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升飞机一样,腾空而起,只要有了高度,一切尽收眼底,该怎么走自然了然于心了。
这似乎听上去有些不太现实,其实经过长期修炼是可以做得到的,这里做得到并非指人可以腾空而起,而是指人可以站得高一些,脱离事情本身,用旁观者的眼光来审视、观察所发生的一切。那么也就自然明白了,自发地从心里产生解决方案。
这种修炼方法叫做禅定,运用到自修当中,就是一个人如果遇到问题时,即刻“跳”出事情本身,脱离自己的情绪而让自己置身事外。严格说来,这种游离和走神是无法真正做到的,因为我们并不是孙悟空,但是,我们可以用心去体会,去觉察,而不是用眼睛、耳朵和自己的观念去判断。
对于决策者,这一点素质就显得尤为重要,他不能眼睛只盯着下面发生的事,用耳朵只听着某人的汇报,而自认为眼睛和耳朵“接收”到的是一个事实。如果过于相信自己的六根(眼耳鼻舌身意),那么就很有可能犯偏执的错误,因为里面已经有“我”了,有了我,就会有分别,而分别是烦恼之源。因此,决策者在判断时不能带着“我”,也不能过于换位思考,而只能让自己站在中立的位置。可如何站在中立的位置?只能让自己置身事外,让自己不在其中,这就像园丁在看树。可是,决策者还得是树本身,那么,对于置身事外的那个觉察来说,树的主干就是管理的艺术——是的,有些话一定要说,还要带着情绪说,有些文件一定要看,还要在上面批示,有些人还要见,并要左右对方的思路。然而这一切,都是在空中做的,自己并没有卷入其中。
是的,你的团队就如同一盘棋,领导是棋手,要落子无悔,而且不要那么在意输赢,可是,必须抱着认真的心态去下每一步棋。
另外,当企业出现任何问题时,作为领导,第一反应并不是挑剔下属的责、权、利,即使常规如此,即使一小时后还要开会刁难部门主任,也不能马上有这种向外寻找的心态。而是要先看自己,是不是用人或决策上有所失误?比如诸葛亮在挥泪斩马谡的时候,第一反应是自责,因为刘备在世时曾经叮嘱过他,说马谡爱言过其实、纸上谈兵……但他没有留意,仍然让马谡去守街亭。即使他会斩马谡,但事先也要在自己身上找原因。
有一位美籍华人企业家,在接受记者采访时,当记者问到他的几次创业失败是否与合作者有关,他坦言,是自己没有找到适合的人,而并不是那些合作者的错。即使他后来与那些人分道扬镳,然而在心里他还是第一个反省自己。
这就是智慧,慧字的写法是用扫帚清扫心灵,而不是去清扫他人。
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第七章 自由和规则(1)
曾经与一位年过而立之年的男子交谈,他谈话的内容中充满了对单位领导的抱怨,以及对人际关系的烦恼。他在一家国营单位工作,据他说,他从小到大的一切都是父母安排的,包括考大学的志愿、所报专业和毕业后的单位。
我问他有什么爱好,他说旅游,而且特别钟情于自驾游,开着车带着家人或几个哥们儿到郊外或外地。他还说他特别喜欢车,学车时掌握得最快,开车时熟悉路况也最快,因此参加工作后,添置的第一个大件儿不是房子,而是想方设法地说服父母,请他们把多年的积蓄拿出来,当然,他游说父母说是为父母改善生活,让他们养老时也能坐上儿子开的车。于是父母被他忽悠了,同时也是因为他们太爱这个独生的儿子,于是就拿出10万元买了一辆富康轿车。
哇噻!这位独生子如获至宝,无论道路远近,只要是出门就要开着这辆车。我好奇地问他,“这么做不是很费油吗?”他笑着摆摆手,“可能您没经验,您可以出去问问那些爱车族,有几个人加油的时候会考虑钱?要么别开,要开就玩得起!”
说这番话的时候,他显得特别自信,活生生像个刚刚受到老师表扬的大男生。
“你坐上车的时候,第一件事是打火还是系安全带?”我猛然问道。
他一下子愣了,回忆每天上车的感觉,“好像是……先打火,对!我没有系安全带的习惯,有时候从家到单位一直都不系,或者说是忘了系。哎?也是啊,我怎么那么不爱系呢?就算到高速公路上开车,能不系也不系,除非看见警察离我太近……”
我笑着看着他,他被看毛了,“您到底是什么意思呢?这能说明什么问题吗?”
“打火之前你有上述想法吗?或者说,你是不是暗示过自己不系安全带?”我问。
他想了想,摇摇头,“好像从来没想过,我懒得想这些,上车以后就像机械一样,都是先点火着车,松手刹,再……,哎,怎么像在驾校的感觉?”然后他自嘲道,“我这个人适应路况特别快,没几天就习惯了,所以这一切都是一气呵成,不是说习惯成自然吗?”
“那么我问你,你最大的习惯是什么?”
他想了想,“最大的习惯,晚起早睡?开车?”他抬头看了看我,见我没有反应,接着自言自语,“那就是抽烟,爱喝咖啡,或是打麻将……”他终于找不下去了,“您这个问题也太泛泛了,每个人的习惯多了,谈不上最大最小,您能不能缩小一下范围?”
我笑道:“好吧,性格方面的。”
“性格!”他一下子进入深思,“性格习惯,这个我还真从没想过,有人说我性格太直,也有人说我脾气不好,太急,但本质善良,”说到这里,他看了我一眼,“您说,人是不是不应该太直,容易得罪人?”
我微笑地看着他,“我什么都没说呀,现在我在问你,性格中最大的习惯是什么?”
他还是丈二和尚——“是不是性格直算一项?”看了看我,接着说:“您别问我这个了,我自己也说不清楚,刚才您问了我那么一大堆问题,什么开车、打火、系安全带什么的,我都快被您催眠了。”
感觉他的确有点懵了,我才开始引导:“开车是怎样一种感觉?”
他想了想,“高兴呀,挺过瘾的,您的意思是……”
“再仔细看一看,为什么高兴、过瘾,它满足了你什么感觉?”。 最好的txt下载网
第七章 自由和规则(2)
哈哈,这个问题让他更懵了,“什么感觉?”他抓着头皮,苦苦思索,“什么感觉?没什么特别的感觉呀,就是连想都不想的那么去做了,对了,我开车的时候还特别爱听歌……”
我打断了他,“你的思路别跑,我就是想让你说出那种连想都不想的感觉,那个感觉才是你的性格习惯,告诉我,那是什么?”
“什么?”他咬着下唇,“是呀,是什么呢?”突然抬起头,“谁会考虑这些,不就是做就做了吗?太累了,你们心理医生不是成天都在琢磨这些没用的吧?”
我笑了笑,“一般人都会在看得见、摸得着的地方分析、琢磨,而真正的心理学就是看不经意的那个状态,比如说话时的表情、动作,以及语气和表达特点,而这些是一般人不会装的,也是不关注的。比如你的表达习惯是表情丰富、肢体动作夸张,思维特点是以兴趣出发,说得兴奋时会信马由缰,这些都会指向一个模式,也就是你的性格习惯。至于你的语言在表达什么,那只是这个习惯的一部分,但经过整理的语言内容便往往口是心非或言不由衷。因此孔子才会说,‘听其言,观其行’。你说,心理医生是成天总琢磨没用的事吗?”
听到这里,他有些不安起来,手脚开始局促,甚至表情都有些尴尬,“那,您说,我为什么会有这些毛病?”
“谁说这些是毛病了?”我问他,“我们只是在探讨、交流,并没有说你的好与坏,再说,又有谁有这个权利随便给你下结论呢?”
他低头不语,叹了口气,“其实您刚才那句话真是一语中的,我就是在这种环境下长大的,您刚才说没人有权随便给我下结论,可早就有人给我定性了,在他们眼里,我简直就是个窝囊废,所以我一直以为自己真的就是一个没出息的人。然而,我又特别依赖他们,本来嘛,即然我没出息,那就没有能力自己买车、买房,只能伸手要,唉!”他无奈地摇摇头,表情中有几分酸楚。
我当然知道他指的人是谁,也看出了他终于卸掉了伪装。为了进一步引导他放下思虑,便再一次问起他有关开车的事。
“现在你再想想自己的开车,那是一种什么感觉?”
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