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实你有能力与人建立自然和谐的关系,只是以前你从未察觉。
第一印象(1)
本书介绍了与人交往的三个部分:见面、建立和谐关系、交流。这三部分发生的速度很快,而且会交织进行。我们的目的是让每个过程尽可能自然、流畅、容易,最重要的是让人感到愉快而有意义。
显然,开始交往的第一步是见面。有时你与某人可能是偶然相遇,比如你在火车上碰巧遇到一个和你一样喜欢博加特(Bogart)电影的女性。有时与某人会面是有选择的,比如你的表亲介绍你认识一个人,因为他也和你一样喜欢莎士比亚、美酒和蹦极。两个人或多个人见面后,交流从完全意识到他人在场时就开始了。在见面和交流这两个环节中间,把双方联系在一起的时间有90秒钟。
见面
如果初次见面时你在三四秒钟内给人留下得体的印象,就会让人感到你是真诚的,你令人感到安全、值得依赖,那么进一步交往并且建立和谐关系就水到渠成了。
打招呼
我们把见面的最初几秒钟称为“打招呼”。这个过程可以分为五个部分:敞开—眼睛—微笑—寒喧—前倾(Open…Eye…Beam…Hi!…Lean)。这五个部分就是初次见面时最初要做到的内容。
敞开。打招呼的第一个环节是敞开你的态度和身体。要成功地做到这一点,必须首先拥有正确的积极态度。这时候,一定要真切地感受和意识到这种态度。
检查一下自己的身体语言是否坦诚。如果态度端正,这一点应该很容易做到。让你的心胸直接面向你见到的那个人。不要用手或胳膊遮挡心脏所在部位,如果有可能,还可以解开夹克或大衣的扣子。
眼睛。打招呼的第二个环节和眼睛有关。要首先与对方进行目光交流,直视对方的眼睛。让眼睛表白你的积极态度。直截了当地说:目光接触是真正的接触!
学会真正注视别人的眼睛。晚上看电视时,尽可能多注意人的眼睛。第二天,遇到每个人时,注意直视对方的眼睛。微笑。这一环节与目光接触紧密相联。面带微笑,而且要主动微笑。让微笑表白你的态度。现在,敞开的身体语言、目光接触和荡漾的微笑已经让你赢得了别人的注意。你给对方潜意识中留下的印象不会是个只会傻笑的呆子(虽然你其实担心别人会这样看你!),而是一个坦诚真挚的人。
寒喧。不管是说“你好!”还是“Hi!”,一定要用愉快的语调,同时报上自己的姓名(“你好!我叫内奥米”)。就像微笑和目光接触时一样,介绍自己要主动。就是在这时,也就是几秒钟之内,你就可以轻松地了解到面前这个人的大量情况,使之成为随后交谈中有用的谈资。要主动。合适的时候,重复对方的名字两三次,以便帮助记忆。不是这样,“格伦达,格伦达,格伦达,很高兴认识你”,而是要说,“格伦达,认识你非常高兴。格伦达。”第7章将会讲到此后的“应景话”。
前倾。自我介绍的最后环节是“前倾”。这个动作是你在准备与刚刚遇到的这个人“保持同步”时,身体稍稍向前倾,令人在毫无察觉地感受到你对对方的兴趣和坦诚。
握手
握手的力度轻重不一。有人强劲有力,令对方骨痛欲裂,有人柔弱无力,就像没有筋骨的面条。两种握手方式都会令人难忘,而且有时令人感觉别扭。
握手时双方都有一种心理预期。握手应该坚定有力,显示尊敬,否则对方就会令人疑惑,就会感觉有什么不对劲,就像冷水龙头里流出热水一样令人不解。大脑不喜欢这种困惑,在这种情况下,它会本能地退缩。
“用心”握手,就是不用手来握手,这是一个强有力的工具。像正常握手时那样做,只是不用手,而是用你的心向着对方打招呼。就像通常握手时的表情一样,点亮你的双眼,带上你的微笑,释放出同样令人兴奋的热情。当你希望与一群人或听众打成一片时,“用心”握手有时会创造奇迹。
打招呼练习:能量交火
在我的培训班中,这是功能最为强大的练习之一。不过,即使没有人监督,你也会把它变为随时为你所用的力量。找个搭档和你一起练习。你们二人相距两米多,面对面站立,就像牛仔电影中的两个枪手。在说“你好!”的同时双手自然扣在一起,然后抽出右手朝向搭档的方向。积聚全身所有有能够调动的能量,把它储藏在内心,然后迅速通过右手(用来握手的那只)直接传递到对方的内心。我们用了太多话语解释不到两秒钟内发生的事情,但是当人体中这六个渠道(肢体、心灵、眼睛、微笑、合掌、语音呼吸)在瞬间向对方开火时,就会发生巨大的能量传递。
第一印象(2)
你的搭档接收到这股能量后,立即以同样的方式把它传递回来。轮流来做,要连续、快速而专注地进行,向对方不断开火。六个渠道一定要同时进行接触。两人一起练习两分钟。
下面的练习更有趣味。现在要发射的是另外的能量:逻辑头脑能量、交流喉部能量、爱心的能量、力量腹腔神经丛能量,以及性别能量。你们已经相互发射了爱心的能量,现在不要用心的能量,而是用头脑能量相互发射。一直向对方发射头脑逻辑能量,直到你们俩都能感受到它,并且能够区别它与爱心的能量的不同。经过两三分钟的互射后,再尝试其他能量的发射:喉部对喉部,腹腔神经丛对腹腔神经丛,等等。还有更好的练习。想一想你想传递哪种能量,但不要说出来。现在向你的搭档打招呼,握手,说“你好”,然后发射!你的搭档要识别出自己接收到的是哪种能量。轮流练习,直到你的身体语言变得十分微妙,几乎察觉不出。然后出门在你遇到的人身上试验这些做法。在超市对着遇到的人,在咖啡吧对着服务生,对着配偶的妹妹,或者来办公室修理影印机的人,对他们说“你好”的同时向他们开火。他们会注意到你身上有种特别的东西——可能有人会把它叫做“明星气质”。
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建立和谐关系(1)
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