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221狗日的银行(第1页)

在银行排了一上午的队,最后的结果不但什么也没有办成,还生了一肚子的气!

何人那个气愤呀,但一想也许人家也是有道理的,毕竟自己事先也没有了解相关的情况。那就老老实实地回去准备材料吧!

于是回去翻箱倒柜,找了一番,总算是找齐了身份证、借款合同、收押房产证文件、代扣还款委托书等所需材料。

下午又重新到银行去排队。

这次,还比较顺利,排到了9号,很快就能轮到自己。大堂经理听说他要提前还款,还主动让先填好了提前还款申请书。

何人也不太懂这些,就是人家让填什么就填什么吧!感觉还不错,总算有了点被服务的感觉!

叫到了号,他恭恭敬敬地把材料递上去。

工作人员还没有看就冷冷地说:“先给你讲清楚啊,提前还款是要交违约金的,违约金的数额是剩余还款金额的5%,你仔细考虑考虑,还提前还不?”

“为什么要交违约金呢?我提前还款对银行来说是好事,为什么还要我的违约金呢?”何人有些搞不明白,甚至是有些生气了,以为又是在故意刁难。

“当初你借款的时候,咱们签订了合同,是多少年有个规定的。现在你没有到时间就提前还款,显然是违约了。而且是你单方面违约了,肯定要交违约金啊!”

“那也不能交那么多呀?这是谁定的标准?”何人想想觉得人家说得也有些道理

“我们也不知道,是总行或是国家定的吧?你现在赶紧想清楚到底是提前还,还是不还?后面大家还排队等着呢?别一会儿,你又说我没有提前告知你!”

“还!怎么不还?我来就是干这个来了!5%就5%,现在老子也不缺这个钱!”何人故意说得很大声

于是柜台里面的人就开始审核材料,看了半天,等了半天,突然又把材料扔出来了,“你这个还是办不了?”

“为什么?”何人真是有些生气了

“你是公积金贷款。提前还款得去公积金管理中心去办理!”

“可我原来办公积金的时候,就是在你这里办的贷款呀?”

“那也得去公积金那边!”

“我来了两次了,你们也没有说让我去公积金呀?”

“你也没说你是公积金贷款呀?”

“我没说,你不知道吗?”何人有些语无伦次

“你不说我们怎么知道,下一位!”里面不由分说就开始摁下一个号了

这下子何人着急了,大声喊道:“那你头一次来,怎么不问清楚就让我回去准备材料?”

但人家已经不搭理他了!

何人想再喊,两个保安过去了,不由分说把他架出去了。

何人气得要死,想挣脱。但保安的力气实在是太大了。他反抗不得!

何人要疯了,怎么感觉到了旧社会!难道他们多说一句话那么难吗?难道对客户客气一点就那么难吗?难道保安有权利就这样把自己强行带出来吗?难道就没有人管管吗?难道老百姓就要任人欺负吗?

“不行,我要投诉她,让她嚣张!”

何人打了银行的服务电话。说要投诉。

里面是一个女孩子客客气气的声音,对方问清了投诉的原因和银行窗口,回答说:“24小时之内,我们会给你回复的!”

“你们必须严肃处理这样的员工!太不像话了!”何人最后强调

挂了电话,感觉好多了,有没有结果。总算有了个出气的渠道。

想了想,还是得办理啊!就准备去住房公积金管理中心。没想到,他还在路上的时候,就接到了银行方面的电话。正是刚才那个工作人员。

虽然也听得出是心有不甘,但对方的语气还是客气了不少,“不好意思,我刚才的态度,可能不太好,在这里郑重向您道歉,是我事先工作太粗心了,害得您白跑了两趟!不过您如果要办理提前还款必须得去住房公积金管理中心。我们这边实在办不了。您要是还有什么问题可以打我们的服务电话。还可以到营业厅咨询。不知道您对我的答复还满意吗?”

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