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公司决定让一个新业务员出去跑单,一般都会由一个老的业务员带着先跑一段时间。
谭有福和陈旭东是亲戚关系。
那么陈旭东无疑就是这个老业务员最好的人选。
陈旭东耐心地一一对谭有福交代:
“我们一般准备拜访哪个客户的时候,我都会在去客户公司之前,做好准备工作。这样才能胜券在握。准备好资料,笔和笔记本等。
见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。
对公司产品有关的资料、说明书、必须努力熟记,这个你应该也很熟悉了,你在车间呆了三个月,就是为了学这个理论知识的。
同时我们要多多留意或收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”。
还有我们的服装。
首先要穿出气质,并且穿那些让人一看就感觉很稳重的服装,一定要干净,整洁。
我们要留给客户一个初次见面的好印象,觉得我们是专业的团队。
还有一些其他细节啊,见到客户的应变能力啊等等,这些都是要慢慢积累的。
你就跟在我后面,跟我跑一个星期,看看我怎么做的。
以后你再结合你自己的实际情况,总结适用于你的经验。”
谭有福用心的一一记在心里。
两人来到一间工厂门口停下。
陈旭东告诉谭有福:“你要记住,我们的目标客户是,学校,工厂,医院,企事业单位,车站,候机厅等等人群集中的地方。
这间工厂我以前并没有来过。
但是,因为前面不远处的××学校,我约了今天10点钟跟总务主任见面。
现在是八点多,那么还没到我们约见的时间。
我们完全可以在这之前,去尽可能搜索一些新的客户。
只有遍地撒网,才有可能找到潜在客户。”
说完,陈旭东整整衣服,信步走到厂门口。
谭有福赶紧跟上。
毫无意外的两人遭到了保安的阻拦:“等等,你们是干什么的?”
李旭东十分自然的拿着公文包,对保安说:“我们是丽源公司的业务代表,昨天跟贵公司的采购张小姐电话联系过,约了我们今天过来拜访。”
“不好意思,我们公司有几个张小姐,请问您找哪一个张小姐?”
“贵公司有几位张小姐?请问负责采购饮水机的是哪一位张小姐?”
“那是我们采购部B组的,两位请到这里来登记一下就可以进去了。”
两人顺利的来到采购部。
那位张小姐对于他们的到来显然也很意外:“找我的?”
陈旭东拿出名片双手递上去:“您好,张小姐,我们是丽源公司的业务代表,这是我的名片。”
张小姐还在纳闷:“我并没有约你们啊。”
“哦,是这样,昨天我们接到贵公司的一位小姐的咨询电话,一时记不清她贵姓,所以今天冒昧前来,是想跟张小姐当面介绍一下我们的饮水机。”说完递上资料。
“饮水机啊?”张小姐随意的翻看着资料,“对不起,我们厂已经有饮水机了。”
“那请问贵公司用的是哪一种饮水机呢?”
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