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组织能力的“杨三角” 前言(2)
组织能力的“杨三角”是我多年来结合学术理论和企业实践,自主开发形成的组织分析和诊断框架,是系统地提升企业软实力和团队战斗力的管理工具。在美国密歇根大学、宏标杆学院和中欧国际工商学院的十多年教学中,这一理论框架和工具在成千上万的高管培训中,一次次地被大家认可,尤其在中欧多年的教学过程中,无论在CEO班或EMBA班,获得学员们的一致口碑。通过教授组织能力“杨三角”这门课,我多次获得中欧年度“优秀教学奖”、被学生们评为“最受EMBA学生喜爱的教授”,并在2009年获得最高终身教学荣誉—“中欧教学名师奖”。此外,组织能力的“杨三角”在实践中,提供有效的变革方向和行动方案,帮助国内外多家企业通过改善提升组织能力,实现了快速成长、扭亏为盈或战略转型,其中包括了为本书写序和推荐语的众多企业家和总裁所领导的公司。尤其值得一提的是宏和腾讯这两家企业,我亲自以“杨三角”为它们比较系统和长期地制定了建设组织能力的方案,并取得了良好的效果。因此,我确信这本书所提出的思路和工具能为中国更多企业家、高层主管、部门经理和人力资源从业人员提供切实的帮助,让“杨三角”对中国企业在世界舞台上的崛起做出更大的贡献。这正是我多年以来的梦想和渴望,也是我正式让这本书面世的最终目的。
本书共有10章,将分别讲述有关组织能力的内容。第1章先分析当今中国企业在这个历史契机下所面临的机遇与挑战,从而说明组织能力建设的迫切性。第2章介绍组织能力的内涵和建设。第3~9章讲述如何打造组织能力的3个支柱:员工能力(第3~6章)、员工思维模式(第7章)、员工治理方式(第8~9章)。第10章指出中国企业如何实现经营战略和组织能力的跨越,成为世界级企业。
最后,这本书得以成书出版并非仅凭我个人的智慧和努力,必须要感谢多位老师、企业高管和同事多年来的支持和协助。首先我要感谢密歇根大学的三位启蒙老师戴维·尤里奇、韦恩·布罗克班克和诺埃尔·蒂奇,他们多年来一直指导我、鼓励我,并提供了很多学习和发展的机会。其次,我也要感激我在企业界的“老师”施振荣董事长,虽然从职位上讲,他是我的上司,但在多年来的工作互动中,他是我学习企业战略思考、企业文化建设、高管激励管理的最好的老师,他个人的待人处事方式、不留一手的作风也是我很好的学习榜样。此外,我的“杨三角”理论得以不断优化,实有赖于和各行各业的众多企业高管长期的互动与多年来的案例研究积累,在这里也要特别鸣谢为这本书写序和推荐语的企业家,以及在本书中我引用的多家杰出中国企业和企业家。
多年来与我在中欧共事的戴华在本书的编写过程中起了不可代替的作用,不管书中的案例研究还是文字整理,她都是我最得力的助手。我的研究助理瞿洁也为这本书提出了一些宝贵建议。中欧国际工商学院和机械工业出版社华章分社在这本书的出版过程中提供了非常专业的协助和指导。最后,我要特别感谢我的太太Jenny,因为她20年来都无怨无悔地与我到世界各地生活,除了照顾好家庭和儿女使我无后顾之忧以外,一直默默地支持和鼓励我,使我在工作上可以更专注,帮助更多的企业。
最后,谨以此书献给正在努力打造世界级企业的诸位中国企业家和高管;你们的奋斗正在改写着中国的历史,你们提高了中华民族的自豪感,在你们的推动下,中国必将更加繁荣富强!
2009年10月于上海
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天时地利下的中国企业崛起(1)
2008年北京奥运会让世界目睹了中国体育健儿在多个运动领域的世界级实力,而之后,中国在由美国次贷危机引起的金融海啸中采取的一系列果断行动又让全球见证了中国日益强大的经济实力。展望未来,根据国际货币基金组织(IMF)和高盛的预测,到2040年中国的GDP总额将和美国相当,并列全球第一。这一切都表明:中国已经崛起为全球经济舞台上的一支重要力量。21世纪将是中国的世纪,也是能够把握这一独特历史机遇的中国企业和中国企业家的世纪。
改革开放的天时
中国也曾有过经济的辉煌。即使是在1820年的中国,其GDP也曾一度超过全球总额30%。此后,中国内忧外患,经济一路下滑,直至20世纪50年代跌至谷底,GDP仅占全球总额的4%。从20世纪70年代后期开始,改革开放后的中国走上了经济复兴之路,平均每年10%的GDP增速,无不引起世人注目。
近30年,中国的改革开放为中国企业的崛起创造了天时。一批批优秀的中国企业抓住商机脱颖而出。这些企业有的在本土市场游刃有余,成为行业领袖;有的已在全球舞台取得一席之地,甚至获得了行业的话语权,成为不可低估的中国力量。根据韩国贸易协会国际贸易研究院2007年的研究显示,占据全球最大市场份额的各国商品中,中国商品数量排名世界第一,共有958种中国制造的产品占据全球市场份额第一位,德国和美国则分列第二、第三位,数量分别有815种和678种。在诸多产品领域中,“中国制造”位于全球领先地位(见表1…1)。这些数据都显示出,中国企业正遇上历史上最好的发展契机,这契机帮助了它在全球经济舞台快速崛起。
表1…1 中国制造占全球市场份额
产品中国制造占全球市场份额 (%)
集装箱70
缝纫机70
打火机70
玩具60
微波炉51
数码相机》50
起重机50
空调50
电视机40
领带40
手机37
个人电脑35
冰箱30
中国市场和资源的地利
除了天时之利外,中国特有的市场和资源优势则为中国企业的崛起提供了地利。在一些产品领域,例如,空调、微波炉、鞋,由于中国市场规模庞大,在全球市场中的份额举足轻重,如果能在中国成为行业领袖,就自然会名列全球前三位,市场规模为中国企业奠定了一个在全球竞争中的重要基础。此外,中国市场的包容性也使其成为中国企业改善产品品质、孵化创新的基地。1995年,以200万人民币创立的比亚迪,从镍镉电池起家,而后进军锂电池领域。最初,比亚迪锂电池的质量很差,但由?
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