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第一百零二章(第1页)

能够一次性付十万的人大概是不会吝啬的,小费也不会低,众人一听还有额外的小费,兴致更是高。

阿强首先表率:“经理,说钱就俗了,我们本来就是员工,这让客人满意本来就是我们职责所在,到时候还以为我们只有在钱的激励下才能做事情呢,我们是这样的人么?”他转过头去看了看别人,阿美也跟着点了点头。

我笑了笑,然后一脸认真的对阿强说:“我当然知道你是好员工了,既然你觉得我这是在用钱侮辱你优良品质的话,到时候你的小费就上交过来好了。”然后转头对阿美说:“还有你。”

阿强一副尴尬的表情,“经理,我虽然是个品质优良的人,但还得养家糊口呢。我们还是不要套路这个了,还是讨论讨论怎么迎接客人吧。”

我也不想和他在继续插科打诨了,毕竟这么早集合就是为了迎接这一波客人,我摆出一副领导的姿态,下面的人也认真了许多,我开口说:“那一波客人今天就会入住,但不确定具体时间,反正留给我们的时间不多了,虽然说我们每天都会对于这个别墅做维护,看上去好像还是是那么一回事,但应对这种有品位的客人,这样的别墅对于他们来说和街边的小旅馆是差不多。”众人点头,很同意我说的话。

“既然要让人家满意,并且愿意掏出小费,必然不是现在这个模样。”我把话说的毫无掩饰。

“经理,我们知道了,那我们现在到底应该做什么呢?”阿强有些不耐烦了,开始催促起来。

原本还想接着这个机会重新体会一下领导的真正感觉,没有想到就这样结束了。“好,这种务实的态度我很喜欢,首先最主要的一点就是干净了,这里虽然看上去干净,但有很多细节上都不行。”我随手找了个地方一揩,手指就黑了一块,远比我想象的要严重一些。

这时候保洁张姨有些不满,这卫生问题明显就是在针对她,她说:“经理,这不能怪我啊,这别墅这么大,但就是我一个人,谁能顾忌到这些小地方。”

我内心想何止是这小地方,客房里面都快全是灰了。我依旧保持微笑,挥手示意她不要激动,我对他们说:“今天首要的任务就把整个别墅弄干净,我们这里是古墓主题的别墅,外面像就好了,里面不用也跟着那么真实,人家是来睡觉的,不是来蹭一身灰的,上午所有人都给我去搞卫生。”

出张姨之外,其余人都相互看了一眼,好像除了自己的本职工作之外就不能做一般,最后还是说道了小费的事情,他们才同意。

我接着说:“第二,把房间所有的被套枕套什么都给我换了,换最新的。还有李富贵,下午你到镇上弄点新鲜的食材回来,好好的露一手,拿出了的星级水平来。根据我的猜测,他们估计是下午赶到,在他们来之前,我们弄完这些事情还是会有那么一点时间,阿美,你把你以前学来的星级服务水准给大家培训一下。”已经安排好了,我便让大家开始工作。

我对于自己的安排很是满意,感觉不但能够让他们满意,甚至还能让他们掏更多的钱来长久住下去。

我忍不住笑了起来,保安王叔拍了我好几下我才反应过来,他问我:“经理,大家都有事情做,我应该做点什么。”

老板在裁员的时候,觉得保安是多余的,以前还能维持秩序,他说现在守门谁都会,要真有人要干嘛,保安又有什么用,可我还是把王叔给留下来了,并不是因为人情什么的,仅仅是想要一个完整的体系,但现在正要问我他能干什么事情,我一时间答不上来。

王叔眼神充满期盼的看着我,我想了半天对他说:“王叔,等到打扫完别墅,你去看看别墅周围有没有什么蛇虫鼠蚁,都清理干净,不能留下一点的隐患。

王叔笑着点点头,中年人就是如此,只要有人承认他的用处,做什么事情是不重要的。

很快我也加入了工作大军,一起帮着打扫别墅,整理房间,虽然最后累得腰酸背痛,看见别墅焕然一行也是值得的。

看着每个人的衣服都已经脏兮兮的,路过旁边还能闻到一股汗臭味,我让每个人都回去洗澡,并且换上了最新的工作服,恨不得每个人都穿一身西装等客人。

时间一分一秒的过去,客人迟迟没有现身,我时不时的站在别墅门口,站在高点眺望,没有任何人的踪影。

等到晚上十点左右,那一拨预定的客人还没有到,我打了那个预定房间人的电话,却一直是无人接听,要是在以前,必然是觉得被人放了鸽子,而这次已经收了人家的钱,所以并不着急。

员工却是累了,我并不打算让他们回去睡觉,我对他们说:“他们说今天入住,今天还没有结束,要是人家十一点来到这里,是一个睡眼惺忪的人来开门,是不是就不专业了,所有人都给我打起精神来。”

“我觉得他们这么晚应该不会来,这路也不好走,根本没有必要。”阿强说完直接是靠在沙发上闭上了眼睛。

“都给我熬住了,到时候给你们加工资。”我再次使出了杀手锏,再回头去看阿强的时候,他已经站起来了,一副绅士模样。

墙上老钟的指针在滴答滴答的转圈圈,然后在十二点多的时候敲了十二下。

这会连我也打算去睡觉了,在钟声结束之后,在黑夜中传来了脚步声,知道肯定是客人来了,立马让他们按先前的那排站好。

我站在别墅大门中间,面带微笑,看着他们出现在门前的微光之下,客人有男有女,他们每个人都带着一顶黑色的帽子,身穿黑色大衣,头微微低着,除了脚步声和衣服摩擦的声音,没有听到任何的交流。

但那个时候,沉重的气氛是他们的,我们房子里面的人都是快乐的。

在第一个人脚踏入房间的那一刻,我九十度鞠躬,别墅的其余人也跟着鞠躬,一同喊道:

“欢迎光临古墓别墅。”

超自然事物调查组  绝世武帝  暗黑系少女  毒宠萌妻:总裁良心不会痛  最强战神系统  山村小仙医  我家后门通万界  恐惧系统360行  刺客崛起  至尊杀手在抗战  万界大佬都直播  卜阴匠  全能妖孽神医  透视天王  画妖师  探秘者  画里长安  河棺  我家诊所连异界  来自亿万光年的男人  

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