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当周新在和拉里·桑格、吉米·威尔斯讨论线上百科全书内容编辑机制的时候,阿美利肯西北部的小城市——雷蒙德市,也就是微软总部所在地,比尔盖茨和布莱恩·金正在讨论Quora。
微软总部在离西雅图市中心20公里的雷蒙德市,他们当时在西雅图也有大量的办公室和微软拓展中心。
“盖茨先生,我认为我们完全可以做Quora,以微软的人脉和MSN的用户数,我们做Quora有着天然的优势。
同时Quora对于MSN是一个很好的内容补充,用户可以通过MSN浏览新闻、网页,然后通过类似Quora的知识社区来解答自己的疑惑,又或者是为其他人解答疑惑。”
布莱尔·金此时是微软的副总裁,同时也是MSN的负责人,从金这个姓可以看出他是一名韩裔,在加入微软之前,他在英特尔和苹果工作过。
由于布莱恩·金才加入微软没有多久时间,因此比尔盖茨对他有更高的容忍度。
换做是其他的高管来和他说这件事,比尔盖茨一定会反问对方,既然如此,为什么IE浏览器完全比不过网景。MSN更无法和雅虎相比。
比尔盖茨直接问道:“你需要回答我,我们自己做知识问答社区更有前景还是收购Quora。
我们现在开始投入人去做,Quora只是看上去简洁,但是它的点赞机制、问题分类机制、用户关注机制,这些从底层逻辑上来看我们要做没有那么简单。
他涉及到一些复杂的算法,我们最快也需要1个月时间才能把产品做出来,然后加上测试,最快一个半月。
我的意思是,在这一个半月时间里,Quora会一直有用户积累,内容积累,我们比他们晚快两个月时间,真的能够在这个市场上占据一块蛋糕吗?
以我对Quora这种互联网模式的了解,这和其他服务不同,知识问答社区是绝对意义上的零和博弈,最后只会有一个胜利者。
内容越丰富,越优秀的知识问答社区自动会吸引用户,会聚集用户,以至于另外一家同样优秀,但是没有最优秀的知识问答社区优秀的产品,是会自动流失用户的。
简单来说,在这个领域一款100分的产品才能获胜,其他产品哪怕是99分都早晚面临淘汰。
所以在你看来Quora是多少分?”
比尔盖茨的嗅觉非常敏锐,他虽然是做操作系统出身,但在互联网服务上同样有着敏锐的洞察力。
没错,知识问答社区这个业态就是纯纯的零和博弈,市场上只能有一个胜利者。
原时空中,早在2005年雅虎就推出了他们的知识问答社区,YahooAnswers,允许用户提出问题、回答问题、投票和评论回答,并提供了一个点赞和采纳最佳答案。
在2000年代早期,YahooAnswers非常受欢迎,是当时互联网上最受欢迎的问答社区。后来Quora出现后,YahooAnswers倒在了沙滩上,用户量和活跃度逐年下滑,直到2021年被关闭。
布莱恩·金陷入了沉默,这个问题非常难回答,因为老板现在让你给Quora打分,后续你做了知识问答社区之后,你的分数只能比Quora高,不能比Quora低。
“盖茨先生,我认为Quora至少能拿95分,甚至是99分。”布莱恩·金回答道,在这种时候给竞争对手更高的评价,就是给自己留后路。
比尔盖茨继续问道:“你负责微软的知识问答社区,能做到比Quora更高的分数吗?”
布莱恩停顿片刻后,大声回答道:“我的产品评分不会比Quora更低。”……
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