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客人可以是上帝,但是上帝无理取闹的话,也是不行的。
一名外籍经理走过来,操着流利的英文询问发生了什么事情。
当服务生解释后,那名外籍经理看向裴安河,又是一番道歉和解释。
外国友人的到来,让裴安河多少有点虚,他不太擅长和这种人打交道。但是江志浩和钟佳薇就在那看着,如果此时退让,面子怎么办?
“不要跟我说那么多,我只要特色菜!不然的话,就都别吃了!”裴安河说话时,一巴掌又一巴掌的拍在桌子上。
有客人很不满意的喊来服务生,投诉他们这里的用餐环境太差。
服务生又连忙跑过来跟经理说,如果只有一个两个投诉,还能接受。但投诉的人多了,经理也担不住。
见裴安河一副完全没有商量余地的架势,那名外籍经理也懒得跟他多啰嗦,道:“如果您认为无法接受,我们可以下次为您做出补偿。但您现在的行为,已经影响到了其他客人,还请您声音小一些。”
“我就不小声怎么了!你们犯了错,还敢找我的茬?”裴安河继续嚷嚷道。
经理抬起手,两名人高马大的保安立刻走了过来,经理看着裴安河,面无表情的道:“既然如此,还请您离开餐厅,我们会为您免去本次用餐的费用,但这里不再欢迎您的到来。”
裴安河听的一愣,这是要赶人?
国内绝大多数吃饭的地方,如果遇到这种事,就算现场谈不拢,也一定会把客人请去办公室继续谈,避免事情闹僵。
但圣罗曼这样的高档餐厅不一样,他们看重客人体验,却也不会因为客人的无理要求,却卑躬屈膝。
用一句话来说,那就是服务人员也有人权,人人平等。
你能接受我们的规则,我们就会为你提供最好的服务,接受不了,那么对不起,你有多远走多远。
高档餐厅不缺客户,加上文化理念不同,导致他们做事的方法也和很多人想像的不一样。
也许事后会发布一条所谓的声明道歉什么的,但在当下,等待裴安河的只有被赶出去这一条路。
裴安河也没想到,自己来吃个饭,竟然会被赶出去。
本来是要争面子的,现在面子都被踩脚底下了,这让他如何能忍受的了,当即就更加愤怒的叫喊起来。
两名保安直接过来拉住他,就要赶走,徐静荷都慌了,她没想到会遇到这样的事情,更不值得该怎么办。
如果是普通餐厅,还能撒泼让人家忌惮,可这里是圣罗曼,是一个他们夫妻俩都得咬咬牙才能来的地方。在这里撒泼?徐静荷一点信心也没有。
“放开我,你们要干什么!我是你们的客人,你们敢这样对我!”
裴安河叫喊着,却无人理会,包括那些客人也没有任何同情他的意思。
本来特色菜就是按照下单时间顺序来定的,你无理取闹,搞的我们都快没食欲了,不直接把你扔出去就算不错了。
就在这时,江志浩站起来,开口道:“等一下。”
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