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看李义阳在这件事情上面如此较真,那导购说道:“先生,这件事情按理来说,我是不应该跟您说的。”
“我们都是一些打工人,受制于人,也有自己的难处,希望您多多体谅。”
“她不是普通的实习生,是凭着关系进来的,她所给您带来的不好体验感,我先在这跟您道歉。”
这个导购姿态摆的倒是足够的低,可李义阳今天到这来,压根就不是买衣服的。
本来他就是来这事查的,没成想此事还真让他查出问题来了。
虽然李义阳并不想为难眼前的这个祷告,但是他此时也决定了扮演一个刁蛮的客人。
正好还可以考验一下这店里其他人的应变能力,以及他们面对突发状况时该如何面对。
他也并没有在这里怎么闹,毕竟不能影响到生意。
但李义阳相信有刚才那样的导购,在他们这个店绝对营销额不如其他店好。
“你不用在这跟我说这些冠冕堂皇的话来搪塞我,刚才那个人对我这么不尊重,难道是觉得我买不起这里的衣服吗?”
“我需要她出来给我道个歉,否则别怪我对你们不客气。”
听到李义阳的话之后,那个导购明显有几分意外。
似乎是没有想到李义阳看起来文质彬彬,却是一个这么不讲道理的人。
只是她身为导购,自然是有专业的职业素养的。
他们做的就是服务业,就算是客人对他们发火了,他们也不能生气。
“先生,我先代她向您道歉,等一下可以再给您两张店里的优惠券。”
李义阳摇了摇头,“她是她,你是你,你没做错什么,我也不接受你的道歉,我只需要她跟我解释刚才态度为什么那么差。”
看到他们在这边争执,很快又有一个男人迈步走了过来。
“发生什么事儿了?你怎么在这跟客人吵架呢!”
对他这么一指责,这个女导购也有几分委屈。
“店长,是小薇刚才面对着这个客人的问题含糊不清,态度也不好,人家生气了。”
“现在这个客人要求小薇出来道歉,您看这件事情……”
那男人眉头紧皱呵斥道:“你在这都做这么长时间了,连这件事情解决不了,还要拉一个实习生出来挡枪?”
男人转头看向了李义阳,“先生,我们这里的学习生可能是有一些不专业,我们这边会接着进行培训。”
“今天我做主给你打一个九五折,顺便赠送你一张我们这里的优惠券,希望你不要跟她一般见识。”
这经理变脸变得倒是快,刚才面对着那个导购的时候满脸的严肃,如今面对李义阳又带上了笑容。
这就让李义阳更加好奇了,这个实习生究竟是何许人也,竟然让店里所有的人都帮她掩护收拾烂摊子。
“你们对待这种问题,难道就只懂得打折以及赠送优惠券解决吗?我想知道你不过是一个小小的店长,有什么权力给客人打折。”
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