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两个小姑娘一个叫芳芳,一个叫小雪。
小雪就是刚才说给脸不要脸被那位家长听见的员工。
芳芳说:“鹿姐,刚才那个客人其实只买了门票,连饮品都没买!实在是气死我了!”
小雪也可怜巴巴地诉苦:“就是就是!她们还是直接闯进来的。听到我们说进来是需要消费的之后就眼睛不是眼睛,鼻子不是鼻子了。她还说她家里就养了猫,没听说过玩个猫还要钱的。我们和她说店里的要求她还左耳朵进右耳朵出,还去招惹那几个脾气大的猫。要我说被挠了就是活该!”
芳芳的性格比较内敛,说不出小雪说得这些话。
小雪就是直来直去的人,装不来那大尾巴狼。
她撇撇嘴:“这些人就跟瞎了一样,咱们门口那么几个进店需消费的大字她是一个没看见。”
叶鹿竹笑了笑,“别这么说。有些人天生没有眼睛,不能歧视他们。”
听懂言下之意的芳芳和小雪噗呲一笑,开心地干活儿去了。
因为这一场闹事,店里的客人不是很多。
叶鹿竹提醒道:“以后再遇见这样的情况不用和他们多费口舌,直接按照我今天的方法把他们请出去,钱不需要退,直接让保安把他们赶走。你们也好好记住这些伤害猫的人都长什么样子。下次他们想装作第一次来的时候就直接把他们赶出去。咱们开门做生意,最膈应的就是这样的人。如果这类型的客人再敢多说些什么,直接来找我,我做你们的后台。”
两个小姑娘点点头。
一旁有喜欢看热闹的客人也跟着附和。
“就是就是。老板娘说的对,咱们来猫咖的都是冲着这个猫咪来的,谁都见不得有人伤害猫咪。”
“老板娘说得好,一看就是个真正喜欢猫的人,怪不得老板娘家猫咖里的猫看起来比别人家猫咖里的猫都壮实呢,一看就是有好好对待过的。”
“对对对,我也觉得她家的猫咪最好看,我女儿来过她家之后都不愿意去别家了,就愿意待在她家。环境好,人也好,就连做出来的吃的和喝的都挺好,最好的还是这些小猫咪。”
两个小姑娘立马被逗笑,和客人说着俏皮话。
叶鹿竹看了眼客人桌上一口没动的饮料,挑了挑眉。
她见效果达到了,就和小姑娘们了解了下店里的事情。
这种类型的事情之前就发生过,原身秉着多一事不如少一事的心态,一般就是用钱解决。
这样的解决方式可以解一时的燃眉之急,但是容易让前来闹事的人尝到甜头。
换了叶鹿竹就不可能这么好说话了,有些人就是丢肉包子打的狗,一次得了好处就会来第二次和第三次,而且会越来越变本加厉,怎么赶都赶不走。
叶鹿竹在店里坐了一会儿,和几个不怎么喝饮料的客人聊了聊天,接下来摆弄了几下手机。
临走之前,叶鹿竹招来小雪和芳芳。
叶鹿竹道:“歇业两天。这两天你们也不能休息,需要每天来店里,我们重新制定店里的规矩。”
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