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第18章 给对方面子 1（第1页）

北宋时期，有两位将领，一个叫孔宁正，另一个叫****，他们在战场上英勇无畏，屡建战功，令人佩服。

一天他们两人随太宗饮宴，几杯落肚就烂醉如泥，胡言乱语，自夸起自己的战功来，侍从们认为有失礼仪，让太宗治他们的罪，太宗假装不知，令人送他们回家。

第二天，这两个人酒醒之后，想到酒后失态，非常惊恐，急忙上殿请罪。太宗却说，当时我也喝醉了，不知你们讲了些什么。这两名将领听到后，感到皇上如此宽宏大量，更觉自己应该谨慎行事，忠心耿耿为皇上效力，保卫边疆的安宁。

世上没有绝对完美的人，每个人不可能一辈子不做错事，对于那些不违反原则、不失大雅、无关紧要的小事，我们应该给别人一个机会，给别人一个面子，给别人一个自尊。那么别人会感激你的理解、包容、大度，从而会记住这次的教训，改进提高自己的能力素质，避免出现类似的错误，也会加深你们之间的友谊。由此，也会更加体现你的心胸宽阔、坦荡容人的博大的胸怀。否则，不给他人面子，让别人在公共场合下不了台，那就是做人的最大失败。

有一家公司的老板，自己是搞营销发的家。发家之后，他就开始自己经营。由于公司刚刚运作，所以他老是不放心，总是对市场部的具体工作，时不时地过问。

如果只是这样，还不会有什么问题，毕竟老板的确应该掌握公司的运作情况。可是，这位老板却很喜欢对市场部的员工发出一些“最新指示”，弄得市场部的运作十分混乱。与此同时，他又过于忽略公司的其他部门，而且在管理公司上十分外行。

他的这种做法引起员工们越来越强烈的不满，公司的经营状况也越来越困难。可是，由于公司是他的，几乎所有的员工都碍于面子，不敢向他提出改进意见。

在这样的情况下，很有责任心的市场部经理决心向老板进言。他对老板的性格了如指掌，知道他是一个宁愿舍钱也不愿丢面子的人。因此，他认为这次进言一定要给老板留一个台阶下。

一天，他走进老板的办公室，对老板说：“老总，您有空吗？想跟您商量点事儿。”得到肯定回答后，他继续说道：“您也知道，最近公司的经营出现了一些不良状况。我觉得，原因应该出在各部门没有协调好上面。您看，现在市场部的工作，您亲自来抓，十分重视，成效当然就十分显着。可是，这样一来，公司其他部门的工作，就有些受到忽视。我认为，这样恐怕会影响到公司未来的发展。”

这番话可以说是说到了老板心坎上。而且，由于市场部经理说话时很注意给老板留好台阶下，让他认识到错误的同时，又没有丢掉面子，因此谈话的效果十分好。

在那次进言之后，这位老板就将自己的主要精力放到宏观管理上去，不再插手市场部具体运作了。

没过多久，公司的经营状况得到了改善，那位善于给人留台阶下的市场部经理，也荣升了总经理的职位。

从这个故事中我们可以悟出一个道理，在提意见的时候，给对方留好台阶，顾及到对方的细微心理，就能取得事半功倍的效果。

换句话说，就算是同一个意思，用不同的表达方式讲出来，效果也是相差很大的。

在一次生产会议上，一位公司的产品质量总监，曾就某个材料的质量问题，当着会议上的众人厉声质问一位质检员。本来并不是非常严重的事情，但是他的语调以及态度带有很强的攻击性，言辞也极为苛刻。事实上，这位总监的意思只是想提醒质检员在工作中要更为认真和严肃。

这名质检员本来在公司中是出了名的好脾气，但是这次为了使自己不致在同事、领导、下属面前失面子，竟然和这名总监吵了起来。两个人在会议上闹得很僵，最后这名总监在尴尬中不了了事。

这次事件之后，老实的质检员在以后的工作中经常表现得非常消极被动，并且在两个月后离开了公司，去了另外一家同类公司。据说他在那里是一名非常称职的质检员。

给对方留面子是一门艺术，更是一门学问，很多人之所以会在他人面前丢面子，是因为他们没有给对方留面子。就像职场中的质检总监，他不仅在领导以及下属面前，颜面尽失，而且还失去了一名好员工。尽管他的初衷是好的，但是这种有损他人面子的行为，却给自己以及公司带来了无法预料的损失。

现实生活当中，如果你在某种场合给对方留足面子，对方的心理会产生一种负债感，这种负债感会让其内心产生压力感，进而想方设法地通过同一方式或者其他方式还给对方，以放松内心的这种负债压力。

哈佛心理学教授曾对此作了一个恰当的比喻，他们认为这就如同借钱一样，在对方急切需要钱的时候，你将钱借给了对方，虽然是对方主动向你借钱，并且你非常愿意地将钱借给了对方，但是对方的心理还是会产生负债感，并会想办法尽快将钱还给你，有时甚至带着利息还给你。

人就是这样奇怪的动物，可以吃暗地里的亏，也可以吃明里的亏，但就是不能吃面子的亏，所以要想有效地影响他人，就要善于从对方的角度考虑问题，给对方留足面子。这样当你做事情的时候，对方才会给你留面子，并忠诚地做你让他做的事情。

在人际关系中，如果你想有效地影响他人，让别人帮你说好话、办事情，就要学会尊重对方，给面子无疑是尊重对方的重要表现。

法国著名作家安东安娜·德·圣苏荷伊曾在他的作品中写过：“我没有任何权利去做或说任何事来贬低一个人的自尊，重要的不是我觉得他怎么样，而是他觉得他自己该如何。伤害人的自尊是一种罪过，这也包括不给人留面子。”

生活中，给对方留面子是一种互助的行为，如果你是一个对面子无所谓的人，那么在工作或者生活中，你往往是个得不到大家喜欢的人。当你招致多数人的反感时，你觉得自己还可以说服他人、影响他人，进而让他人接受你的意见或者观点吗？答案显然是否定的。所以，做一个社交的成功人士，最明智的选择是时时给别人留点面子，事事预留点分寸。这样你在给他人留面子的同时，也为自己铺就了一条通向成功的阳光大道。

帮助别人就是为自己种下一片希望

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