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前言 问题不会自动消失(1)
我们工作得太累、太难、太压抑,是因为我们太不了解工作的实质。
逃避工作中的问题,其实是逃避成长的机会。
问题的提出——工作的实质是什么?
也许你刚刚走出校门,正在寻找工作,同时也寻找一份丰厚的薪水和一个光明的未来。可你是否知道,“工作”这个再平常不过的字眼,究竟意味着什么?
也许你已经在职场上混了一些年头,工作对你已不再新鲜。每天早出晚归,没完没了的任务堆在你的办公桌上——工作的压力几乎让你喘不过气来。“做个出人头地的人”、“学习比尔·盖茨”不过是些虚无飘渺的幻想,你只求不出差错地把工作做完,能保住饭碗就行了。
为了养家糊口你拼命苦干,可老板总是不理解你的苦衷——很多问题还没解决呢,他就向你下达了命令。他布置的任务实在没法完成,公司的管理体制也不太完善,其他部门不能给你提供足够的方便,所以你只能凑合着做你的工作。你也很想换一份工作,可又担心新工作未必就是轻松、容易的。这种日子,什么时候才能熬出头?!
想到这些,我们不由得会问自己:我们为什么要工作?我们究竟该怎么工作?
工作,它不仅占据了我们人生一半还多的时间,也承载了我们一生的野心、理想、目标、荣誉、成就、价值,关系到我们的财富、地位、名声、收入、房子、假期。我们不得不承认,人的一生幸福与否,工作是头号的影响因素!
然而,那些在职场中脱颖而出、功成名就的人毕竟只是少数,大多数人,譬如你我,只不过把工作当成谋生的手段,更多的时候是在一种无可奈何的状态下,庸庸碌碌混到退休。这一切,究竟是因为什么?
为什么有的人对工作充满热情和信心,喜欢迎接挑战;而另一些人却更喜欢敷衍了事,碰到问题就躲开,把责任推给别人?造成这种差距的根源到底是什么?
所有这一切的迷茫与困惑,都指向了同一个问题:到底什么是工作呢?
问题的答案——工作就是解决问题
其实,无论人生还是工作,都是一个不断碰到各种问题、不断解决各种问题的过程。在一个企业中,上至老板,下至最基层的职员,不论他的工作是简单还是复杂,问题总是避免不了的。而设法去解决这些问题,才是工作的核心内容。
松下幸之助说过:“工作就是不断发现问题,分析问题,最终解决问题的一个过程——晋升之门将永远为那些随时解决问题的人敞开着。”
这番话道出了工作的真谛。工作不是“完成任务”,不是苦干、卖苦力,不是领导吩咐什么我们就照章执行,然后就可以等待薪水。工作的实质,就是凭借我们自身的能力、经验、智慧,凭借我们自身的干劲、韧劲、钻劲,去克服困难,解决那些妨碍我们实现目标的问题。
假如我们每天踩着时间的尾巴上班、下班,到了固定的日子就领回自己的薪水,高兴一番或者抱怨一番之后,仍然在茫然中又去上班、下班,等待上司安排新的任务。这样的“工作”,其实是在应付工作。
应付工作的原因,在于工作中有层出不穷的问题、困难,而我们习惯性地认为,这些问题、困难属于上司和老板,不属于我们。我们只要躲开问题,就能避免犯错误。避免了犯错误的可能,老板就挑不出我们的毛病,也就不会解雇我们。
而实际上,工作也好,人生也好,成功者与失败者的分水岭,就在于前者能够勇敢地解决问题,闯过道道难关通向胜利。而后者像驼鸟一样把头钻进沙子里,对问题视而不见,指望别人替自己把问题解决好,或者幻想问题自动消失。
那些高绩效的员工,那些一步步走向成功的“幸运儿”,他们从不回避问题,从不惧怕困难。他们总是积极思考,善于透过现象看本质,从而找出有效解决问题的办法,所以,他们就能够克服别人克服不了的困难,解决别人解决不了的问题。
前言 问题不会自动消失(2)
问题的处理——解决是惟一的办法
问题之所以成其为问题;是因为它永远不会自动消失。不仅如此,听任问题发展,极可能导致事态进一步恶化。对待问题,苦恼、悲伤、抱怨统统是毫无裨益的。惟一的办法,就是正视它、分析它进而解决它!
逃避问题、把问题留给上司、指望问题自动消失,这些都不是办法。因为解决工作中的问题,是每个职场中人的基本职责。
我们必须拥有一个好心态:正视问题、放松心情,把问题看作成长的机会,相信自己有能力解决问题,愉快地迎接问题。这样,我们就能勇敢地挑战问题,打开自己的思路,找到有创造性的好方法。
也只有在面对困难、解决问题的过程中,才能激发我们潜藏的力量,唤醒我们沉睡的智慧,从而帮助我们实现能力的飞跃,使我们有能力去实现自己的理想。
实际上,很多人之所以惧怕问题,是因为问题常常被我们内心的恐惧所夸大了。问题往往并没有我们想象中的那么严重,而我们也总是没有看清自己所拥有的潜能——只要下决心去解决,问题就已经不再是问题了。
想办法才会有办法,办法总比问题多。聪明的人面对问题想办法,愚蠢的人面对困难找借口。世界上没有解决不了的问题,只是看你有没有尽全力。
你想快乐地工作吗?想让工作变的得心应手吗?办法只有一个:
积极主动地,去解决问题吧!
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工作是什么(1)
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