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第两百六十四章 手段（第1页）

毕业后本来准备考公务员的，但是由于某些原因放弃了，一直在家也没找工作，是最近才开始找的。看到我们公司招聘启事，于是想来试试看，希望能够在我们公司做好工作的同时，也学习锻炼自己的才能。”

自我介绍就这么多了，很不错。特别是用到了“我们”这个词语，这是一种技巧，并非是明显的喧宾夺主，知识下意识的传达给面试官一个模糊的信息，那就是一种自己人的感觉，博取一定的好感和印象分。

“看你的简历，对于销售方面的知识掌握的肯定是不错的了，但是我想问问，你为什么会选择销售员而不是其他的基层管理岗，比如储备？”林冉翻看面试问题，挑选了一个问道。

“抱歉我实话实说，其实，我从网上查了不少关于储备的资料，虽然就储备本身来讲，前途是很好的，只要努力，基本上都可以有一个广阔的发展空间。但是，目前市面上储备的陷阱也是很多的。我想我们公司招收储备也肯定是从基层，比如销售做起，只要以后努力，还是一样可以得到提升。而我就是不想带上‘储备’的光环，这样会让我踏实些。谢谢。”张洋回答完毕，礼貌的点头示意。

面试的几人都是很满意这个回答，不得不说，张洋讲话的技巧还是非常好的，虽然她没说，但是可以看得出来，平时一定不少锻炼，至少可以说明她没少经历这样的场面。

“你在学校担任过什么职务么？”这是周萍问出来的一个大家一致想问的额外问题。

“嗯，我在系学生会担任过宣传干事，期间曾主持过几次小型的活动和节目。”

形象：满分；表达能力：满分；语言技巧：满分。林冉打钩问道：“最后一个问题，你对待遇问题有什么想法。”

这个问题是一个公司对你有一定的意向的信号，否则会问“我们公司的待遇是……你能接受么？”或者就是不问，直接告知就这样吧，等结果出来通知之类的话。张洋显然明白这个，回答：“我知道我们公司是基本工资加提成的待遇模式，基本工资是一千左右，提成比较好，这个待遇我是可以接受的，我很赞成多劳多得。谢谢。”

惊讶！包括周萍在内，四人都很惊讶，这小姑娘准备工作做得很足啊，真不愧是营销专业出身，搜集的目标资料也是全面的很，难怪进来打招呼的时候，很正确的叫出四人的职务。林冉满心欢喜，如果不出意外，这个铁定是被录用了。

“那好了，我们的问题就这些，具体的结果等出来之后会电话通知，为避免遗漏，也可以登陆我们网站，有公告。”林冉做完记录说到：“你先回去等通知吧，明天结果就可以出来了。”

“……我叫何云，财务管理专业，大学专科……”这是第二位进来的应聘者，表现显然就不如张洋那么优秀，虽然也做了准备，形象方面没有问题，但是一进来之后显然有些胆怯和不知所措，在林冉的提示下才开始自我介绍。第一面印象分丢失，林冉已经在心里将其列为淘汰人选。

“请允许我做一下自我介绍，我叫陈敏，大学本科会计学专业……”陈敏今年刚刚大四，但是他们学校规定的，他们专业必须要有两个月的实习时间，暑假的时候做的兼职，林冉已经走后门帮他疏通了一下，找那老外做了份实习鉴定。然后大四一年基本上也么什么事情，主要就是写毕业论文，课程比较少，所以林冉就让陈敏过来面试，一边工作一边写论文还是比较容易的。

虽然两人是熟人，但是林冉并没有告诉周萍走后门，而是让陈敏走正常程序参加面试，反正简历什么的都没有问题，而面试的相关细节需要注意的，有林冉这位面试官培训，肯定不会有什么疏忽，具体的表现就要看她自己了。如果后面得到其他几人的肯定的话，那再告诉他们和陈敏认识就行了，否则说不说都无关紧要。

“我看到你的简历上是明年才毕业的，如果我们聘用你，你能够保证工作吗？”林冉问，这个是有专门的题目的，当然是因为陈敏要来面试，才列出来的题目，而且招聘启事上也有招明年应届毕业生的说法。

林冉皱眉：“浩远我知道，距离九龙商业中心并不远，如果要接人的话，根本没有必要到我们这边，更重要的是，他们的人并没有开自己公司的车，而是一辆私家车，表面上看这似乎可以理解成正常交通事故，毕竟上班高峰期，车辆多。但是他们可能忽略了一个问题，就是虽然做了后手准备，但是没想到我们的司机认识那名肇事司机。加上各种巧合，基本上可以断定这是恶意竞争了。”

“我觉得有点很是不通。”王波发表看法：“最近一段时间，无论从什么方面来看，我们公司的名气以及信誉之类的都是各大客户的首选目标，这个时候浩远何必还冒这样大的险做出如此的不理智行为，他们这样做很可能就是鸡飞蛋打，一方面抢不走生意，另外一方面就是得罪了我们。”

“我觉得他们恰恰就是看好了这个时机。”林冉说道：“也正因为我们风头正盛，这个时候出现不守时这样的看似小事，那立刻会给人在心里产生目中无人的不好印象，这对于我们做生意的来说，是致命的。做声音讲究的是一个信誉，同时还有尊重，反正那么多选择，跟你做不成生意还可以找别家，没必要看你脸行事。而且，我们自身还存在着一个大的问题。”

“我们规模大了，这是暂时对外的形象。而我们内部并没有壮大，人员还只是原来那几个，紧急招聘也是到明天才面试，接下来还有培训之类的工作，也就是说，我们现在说是X市第一大的科技公司，真真是名不副实。就算市场广阔，凭我们的人手，又能吃下来多少？”

林冉的分析就够全面的了，内外的原因几乎全包括在内，而且都是实实在在大家都能看到，但是多数时候被忽视的问题。不得不说，短时间内，至少三五天之内，中星的处境还是比较尴尬的。

“没错，但是这件事情上我们不能退步，这单生意还在其次，更重要的是我们的信誉问题，我们没有实际的证据证明他们恶意竞争，也就是说不能走法律路线，这个时候只能靠我们自己来维护了。”周萍见大家基本上已经确定了事件性质，那就按照目前的情况来寻找解决方案：“大家有什么意见，提出来我们商讨一下，林冉，你先说。”

林冉想了想说到：“虽然我们确信这是恶意竞争，而且不能走法律路线，但是我们也不能走非法的途径来竞争回来。最重要的是，我们的客户已经流失了，无法改变。我们现在能做的就是在一切已成事实的情况下，避免对我们不利的言论流出来。”

“怎么避免？”王波觉得林冉说的是废话，而且是站着说话不腰疼的废话：“我们不可能直接跑去九龙，让人家不要乱讲吧？至于浩远就更不可能了，既然人家选择这种卑鄙手段，那就是巴不得赶紧搞坏我们名声了。”

其他人都看出来两人其实有点不对眼，至少王波有些故意想让林冉难看的意思，但也不好说出来，既然说了是大家集思广益，那就是有什么说什么了。林冉无视王波前半句话中的挤兑的意思，而是肯定到：“你说的后半句是重点。”

王波很不满意的暗自哼了一声，不说话。两人的暗自较劲当中，以林冉的宽宏大量完胜王波的小心机。林冉说道：“我们现在首先就是要拿出诚意来向九龙道歉，然后取得他们的肯定之后，重点放在对浩远的交涉当中。”

林冉的意思就是他只能确定一个战略方向，具体的还得大家拿出主意来。周萍到底是总经理，战略确定下来得到他的肯定之后，就做了如下指示：“恶意竞争这事情我们不能拿到台面上来讲，否则会激化矛盾。但是另外一个问题是，如果没有矛盾，我们找上门要求不乱讲，不是很矛盾吗？大家出主意必须照顾这两个因素，最好是能拿出两全其美的办法。”

这个就纠结了，就像两个人吵架，一方面想要你就骂我这件事情向我道歉，还必须不让你以为我是想让你就骂我这件事情向我道歉。这几乎就是一个不可能的事情。

陶颖试探这问：“人家也不一定会损坏我们声誉的吧？”

群默哀！陶颖太纯洁了。这生意场上的事情就是，同行是冤家，能把你整死绝对不整半残。现在既然有个打压对手的机会，不抓住的人就不是商人。况且浩远是一个实力不仅不比中星差，甚至高于中星的公司，只是外在形象现在不如中星而已。

“我觉得我们是不是可以寻求合作，而不是非要对立？”杨经理深思熟虑之后，提出一条建议：“浩远也是大公司，我们非要对着干的话，肯定是两败俱伤，对谁都没好处，既然这样，他们理亏在先，哪怕我们不说出来他们心里也有数，这个时候哦我们不仅不计前嫌，而且还拿出诚意来寻求合作，说不定会收到意想不到的效果。”

大家眼睛都是一亮，这的确是个好主意。陶颖受到启发，想出来一条招：“另外就算我们不这么做，我们是不是也忽略了一个问题。我们干嘛要纠结这一场的胜败呢？毕竟我们做生意不是只做一单，哪怕这次声誉上受到影响，也可以在别的地方赚回来。”

这次眼睛一亮的是周萍和林冉。周萍看林冉有想法就让他说，林冉说道：“陶陶一句话让我想到一句话叫做一颗真心两手准备。其实真说起来，只要九龙那边关系打好了，就算浩远再怎么说，我们请九龙的人有身份的人出面说句话，就可以将损失降到最小。而同时，我们一直担心的不就是害怕会在公众面前有了目空一切的不好形象么，那么我们干脆做出点实际的事情来，比如，降价！”

“为什么要这么做，你出于什么考虑？”周萍很满意，继续引导。

林冉打响指：“薄利多销！”

薄利多销大家明白，按照目前中星的知名度来说，不说在全国，至少在X市及周边的一些城市，甚至是整个西北片的地区都是有很大影响的。没办法，人的名树的影，中星现在可谓是盛极一时，生意单子不要太多。而在这种情况下，采用薄利多销的策略，可以说是恰到好处。

“那如果减价的话，降多少？”杨经理作为技术人员，是很知道一个单子的利润空间有多大，他提出来这个问题当然有他的想法：“降百分之五怎么样？目前市场上的同类单子价格不相上下，虽然没有统一的标准，但是大家也都形成一种默契，一直以来都是这样，如果降得太多，可能也会被同行觉得是恶意竞争，从而受到联合排挤可是不好，我们再怎么强盛，也仅仅是一家，其他那么多联合起来对付我们也够我们受的。”

这个问题不得不重视，而且是大家潜意识里都没有认识到的一个问题，至少林冉在相处薄利多销的策略的时候就没有想到这样的后果，甚至他心里的价位是降低百分之十，以绝对优势，绝对的“诚意”来告诉广大的客户，我们并不会因为公司壮大而忘记广大客户的支持与信赖。“杨经理说得很好。”周萍点头肯定：“其实我们降价策略只是一种态度，告诉客户群我们绝对不会骄傲自大，会一如既往的为他们提供质优价廉的服务就是了，本质上我们是为了企业形象努力，而并非是一种销售手段。”

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