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第1章 发令枪(5)
皮耶希在1972年8月进入奥迪NSU,负责管理特殊项目部。3年后,在1975年,他被任命为奥迪研发负责人。
在皮耶希加盟奥迪的时候,奥迪似乎只是另外一个在战前还算有名、但是已经挺不到21世纪的品牌。他在技术方面盲目的狂热是他的力量之所在,但这也将他带入了歧途。
6人当中,皮耶希是最有魅力的一个,尽管说不上迷人。他的古怪让很多有才华的工程师和经理不堪忍受而辞职,其数量之多超过了其他几人的总和。他对呈报给他的每一个构思提出质疑。他将恐惧和威胁作为工具……这经常对他自己造成不利。但是,他找到的帮手跟本田宗一郎一样多。
现代汽车业的顶端只有很小的空间,这6人不得不经常侵占彼此的领地,而结果往往都是爆炸性的。他们互相聘用、彼此解雇,也给彼此以鼓舞。有时,他们对待彼此的方式完全不顾情面。福特一手把艾科卡扶植起来,又把他炒掉;卢茨费尽心机进入福特、克莱斯勒、通用和宝马等公司内部;艾科卡对接替自己的卢茨不屑一顾。同时,他们彼此也互相钦佩,表现的形式是提出并购对方的公司。
进入20世纪70年代,在越来越多的经济性和法规性问题面前,国际汽车业充满了各种问题。在70年代末,当怒气冲冲的艾科卡走出亨利·福特二世的办公室、房门重重地关上时,能够解答这些问题的领导集体就产生了。
第2章 清理门户(1)
到1943年夏天,富兰克林·D·罗斯福(Franklin D。 Rosevelt)和战时制造业管理委员会的高官都对福特公司失去了耐性。问题的起因是,福特公司位于密歇根州柳木厂(Willow Run)的B…24轰炸机工厂经营地非常糟糕,而几个月之前,这个工厂还被大张旗鼓地宣扬是美国民主政府军火库最重要的标志。1942年9月,罗斯福视察过这个工厂……这是世界最大的轰炸机工厂……以鼓舞盟军的士气。
但是,威罗·兰在全国人面前丢了脸。它所制造的飞机只达到承诺产量的一小部分,而其他飞机生产厂却在以每小时一架的速度制造战机,包括通用汽车和克莱斯勒。对福特公司和美国政府来说,威罗·兰都是一个耻辱。主要问题是,已经80岁高龄的亨利·福特一世……因为两次中风和神情恍惚,他已经残疾了……仍然掌握着自己在40年前创办的这个公司的大权。威罗·兰的问题突出了福特汽车公司内部更加严重的危机。亨利·福特一世的儿子埃兹尔(Edsel)是公司的总裁,他在那一年初夏因胃癌去世,所以,老福特这个创始人重新担任了公司的总裁职务。罗斯福当局决定,这个糟糕的问题只有一个根本性的解决方案,这就是海军少尉亨利·福特二世……老福特的名不见经传的25岁的孙子。当时他正在位于芝加哥附近的五大湖区海军培训站接受训练,等待接受出海执行任务的命令。
政府安排小亨利离开海军回家。7月,海军部长弗兰克·诺克斯(Frank Knox)给这位少尉写了一封信,信上说:〃你在海军的服役已经结束,请即返回福特汽车公司工作。〃亨利·福特二世8月10日到达迪尔伯恩,开始了他在这个公司的职业生涯。当时福特公司在美国全国拥有13万名雇员,其中迪尔伯恩荣格河工厂有7万5千名雇员。但是,在取得控制权之前,他将不得不一直与黑暗势力做斗争,这些黑暗势力已经将他的家族公司劫持为人质。未来两年内都不会进行最后的交战,但是,一旦交战发生,小福特就是已经准备好了。他发起进攻的日子是1945年9月21日,这一天,他就任公司总裁和首席执行官,开始清除阻碍公司发展的恶势力。
担任总裁以来,小亨利采取的第一个行动就是端掉哈里·贝内特(Harry Bennet),这个打蝴蝶结领带的人在他还小的时候就开始保护他。对这个缺乏经验的年轻实业家来说,所面临的第一次严峻考验就是清除他祖父身边这个居心叵测的随从,当时他年迈的祖父老亨利已经几乎管不了公司的事了。贝内特以前曾经是好斗的拳击手,还当过海员,当时他已经掌握了福特汽车公司的控制权,如果把通用汽车公司比作是纽约市的一个区,那么贝内特就是这个区的黑帮老大。亨利二世在1945年秋天干脆利落地巩固了自己的权力,如果说这次调整是一次人事改组,倒不如说这是一次类似联邦调查局精心策划的倒反行动。亨利二世用了几个月的时间来准备这次进攻行动,行动的目的是要铲除由暴徒、流氓等勾结形成的同盟,在贝内特的教唆下,这些人正在从根本上一点点地侵蚀这个昔日强大的汽车制造商。像他对当前时局感到性急一样,老亨利似乎已经认定,公司不会比自己活更长的时间。他正在扼杀自己的公司,就像当年创办它那样。但是,亨利二世决不会允许这种事发生,他的使命是要使公司复苏,恢复往日的辉煌。如果一个工业王国第三代的继承人立志要开始一次伟大的行动,那么很难有什么力量能够阻止他。
这次著名的行动让这个27岁的家族后代获得了终生受用的权力和家族威信,这使他在33年之后能够压倒李·艾科卡,以及所有敢于跟他作对的人。对福特家族第三代的其他成员来说,亨利二世已经成为跟他的祖父一样了不起的传奇……因为从灭亡的边缘将公司拯救出来,他得到了跟老亨利同等的荣耀。
40年来,亨利·福特二世在美国汽车业将一直拥有发言权,他在公众当中的知名度远远高于通用汽车那些年迈的管理者。如此巨大的影响力来源于他打破老的福特汽车公司,建立了一个新的福特。哈里·贝内特组织了一个由3 000人组成的〃服务部〃,多年来,这支安全部队一直在恐吓福特雇员。久而久之,工人都养成了吃午饭时绝不出声的习惯,他们害怕如果有人看到自己闲谈或抱怨,就会报告服务部,然后自己会遭到惩罚。
为了给服务部配备人员,贝内特笼络了一些刑满释放的罪犯、粗暴的运动员和各种各样的亡命徒。在这个大公司找到庇护所之后,这些流浪人员如今的任务就是破坏工会活动、维持工人秩序。
贝内特的耳目无所不在,他们充斥在公司每一个角落和缝隙里。在贝内特当权的20世纪30年代到40年代初,福特雇员都非常小心地避免被人看到三五成群,甚至不敢说话。工程师们在经常移动的桌子上吃饭。〃那是一种极其野蛮的管理,〃多年后,克林顿·约克(Clinton York)在接受行业杂志《汽车新闻》采访时如此说,当时他是密歇根迪尔伯恩的荣格河工厂的装配工人。〃工头非常凶,他们总在你身边,如果看到你去厕所,他们就会拦住你,让你回去干活。〃1946年,年轻的李·艾科卡进入福特之后,感受到了贝内特的统治。当时他刚离开普林斯顿,去荣格河工厂接受培训,戴着一枚写有〃管理〃字样的徽章。对装配线工人来说,这枚徽章意味着他是监工。艾科卡来的时候,贝内特已经离开了,他的随从也基本上都被驱散了,不过还有一些又潜回到公司里,对这些潜藏在暗处的打手,装配线的工人仍然心有余悸。
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第2章 清理门户(2)
哈里·贝内特在20多年的时间里都是老福特最得力的手下,那时候,贝内特每天早晨都会给这个上了年纪的公司创始人请安,并从他位于密歇根迪尔伯恩美丽路(Fair Lane)的豪宅接上他,去附近的福特管理大楼上班。在上班的路上,贝内特会向他报告公司的好消息,倾听老福特的那些源自于上个世纪的胡言乱语和粗鲁的看法,忠诚地执行福特的命令,而不管这些命令有时有多么荒谬。他想尽办法满足老福特的幻想和狂想,总挑那些他想听的讲给他听。他努力迎合老板与亲犹太主义作对的立场,有一次他竟然试图证明犹太人应对亚伯拉罕·林肯被暗杀负责。除迎合老板外,贝内特还残忍地对待那些在老福特那里失宠的公司管理人员,连老福特的儿子……亨利二世的父亲埃兹尔也不放过。埃兹尔的###埃莉诺(Eleanor)一直认为,她丈夫的死是贝内特多年的折磨和精神虐待造成的,而这一切都得到了老福特的同意,有时老福特甚至鼓励贝内特这样做。
贝内特生性野蛮,他在自己位于密歇根安娜堡(Ann Arbor)的家中笼养了几只狮子,有时他会将它们带到公司。枪是他经常不离手的玩具。有一次,为了强调什么事,他击落了一个人嘴里的烟。还有一次,他把一位来访者的帽子一枪打掉。贝内特如此嚣张,原因在于老福特憎恶汽车业越来越激烈的劳工运动,而且,他对这个小人物的强硬和干劲很满意。但是,当服务部的权力越来越大时,它就开始牵制公司的力量,逐渐削弱福特与通用汽车和其他美国汽车公司相抗衡的能力。而且,也是因为这个服务部,威罗·兰的轰炸机工厂沦为笑柄。
亨利二世入主福特,这出乎人们的预料。他的父亲曾经抱怨说,没有人敢动贝内特,而在1943年亨利二世从海军退役的时候,贝内特也根本没拿他当回事。在美国历史上最有权势的家族之一中度过了自己的少年时代的时候,埃兹尔的这个儿子对自己的家族企业只表现出些许的兴趣。看上去他并不急于出人头地,似乎也缺乏前进的动力。进入公司之前,他所做的每件事都平庸无奇。在耶鲁大学懒散地学习了几年之后,他勉强进入美国海军。
〃肥猪〃是他在上私立学校时得到的绰号,从他以后他再也没摆脱掉这个绰号。他在耶鲁大学读书时,有一次还因为找人替自己写论文而差点被开除。大学毕业之后、进入海军之前,他曾在公司工作过一小段时间,当时他在公司里毫不起眼,仅仅是个幽默的年轻人,经常讲些令人捧腹的笑话,让大家放松情绪,绝对看不出他有什么指挥才能或目标意识,甚至看不出他对汽车业有多少兴趣。他看上去只不过是个养尊处优的花花公子。
跟与自己同时代的约翰·F·肯尼迪一样,亨利二世意识到,重大的责任很快就会降临到自己头上。在承担起公司的重任之前,他要尽情地享受。他的成长过程与同时代其他工业家族的孩子不同。他的父亲不是专横的领导者,但他很有见地,甚至有些脆弱。埃兹尔·福特并没有向亨利二世灌输那种准军事精神,也没有像乔·肯尼迪那样,鼓励孩子们加强竞争意识。结果,亨利二世看上去只不过是个成熟较慢的贵族青年,他没有自命不凡,只是对自己还算满意。
这个成熟缓慢的贵族青年形象一直萦绕在亨利二世后来的生活当中……在他解雇了李·艾科卡的时候,在他第三次结婚的时候,在他因酒后驾驶而被捕的时候,以及因挥霍无度而被股东起诉的时候。原因之一在于,不管是在年轻时还是上了年纪的时候,他看上去都像个被宠坏了的孩子。亨利二世不像乔·肯尼迪那样体态消瘦而匀称,他块头很大,身体总是习惯性的前倾,体形很胖。看上去他有点虚弱,说话时带中西部嘀嘀咕咕的口音。
1943年,《生活》杂志的采访发现,亨利二世〃没有明显的天资〃,也几乎没有机会能在不久的将来〃胜任自己的工作〃。这个家族的第二个亨利·福特被周围所有的人低估了,甚至包括他的家人。然而,被看作是缺点的那些方面往往是力量的源泉。当然,整个世界被放在银盘上交到他的手里。他名下的财富根本无法计算,他的财富不仅仅来自福特家族,还来自他母亲的家族。即使有一天,福特公司消失了,公司所有的财富都蒸发了,亨利·福特二世仍将是美国最富有的年轻人之一。如果说亨利·福特二世需要轿车业,倒不如说是轿车业需要亨利·福特二世。无尽的财富让他本人几乎没有什么想要得到的东西,但是,尽管如此,这个年轻人仍然颇具紧迫感,他深切地感受到自己对整个家族和福特汽车公司所应承担的责任。
埃兹尔·福特去世6天之后,亨利·福特遇到亨利二世和他的弟弟,当时23岁的本森(Benson)。兄弟两个要求得到父亲所拥有的的股份。老亨利对两个孙子说,自己将接任总裁,这无异于让哈里·贝内特担任这个职位。埃兹尔从1919年开始任公司总裁,但是他实际上并没有任何权力。老亨利当时79岁,他曾在1938年和1941年两次中风,但是,他担心如果自己过世,他的两个孙子没有足够的经验接管公司的事务。老亨利要重新任公司总裁,这让他的生产经理查尔斯·索伦森(Charles Sorenson)大吃一惊。富有传奇色彩的〃铸铁查理〃比任何人都清楚,老人已经无法管理公司,随着他身体状况的恶化,贝内特的权势将越来越大。这一决定也震惊了底特律的工业家,他们担心,福特公司将会破产,并彻底摧毁当地的经济。对罗斯福当局,这也产生了让人不得不冷静思考的影响。首都华盛顿当时正非常关注威罗·兰工厂糟糕的态势。总统敦促海军部门让小亨利立即回迪尔伯恩负责管理公司。
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第2章 清理门户(3)
1943年8月,当亨利·福特二世第一次以正式身份走进福特汽车公司的大门时,人们不能对他有过高的期待。在埃兹尔去世后不久,小亨利和他的姑父、也是公司管理人员的欧内斯特·坎茨勒(Ernest Kanzler)曾经仔细翻阅过父亲的私人文件,试图找到一些能对他升任公司总裁提供保证的文件。但是,他们什么也没找到。老亨利一踏上总裁的位子,就立即把贝内特调入董事会,并给他安排了一个能更好地反映他在公司中权力的职位……行政部长。贝内特的权力坚不可摧,看上去,在福特汽车公司不平静的政治风浪中,小亨利这个年轻的海军少尉根本无法航行。
看到小亨利几乎构不成什么威胁,贝内特采取了力求万全的策略。他说服老亨利在遗嘱中增加一个附件,要求在自己去世后10年内,由一个信托权来管理公司。当小亨利在1944年1月知道这个附件时,他威胁说要退出公司、卖掉自己的股票,并参加福特经销商的活动,破坏他们与公司之间的关系。公司工业关系部长约翰·布加斯(John Bugas)劝他别那么做,布加斯也是亨利少有的几个支持者之一。遗嘱附件最终还是无效,或许是因为老亨利一直没有签字,也或许是因为他把它随身装在口袋里,在上面乱写《圣经》中的内容,以此来表示这份文件无效。
同时,亨利二世搬进他父亲埃兹尔的办公室,开始了他与贝内特势力抗衡、建立权力基础的艰难过程。以往,人们都看不起他,认为他游手好闲,但事实是,他非常努力地做好了准备,要在福特公司目前的权力之争当中大干一场。上大学的时候,如果到密歇根来,他经常会搞突然袭击,到荣格河工厂检查那里的经营情况。他经常会仔细盘问福特的高级管理人员,了解公司的有关事务。后来,小亨利的家人对他的坚强意志深感惊喜,这是他的父亲所不具备的品质。在打拼的过程中,他镇住了家族中的其他人,并将他们收服,在他一生中都为他效力。小亨利〃具备他父亲所缺乏的那种干劲,〃约翰·戴维斯(John Davis)说。在20世纪30年代到40年代早期,戴维斯是福特富有传奇色彩的销售经理。他与哈里·贝内特的战争最终的结果就能说明这一切。福特公司的未来非常令人怀疑,如果亨利二世失败,那么福特公司将不再是一个独立的公
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