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日本企业的员工是出了名的爱岗敬业,日本人堪称世界上最爱加班的民族。但事实上,如果你有过在日本企业工作的经历,你会发现,日本企业中有些员工在工作中有意不在规定时间内完成工作,甚至在一些毫无意义的文书工作和不相关的流程上浪费时间,然后在下班后疲惫地加班,将时间消磨在公司,工作效率很低,无法为企业带来切实的效益。
日本人是一个非常奇特的民族,在外国人看来,日本人的日常生活中,似乎除了工作之外,没有时间去做其他事情。更奇特的是,对于这种工作现状,似乎从来没有人感到不满,并表示抗议。我曾在日本一家企业工作过一段时间,在这家企业,员工几乎都有一个共识:不能比老板先离开公司。似乎只有这样,才能体现出“敬业”精神。于是,无意义的加班几乎成了企业的常态。但事实上,很多时候,老板不回家并非是因为沉迷工作,也许仅仅是因为回家也没事干,于是就在公司上上网,看看报纸,以打发时间。
日本人效率低的工作状况和化简为繁的工作过程,在欧洲国家的员工看来,是不可思议的。曾经有一个澳大利亚人说,他认为在工作上,澳大利亚企业的员工比起日本企业的员工来要努力得多,因为澳大利亚企业的员工总会尽力在五点下班之前干完所有工作,然后准时回家,从不会浪费工作时间,而是想尽办法将工作化繁为简,提高工作效率,争取用最简单的方式和最快的方法完成工作任务。
比较日本人与澳大利亚人对“努力工作”的评定标准,我们会发现,他们之间的不同在于,日本人更注重的是工作中所表现出来的过程,以员工为工作付出的时间来衡量员工的工作情况;而澳大利亚人更注重的是工作结果,以工作结果的优劣以及工作成绩的高低来评判员工的工作能力。这两种评定标准孰优孰劣,不言而喻。
人们常说很多事情的过程比结果更重要,比如登山,在沿途看到的风景或许并不逊色于“一览众山小”的痛快;比如人生中的喜怒哀乐才是生活的真谛。但工作与这些不同,工作是讲究效益的,所以工作的最大意义不在于过程,而在于结果。工作是人生的一个组成部分,也是构成生活的物质基础,从现实角度来说,我们工作,除了实现理想、实现价值之外,从中获取报酬,获得利益,用以作为生活物质层面的支撑也是非常重要的,因此,以最少的时间获得最大的利益,无疑才是最理想
的工作状态。
一名员工对企业的贡献,最直观的体现在于他的工作效率和工作成果,而非他在工作上所付出的时间。如果一名员工不能为企业创造价值,那么即使他将生命所有的时间都花在工作上,对于企业来说,也没有任何实际意义。
在任何一家企业,老板真正欣赏的,往往是那些懂得将工作化繁为简、快速达成工作目标的人,而非那些将简单的事情复杂化、付出大量时间却干不出成绩的人。在成功的道路上,只有那些把握效率、敢于创新的人才能率先抵达终点,收获胜利的果实,获得他人的认可。
有一位部落首领曾率领人马出行,在行军途中,看到一棵古树上系着一根绳子,绳子打了一个很复杂的结,很难解开。当时民间有一种说法:谁只要能解开这个绳结,谁就会统一所有部落。很多人都尝试解过这个绳结,但没有一个人能解开。
这位首领自信满满地到了树下,想试一试。围着树转了几圈之后,他发现,自己连绳结的头也找不到。想了一会儿之后,他猛然拔出剑,挥剑一砍,绳结立即就开了,众人顿时目瞪口呆,没想到他居然这样解开绳结。这位首领告诉将士们:“这就是我解开绳结的方式!”
一如传说,这位首领最终真的统一了所有部落。
老实说,这位首领解开绳结的方式确实存在一定的投机取巧成分。从过程上来说,他并非一个合格的挑战者;但从结果来看,他确实解开了绳结,并且是以最简单直接的方式,花费最短的时间,所以他才能出类拔萃,卓尔不群。
人生短暂,每一天的时间都非常有限,在这有限的时间里,如果要想尽可能地创造价值,实现人生理想,就应该努力提高效率,将复杂的事情简单化,懂得用简单直接的方式去达成目的。
在职场中,我们常常发现,很多员工几乎每天都在加班,忙得不可开交,但做不出什么突出的成绩,导致最终被辞退;而有一些员工,表面上看似乎不怎么努力,按时上下班,但总能成为公司的业绩先锋,得到老板重用。这实际上就是工作方式和工作效率上的差异造成的结果。当你感觉自己整天都在忙碌,却始终干不出任何实质性的成绩时,就该停下来审视一下自己的工作方式,让自己醒一醒,想想究竟是工作真的过于忙碌,时间实在过于有限,还是没有合理利用好自己的时间,没有将繁复的工作简单化,导致无法抓到事情的关键,穷忙瞎忙。
为了提高工作效率,在做事之前,我们首先应该考虑以下三个问题:第一,将要做的这件事情是否确实有必要做,如果取消会不会造成什么影响?如果可做可不做,就尽量不要去做。
第二,假如这件事非做不可,但会对之后的工作造成影响,那么,这件事能不能跟别的事情合并起来做?如果这件事可以跟别的事合并一起来做,就能节省做一件事情的时间,提高工作效率。
第三,在做这件事情时,能不能用简单的方式去做?比如解绳结,解开绳结是最终的目标,常规的方式是寻找绳结的头,慢慢解开它,但那位首领的方式是简单直接地将其砍开,达到同样目的的同时,节省了大量时间。
任何表象实际上都遵循着简单直接的一般规律,要想提高工作效率,在最短的时间内获得最大的利益,我们就必须透过现象看本质,抓住事物的规律,从中找出最简单的处理方式。而要想做到这一点,并且大胆去做这一点,就要求我们工作的大环境有“海纳百川”的度量,能接纳突破传统思维的创新方式,并能以结果和成绩而非过程来对员工进
行中肯的评价。
可见,企业需要懂得化繁为简的员工,而这样的员工则需要目光长远、思想开放活跃的领导和企业文化。在企业管理和工作中,实现化繁为简并非易事,企业上下必须达成共识,进行一场彻底的心理革命。
更重要的是,作为企业领导,必须要准确捕捉到问题的关键,把握管理的本质和规律,集中高效地领导员工,实现从“管人做工作”到“提高贡献率”的转变。
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