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第3部分（第1页）

韩非的“术”治，是跨越千年经久不衰，也是中华民族遗留下的智慧。作为当时历史的局限性，虽然韩非的一些思想具有片面性，但还是很有研究价值，也给几千年后的我们留下宝贵的财富。而且一些观点，在当今的商场，官场，军事，或者其他很多方面，还是很受用，只有懂得灵活运用，懂得随机变通，“神秘之术——独断决策”的术治，还是一套很好的谋略。

思　考

１。你怎么理解人性管理和制度管理的区别？

２。试验：１０个人开会，你怎么兼并大家的意见？

３。你对树立威信有新的观点吗？

４。你身边的人都了解你吗？你怎么把握沟通的主动权？

５。如果你对某件事有了观点，但别人提出了新的观点，你怎么看？

引　申

一。管理之道

在我从事管理的过程中，关于管理的话题，一直争论不休。

我曾经和两位在读的ＭＢＡ研究生探讨过关于企业的一些管理问题，其中一位是某企业的张总，另一位是政府旗下某公司的董事长（罗董）。张总对于管理，还是比较偏向于人性化管理，他个人觉得只有以“人”为本，让员工对企业有家的归宿，才能充分的调动员工的才华和积极性。而罗总则偏向于制度化管理，他觉得无方不成圆，只有塑造企业的文化，才能使员工有统一的目标，只有发挥制度的约束和促进作为，才可以规范员工的行为，使得员工自发的创造价值。

针对张总和罗董的管理方式，我对两个公司作了简单的了解和分析：

其一，在张总的公司，公司团队确实很和谐，但组织上缺少规范性；如某一设计师自做主张的改变设计图，请假迟到的事也常有发生，甚至有下属和上司争吵的情况。虽然员工看起来很团结，但反过来想，如果发生事变，会不会形成党派，成为公司最大的威胁了？虽然有时候，员工自发的加班加点，有主人翁意识，但这样效益高吗？领导的职能能充分发挥吗？我个人觉得要人性化，也得有个标准，有个限度，而在人性化的基础上辅以制度化才能对人性化进行约束和完善。

其二，在罗董的公司，节奏比较强，大家也很有战斗力，但缺少一种活力。大家也是为了工作而工作，一切都是按部就班，作为下面的员工也只是机械的去履行命令。有一个胆大点的员工说：在这样的制度下，很难获得重视，想晋升也很难，他还抱怨公司的制度不灵活甚至有点死板。在问及对公司领导的看法时，他说有时候半个月都见不到老板，对老板几乎一无所知。我个人认为，老板和员工之间如此不熟悉，怎么做好管理了？虽然在管理上确实创造了距离感也做到了立威，但缺乏一个限度。在这样环境下，员工怎么可能自主的发挥创造性了？而在用人上，如果缺少沟通，公司又如何去发觉人才了？而且制度未必人人能适合，对于不适合制度但又确实是人才，那不错过人才？如果一切局限在制度的框架下，员工怎么去创新？所以我觉得在制度化管理的基础上，应辅以人性化的管理，相辅相成，才能浑圆天成。

针对上述两种管理，人性化化管理就像“术”制，是需要灵活运用，根据实际情况去管理，而且管理很大程度是管制心理，管制思想，根据人的本性，运用管理的技巧，从而实现管理的职能化。而制度化管理，就像“法”制，给企业制造一个标准和框架，使员工自发的约束自己的行为，遵守公司的规矩；同时“法”治可以给公司提供绝对的指导意义，从而保证公司的利益。

从现代管理学上讲，人性化管理，相当于环形管理，环环相扣，但领导若和员工的距离走的太近，便难以树立威信，而没有威信的领导，在发布命令或安排任务时，并不能实现命令和任务的价值最大化。要知道，人都是有劣根性，公司使用人情，也很容易成为员工利用的借口。所谓“军令如山”才能打好仗的，所以只有保证领导的权威，才能保证公司的经营能顺利的进行，因此在管理上，领导还是要使用神秘之术，和员工适当的保持距离，使员工敬畏你，尊重你，建立自己的威信。

再说一下制度化管理，如今的年代是个人才济济的年代，所谓的人才，如果不能灵活的运用，恐怕在制度下按部就班，也变的不是人才，或者说，一些人才，忍受不了制度的框框架架，而被迫离开。如汉朝开国功臣樊哙，就是不喜欢受拘束的人，但不能不说是个不可多得的人才。所以在制度下，再配合人性化，自然可以协调不同的人才，为公司效力。

所以，我们在管理上，应该将人性化管理和制度化结合在一起，相辅相成，灵活运用，才能使管理更顺利，使光司创造更大的利益。

二。经营决策

每一个领导，都可以说在某一个方面有过人之处。就像刘邦，你可能说他要文没文，要武没武，要谋没谋；在攻城上，他比不上韩信，在谋略上，他比不上张良，在治国上，他比不上萧何，但人家就是能打败气盖山河的大英雄项羽，你不得不承认刘邦在用人上，天下是无人能敌的；在军事的决策上，刘邦能听信韩信的战略，在治国的决策上，他能听取萧何的政略，在谋略上，他能听取张良的计谋。刘邦最大的特点就是懂得用人，能兼听别人的意见，在决策上，他不会给予任何暗示，使群臣无所顾及自由的发表言论，使大家能积极发挥自己的才能，而最后刘邦就来个收拢群臣的意见，来个独断的决策，可谓集大家智慧；而对于臣下，由于有了刘邦的信任，有了开放的环境，可以自由言论，也各自有了用武之地，当然都积极献策。

相反，项羽因为自视甚高，刚愎自用，目空一切，很难听取别人的意见，认为自己是世界上的大英雄，所向无敌，试想下，就算你再聪明，你斗得过所有人的智慧吗？而且在你的手下做事，什么事都你说的算，连发言的机会也没有，怎么才能展现自己的才华了？敢问天下，生在乱世，谁不想建功立业？谁不想获得肯定被人重用？你项羽那么目空一切，这些做下人的愿意跟着你吗？那么，项羽的失败也就不可避免。

这只是从历史上，去引申决策兼并大家智慧的重要性，但在现实生活中，能兼并众家智慧，是需要一定气度的。要知道，你综合所有人的智慧，更能体现你智慧的超群，因为别人可能是领兵的降帅，而你会是领将的降帅，所以在决策上要相信自己，但也要肯定别人，要海纳百川，兼并所有人的思想，就得需要足够的气度去容纳别人的思想。而且处事要以大局为重，不局小节，也不要为了证明自己观点的优越性，而提前进行暗示，或许，大家会顺着你的暗示提一些建议，但价值大吗？何必做一些没有意义的表面工作了？而且自己的观点就一定是最好的吗？何不让大家为你所用了，一个懂得运用大家智慧的人，才具备大智慧。所以，要放开胸怀的去运用别人的智慧。

广开言论——导水泽田

出场人物

姓名：召公虎

（前？…前822年）

国籍：西周

历经朝代：周历王，周宣王两朝

重要事迹：曾和周公执政

典　故

周朝，由于封建贵族的剥削，政局越来越动荡。到了西周第１０代国王周厉王后，对人民的压迫更严重，弄的民不聊生，怨声载道。大臣召公虎，进宫向厉王陈述力求改变做法，陈以厉害关系，召公虎说：如果不及时改变*做法，百姓活不下去了，就会出现乱子。周历王对召公虎的纳谏不屑一顾，为禁止国人批评朝政，周历王从卫国找来一个巫师，对国民进行监督，若再有人批评市政便立刻汇报。

周厉王听信了卫巫的报告，杀了不少国人。周厉王，这一招果然有效，老百姓都不敢在公共场合说话，在路上见面了也是使下颜色打个招呼，便马上走开。周厉王，见批评朝政的人越来越少，很高兴，便向周公虎炫耀自己，凭借军王的权威，亲而易举便能阻止百姓的言论，没人再敢说朝政的事。

召公虎听了周厉王的话后，说道：“历王的做法，是在堵塞老百姓的言语，禁止老百姓言论，比堵住河流还要严重。如果堵塞河道，河水积满，就会冲破河堤，殃及大国，后果不堪设想。所以，如其防水还不如引导水，使水流到大海；如其阻止百姓之口，还不如广开言论，让百姓发表自己的观点。君主统治天下，需听取所有人的观点，然后进行斟酌考虑，自然顺应天理，受百姓爱戴。老百姓的口，就像拥有大地一样，可以创造万物，但也可以覆灭万物；只有让老百姓畅所欲言，才能保证国家的安定。

最终，周历王刚愎自用，不听从召公虎的建议，一意孤行，越来越*。公元前841年，国人发生暴动，国王逃走，后来便有召公虎和另一个大臣周公共同议政，历史上称为"；共和行政"；。

这个典故出自《谏周历王宣民使言》，虽然属于政论，是治国之策，但若灵活变通，又可用作谋略与策略。只有广开言论，才能集合众家智慧，同时也能不断的完善和纠正自己，也能发挥别人的才能，为自己所用；只有导水泽田，才能变资源创造财富，正所谓水能载舟，也能覆舟，如何引导水也是一种谋略的运用技巧。

思　考

１。如果你遇到有人指出你的缺点，你怎么应对？

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