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第6部分（第1页）

假如从另一角度看，也许她是真的能力好，又细心，她并未在原稿上动手脚，只是职责所在，事先细检，为老板分劳，那你岂非错怪了她？当然处在她的地位，最好的办法，是将文稿错误的地方，告诉原撰写人，这样不但一样显示她的能力和细心，也照顾了同事，这全在当事者一念之间，而你是爱莫能助的，否则你将落个挑拨离间的恶名，有违你待人接物的原则。

处事易、处人难，拿捏得失准，常会惹出不必要的是非。你可以一本亲切诚恳的初衷，另谋周圆的方法，唯一不能做的就是冒失地戳穿劝告，你若不是得罪了一个小人，便误会了一个真心努力从公者。

叶曼答

人之患

叶曼女士：

我任职于外商公司，已经将近五年，经理对我颇为赏识。我想，这是自己敬业精神应有的回报。

和经理相处日久，我深深体会他是一个朝令夕改的人，同样的事有多种处理方式。每次我依照他的指示去做，他还是会以质询的口气修改，令人不敢自做判断。他总是不放弃修改的权力，令我无所适从。

面对如此反复无常的人，我也曾和他沟通过，但是他依旧如故。我是要凡事请示，由他做决定，还是应放弃这样的工作呢？

林家涵敬上

家涵先生：

人之患，在好为人师。如你经理这样的人物，俯拾即是。这种人，既不能令，又不受命。但是他有一个长处，他可以把事情作多方面的观察、思考和应付处理。他不能作首长，因为他没有决断力；他不能作属员，因为他意见太多，但是他是个很好的幕僚参谋，却不能由他发号施令。

由于他的多方面、正反都具足的意见，时常予人以干练、足智多谋的误认。事实上，只有在真正行政和事功成就的仔细考核时，方能发现他的长处和短处。譬如：他很赏识你，便是他知人善任。

你为什么要放弃这份工作呢？这正是你学习的机会，对于他的反反复复，你不要不耐烦，应该虚心地请问他的理由，如此你就可以增广自己的见闻。假如你自认判断力相当正确，而又了解他的好作反面文章的心态，你不妨用相反相成的手法，以达成事功的推进。为了免去他的朝令夕改，不妨书面请示重要的事，白纸黑字为凭，便由不得他再朝令夕改了。

至于好改文章，这更是人的通病。人总认为文章是自己的好，任何好文章，在他们的眼中，总有可议处，若不加以斧正，他们便手痒难熬。只要是不关大节，不招是非、笑话，就不要剥夺他的兴趣，让他享有这份“人之患”的权利罢！

叶曼答

尊卑贵贱俱是“虚”荣“假”名

叶曼女士：

当一个人对自己的职业，视为对社会有着举足轻重的使命感，所以全力以赴。但工作上的伙伴，却不是如此的态度，因此常常会有无力感出现。请问该以什么样的态度来面对？

职业原应不分贵贱，但是周遭的人，并不如此认同，我应该如何去面对？

方明敬上

方明君：

你问得好！假如每个人对自己从事的职业，都能抱持和你一样的态度，我们便将拥有一个生气勃勃、干劲十足、安和乐利的社会了。

谁尊贵谁卑贱？其实都是“虚”荣“假”名。“一将功成万骨枯”，没有士兵，何来将帅？没有人民，何来社稷君王？所以孟子说：“民为贵，社稷次之，君为轻。”同样地，若无百工，看看我们如何生活下去？每夜为我们收垃圾者，若是罢工三天，当我们生活在小山似的垃圾堆里时，我们如何还能尊贵得起来，神气得起来？

§虹§桥§书§吧§。

第18节：第二辑就业与创业（3）

社会是个大机器，各有职守，大锅炉和小螺丝钉虽有大小之分，却无尊卑之别，一颗小螺丝钉损坏或遗失，也会引发严重的不便，甚至灾害。祸患常生于忽微，世上哪里有一件不重要的东西？社会里哪有不重要的职业？无论上至总统，下至升斗小民，都是一样的尊贵，同等的重要。所以我们不要顾念别人的看法和想法，即使我们是个清道夫，当我们在晨曦中，默默地清除街道上的尘垢污秽时，我们若能具有利他感、成就感、满足感，便不辜负我是这个社会的一员，我不曾白活过这一天，我为人类做了一些有益的事。这条街在我胼手胝足的辛苦下，使它清洁明爽，使大家心旷神怡，这些便给予我无限成就的享受和满足的快乐。管他们认同不认同，我有了这些感受，便会使我觉得完成了做一个人的使命。

叶曼答

多做事少说话

叶曼女士：

我毕业后已有七年的工作经验。我的个性率直，又好打抱不平，常因心直口快而得罪同事。但扪心自问，我说的都是实话，绝无恶意伤人。主管常劝我“多做事，少说话”以息事宁人，然而许多不合理的现象积习不改，许多不通人情的事件，往往使有心求好的人四处碰壁。常有人说“做事容易处人难”，我不愿同流合污，又希望自己能够做到纯真而不流于幼稚，成熟而不流于世故。以您的睿智，应该有更好的见解吧！请指点我。

晓菲敬上

晓菲女士

世上最难处理的事：自以为在做好事。世上最难相与的人：自以为是正直的好人。所以在国与国之间，便会产生为正义而战的战事；在宗教界，便有为保正排邪的斗争；在个人，便有为是非曲直各以为是的评论。

尽管我们习俗标榜“自扫门前雪”的古训，但这只是一种临危不予他人援手，见死不救的借口。而事实上，我们整日都在人前人后，臧否评论他人的瓦上霜。

山中有直树，世上无直人。真正的直人绝不以心直口快当面折辱人而自豪，那只是一种自我的表扬，有百弊而无一利，到头来只落得自己鼻青眼肿，而被人列为不受欢迎的厌物。我希望你不是那种人，并且千万不要以能成为那种人自相期许，那是不折不扣的幼稚，而不是你以为的纯真。纯真只是出污泥而不染。假如那朵莲花终日临风顾影，专门嘲骂谴责污泥，那将是多么可厌而又可笑的莲花！

什么是成熟？成熟是见微知著，料事于机先，所以遇见一切顺逆的事、喜厌的人，他都能从容应对周旋，不伤大家的和气，不失自己的立场。

什么是世故？对事是推托马虎，专做表面文章；对人是唯唯诺诺，从不表明自己的主张与见解；见人说人话，见鬼说鬼话，从不会推诚相与，倒很会阳奉阴违。

你可曾想到，一个真正成熟的人，常常是很纯真的。一个自以为世故练达的人，常常幼稚得可怜。

你先把自己的门前雪扫清楚，遇到别人请你去帮他清理他的瓦上霜时，尽力去帮忙。但是记住，千万不要踏碎他的屋瓦。正如你的主管所说：“多做事，少说话。”

叶曼答

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