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"这的确是一个好消息,现在我们的工业园区才刚刚开始建设,因此制造业还需要找人代工,你去观察一下,性价比最高的代工企业是哪家,然后商谈合作事宜.
另外这段时间,也开始推广我们的电脑了.记住一定要找好定位,再有就是售后服务一定要跟上,了却用户的后顾之忧.
陈宇可是深刻的明白售后的重要性.
可以说售后的好坏绝对一个公司的成败,联想之所以这么强大,最主要的原因就是售后做的很好,要不然同样的价格,同样的质量产品人家为什么会选择你.
有时候你的价格还比别人贵一些,产品还不如别人.
但是就是有人买账,不是人傻钱多,而是联想,免却了他们的后顾之忧.因此他们才会选择联想.
而且越往后售后的重要性越来越重要,消费者买东西第一个考虑的就是售后怎么样,然后再说其他的.如果售后一塌糊涂,消费者也很难买账,除非你的产品很逆天.
但是这好像有些不太现实.
后世有名的水果做的很好,但是售后也是跟得上去的,当然并不说多好,而是人家售后做到位了,当然人家的质量也是杠杠的.
最起码那严格的检测合格率就让人望洋兴叹的感觉.一般一部苹果手机,用个两三年不成问题的.
不过这售后的钱真心坑爹啊,一个按钮三五百,陈宇每一次想到那坑爹的价格就有一种要骂娘的冲动.
简直就是暴利啊!
"售后这一块我会做好的,三包么,我懂!"陈云凯点头说道.
在1986年4月,国务院发布了《工业产品质量责任条例》,在《条例》中明确:产品的生产者,销售者对产品质量负责.产品质量不符合国家的有关法规,质量标准以及合同规定的对产品适用,安全和其他特性的要求的,产品的生产者,销售者"应当负责修理,更换,退货;赔偿实际经济损失."
1995年2月,在全国人大七届常委会第三十次会议通过的《产品质量法》中,进一步明确了产品的生产者,经销者的质量责任和义务,售出的产品不符合规定要求时,应当负责"修理,更换,退货;给购买产品的消费者造成损失的应当赔偿损失."即所谓"三包".以后,在《消费者权益保护法》中"三包"的要求成了重要法律依据之一.以法律的形式明确了产品的生产者,销售者对售出的产品承担"三包"责任,在我国还是第一次,应当说是具有历史意义的进步.从此,我国的消费者维护自己的合法权益有了法律武器.
因此陈云凯绝对不会忽略这个问题的,和法律对着干,他还没有这个胆,再说蝇头小利最终发不了大财,想要发财需要的还的是实力.
要是因为违反《消费者权益保护法》,估计点星电子的名声就臭了,到时候想要进一步发展会很难很难,不说发展了,保住打下的江山也是不容易.
所以说对于三包,陈云凯还是很重视的.
售后做好了,也是维护声誉,笼络人心的一大手段.
"你知道就好,售后这一块一定要做到最好,不要因小失大."陈宇点点头,满意道.
"恩,我会的!"陈云凯再次保证到.
"等到入门和中级档次的都出来之后,我在去看看成品机的样子,你们也开始准备一下发布会的时间地点和内容了!"陈宇想了一下说道.
发布会的召开可不是随便说说,说开就开的,前期需要做很多的准备.
不说别的,就先说说资料吧.
在举行新品发布会之前,主办单位要事先预备好如下材料:
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