忠心耿耿为公司服务的人,同样受到人们的尊敬。我们喜欢看 NBA的比赛,那些球员这两年与这个队签约,过两年就换到另外一个队,可能他们有机会得 到冠军,但他们并没有受到球迷真正的爱戴。最典型的例子是卡尔·马龙,他服役于犹他爵 士队18年,与斯托克顿在犹他州被奉为神明,是忠诚的象征,但为了在退休之前获得一枚冠 军戒指,于2003年转投湖人队,结果被当地球迷列为第二号最受反感的人物。相反,大卫·  
第十一章 十一个需要避开的成功陷阱(7)
罗宾逊在他17年的职业生涯中,一直为马刺队服务,并带领马刺队两次夺得NBA总冠军,于2 003年完美谢幕。他的50号球衣也永久退休,被高高悬挂在马刺主场,成为一种荣誉的象征 。 对于那些经常炒公司鱿鱼的应聘者,招聘单位往往心存芥蒂,担心你到他们公司后也干不长 。用人单位的主管往往是疑人不用,如果对你有疑心,你就很难有出头机会。不一定自己创 业才是成功,如果你能在公司里变成金领,变成打工皇帝,那也是一种成功。频繁跳槽者肯 定没戏。 10。不择手段 不择手段的人,往往是用手段为目的挖掘坟墓。 “君子爱财,取之有道。”这是被我们的祖先信奉了千百年的经营信条,但今天的很多年轻 人,缺乏信仰,唯利是图,他们崇尚厚黑学,做事不择手段。 卡耐基曾告诉我们一个有关“圆滑的斯坦利”这个人的一些事: 他是一个戴着太阳眼镜、参加你的婚礼的人,而当你把结婚照片拿给朋友看的时候,他们会 问,那个赌徒是谁? 在学生时代,他被认为是最聪明的人——还有谁能写出他那种得到“甲”的论文? 你瞧,他很重视分数,正如他重视朋友一样,因为在这个世界上,他最关心的是,他是否受 人喜欢。如果你属于民主党,他就属于民主党。如果你是共和党,他就是共和党。如果你是 个法西斯党,那上帝只有保佑我们了。他是很会表现仁慈的人——卡耐基看过他送给朋友电 影票、洋酒、任何东西,只差没付钱请人去马上杀鸡。 每一个人都知道“圆滑的史坦利”这个人,他为了推销自己,什么都做得出来,但他的方法 全都错了。 很多年轻人刚走出校门时,往往都是满腔热血,充满了对未来的美好憧憬,但是社会现实往 往并不是他们想象的那么简单。他们或者因为找不到工作而受到打击,或者在单位工作遇到 不公正待遇而感到失望。在这种情况下,他们往往容易走极端,进而信奉为达目的不择手段 的、极端实用主义的思想,变成了圆滑的“斯坦利式”人物。 不择手段的人,往往是用手段为目的挖掘坟墓。如果你在走向社会之初,就成为一个不择手 段的人,那么你可能因眼前的小利而丧失长久的利益。比如有的人,在公司做销售刚入门, 就认为自己是什么都懂的老手了,吃回扣,甩单子,为自己的利益不择手段。更可怕的是, 他们往往自以为得计,其实,哪个公司的老板都不是傻瓜,他们这样做等于是用蝇头小利买 断了自己的前程。 11。“己所不欲,勿施于人” 满足自己的目的,需要通过服务别人的手段来实现,所以应尽力满足别人的需求。 中国人一直奉行孔子所说的“己所不欲,勿施于人”的观念并将其作为与人交往的准则。这 一说法从浅层次上说,是指自己不喜欢的东西,不要送给别人;从深层次上说,是指如果你 不想别人以你不喜欢的方式对待你,那么你就不要以此方式来对待别人。 这种观念是典型的儒家注重内省的自我修养方式的一种体现,在一定程度上适合了农业社会 交往方式的需要,同时反过来也强化了这种方式。但是,随着商品经济的迅速发展,我国市 场经济体制已经形成。从商品价值实现方式的角度来看,市场经济的最大特点,就是商品的 价值都是通过别人来实现,也即每个人都是为别人服务的。如果你想实现商品和服务的价值 ,你就必须让你的商品和服务得到对方的认可。这样,“己所不欲,勿施于人”的观念已经 不能完全反映社会经济发展和社会交往的需要,适应这种需要的是服务别人的观念。从整个 大的社会链条来说,一个人以为自己打算开始,以服务别人结束。简单一点说,就是主观为 自己,客观为别人。为自己的好坏,取决于为别人做得怎么样。所以,聪明人懂得如何去满 足别人的需要。这种观念反映到人与人之间的交往上,就应该是急人所急,济人所需,投其 所好。 聪明人懂得如何去满足别人的需要。  
第十二章 十二分努力(1)
十二分努力:没有人能随随便便成功 努力不一定成功,但不努力绝对不会成功。 努力要讲究方法,注重实效。本章提供的努力方法将有助于你获得成功。 1。微利时代:敢干 +实干+巧干=成功 成功必须努力,这是不会改变的,但努力的方式需要不断变化。 经过20多年的发展,我国的经济已经进入微利时代,这就给我们的创业带来了一定的难度, 使我们不得不考虑创业的风险。在改革开放初期那种只要敢干就能赚钱,能放下架子在朝九 、晚五之后干自己活的人,都在一定程度上取得了成功。所谓敢干+实干=成功。而现在,情 况多少有些不同,除了敢干、实干之外,还应该加上巧干。而我说的巧干,应该在“预测” 、“差异”、“创新”这三个方面下功夫。 成功必须努力,这是不会改变的,但努力的方式需要不断变化。▲科学预测才有“钱途” “凡事预则立,不预则废”,微利时代更是如此。微利时代,虽然信息高度发达,但是,市 场形态是千变万化的,综合性、大范围的信息,不一定能准确反映出一个局部地区的市场状 况或消费动向。经营者既需要把项目放在大市场中来思考,同时也需在广泛地收集信息的基 础上,对不同的市场区域情况进行具体分析,洞察先机,才能做出符合市场真实状况的判断 ,然后做出科学的预测。符合市场真实状况的项目,生意才有利可图、有钱可赚。 美国肯德基炸鸡早已为国人所熟悉,但对它是如何打入中国市场的,知道的人却不多。肯德 基炸鸡打入中国市场的一个重要经验,就是在广泛收集信息的基础上进行科学的预测。 起初,肯德基公司派一位执行董事来中国考察市场。他来到北京街头,看到川流不息的人流 ,穿着都不怎么讲究,就报告说,炸鸡在中国有消费者,但无大利可图,因为中国消费水平 低,想吃的多,但掏钱买的少。由于他没有进一步进行相关信息的收集整理,仅凭直观感觉 、经验做出预测,被总公司以不称职为由降职处分。接着公司又派了另一位执行董事来考察 。这位先生在北京的几个街道上用秒表测出行人流量,然后请500位不同年龄、职业的人品 尝炸鸡的样品,并详细询问他们对炸鸡的味道、价格、店堂设计等方面的意见。不仅如此, 还对北京的鸡源、油、面、盐、菜及北京的鸡饲料行业进行了详细的调查。经过总体分析, 得出结论:肯德基打入北京市场,每只鸡虽然是微利,但消费群巨大,仍能赢大利。果然, 北京的第一家肯德基店开张不到300天,就赢利高达250多万元。 当初,我和周伟进入电梯行业的时候,也是经过一番预测的。当时,香港的电梯拥有量为6 万台,而人口及面积要远远高于香港的北京则仅有4万台;同时,中国电梯业在上世纪80年 代后期至90年代初期走入低谷。我们认为,随着我国经济的发展,电梯的需求量一定会稳步 上升,而且电梯在经过这么长时间的低期后,一定会反弹,进入上升趋势。正是基于这样的 预测和判断,我们才拍板进入电梯。果然,在我们进入电梯行业之后,从93年起,电梯业就 一直处于上升态势,到现在仍是高歌猛进。我们的成功得益于我们判断的正确。 ▲差异才能取胜 在产品以及服务日趋同质化的情况下,只有显示出差异,才能从竞争中胜出。差异,显示存 在,显示不同。在产品以及服务日趋同质化的情况下,只有显示出差异,才能从竞争中胜出 。在市场由卖方市场转向买方市场的今天,消费市场呈现多元化倾向,个性消费日趋明显。 经营者在微利中取胜,除了“你有我有外”,更重要的是“你无我有”、“你有我优”、“ 你优我精”,即打造产品或服务的个性差异,以个性优势占领市场、取胜市场。 日本人渡边曾经是个打工仔,被老板解雇的几次经历使他萌发了自己当老板的愿望。开始, 他想在东京开家小商场,但经过调查了解后,知道东京的商场多得要命,自己如再挤进去, 没什么独特优势,很难生存。一天,他在一份报纸上看到:美国人中有14、日本人中有16 、英国人中有17是左撇子。对此,他忽生灵感:开一家左撇子产品专营店。因为当时众多 厂家均以右手习惯来设计产品,几乎没有人考虑左撇子的习性和生活、工作需要。于是,他 立即说服一些厂商专为他的商场设计、生产一些左撇子专用产品,如汽车驾驶盘、网球、高 尔夫球用具等,结果这些产品大受世界各地左撇子消费者的欢迎。不久,他的左撇子用品专 营店成为东京最有实力的大商场。 ▲创新才能胜出 市场竞争日益激烈,企业优胜劣汰的速度加快,经营者要在这种社?
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