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一是企业内部的销售信息,包括主要客户信息,销售产品信息,销售区域信息,产品价格信息;
二是企业外部信息,包括宏观环境信息(主要是指房地产业的发展状况),行业市场信息,消费行为信息,竞争对手信息,销售渠道信息。
王子彦心想:够了,这些就足够了,还用不着SWOT分析,能在两三月个内把这些完成,就是很不容易,基本可以反映出华海公司在整个行业的地位态势。
市场信息的工作,没有永远的结束,也没有最终的结果。事情虽然在别人的眼里是小事情,但是小事情一定要做好,要做得达到上司满意,超乎上司期望!
王子彦决定先从内部信息入手。他满以为,这内部的信息工作会很顺利,岂料,在销售公司里,却碰了一个不软不硬的钉子!
(作者心语:刘备临终遗诏曰:勿以善小而不为。如果说这是从儒家修身的角度告诫后主刘禅要从小事做起的话,那么曾任麦当劳CEO的 Charlie Bell则确属不折不扣的从小事做起的商界典范:他最初是清洁卫生间的钟点工。各位也不要去说80后、90后的性格变迁,按照经济发达、生活富裕的程度来看,80后、90后一代也不过相当于西方的60后、70后。)txt电子书分享平台
第86节 遭遇职场老姜
王子彦在初到华海公司工作的时候,基本上是按照部门领导的指示办事,等到做了质量处长,接触的也是质量方面的具体指标数据,部门之间的协调工作,也都由张德镇出面,因此,没有遇到什么办公室政治之类的难题。这一次,他却遇到了职场老姜。
销售公司的马凯经理对王子彦需要的内部销售信息,打着哈哈说道:“王总啊,不是我不提供,而是这些信息,我没法提供啊。客户信息,在我脑子里,知道他是那里的人,姓名,大致的年销售额,要我一个一个地说,就很难说得一清二楚。有些见了面很熟悉,但是不见面就记得不太清楚。”
马经理坐在大班椅子上,居高临下地看着王子彦,端起茶杯喝了一口,继续说道:“至于销售价格方面的情况,公开的报价都可以看得见,具体的成交价格,也是一事一议,不能完全相同。有些还涉及到公司的秘密问题,这一点,也请王总谅解。哈哈哈,不是我不帮忙,而是能力有限啊。”
王子彦一边听马经理信马由缰地退却着,一边心里却是恨恨的,甚至有点恼火:“这个老马,能做销售经理的人,脑子竟然像浆糊,谁信?谁信你的鬼话?只怕是有什么隐情内幕罢了。”
王子彦依旧是一副笑脸:“你马大经理这么忙,当然记不住。这样吧,你大概说说这塑钢型材市场的状况,也没有什么主要的信息,你想到哪里,就说到哪里,我也跟你学习一下,了解一点。”
马经理仍然是打着哈哈:“你是年轻化、知识化的干部,跟我学习,这不是笑话我么。”
王子彦依旧微笑着:“我也就是会好几国英文,销售方面的知识,不跟你学习,跟谁学习啊?”
这番话,王子彦是发自肺腑的,虽然他专注于销售业务,但是,实战经验却是空白,向老业务学习还真是必要的过程。
马经理哈哈大笑:“我连一国英语都不会,你会好几国的,佩服,佩服啊。”
王子彦话中有话地回敬道:“是啊,如果我一点长处都没有,那可怎么为你销售公司服务啊?”
听马经理天马行空地胡聊一通之后,王子彦就起身告辞,马经理送到门外:“欢迎常来指导工作啊。”
王子彦听了,心中增添了更多的恼火,暗道:“常来指导?这里是你的地盘吗?”
王子彦猜测的没错。这销售公司还真实马经理的地盘,简直可以称得上是他的私人领地。其实前任销售处长的离开,有外边那家民营企业给予的高薪诱惑,也有内部马凯一派的势力排挤。
现在的马凯,作为销售公司的经理,大权在握,掌握着每个业务经理的销售区域,掌握着每项业务的最终价格,也就掌握着业务经理的奖金和提成。他的原先一帮兄弟,都调整到经济发达、市场成熟区域,因此,一个个对他也是毕恭毕敬,服服帖帖的。
这些情况,是张守本告诉他的。王子彦很奇怪,连张守本这样的人都这样评价马经理,以谢长青如此精明,能不察觉其中的内情吗?为何仍让马凯掌控着销售公司呢?难道销售工作离开这马凯就不行吗?
内部调查获取遇阻一事,也很让王子彦郁闷:好歹我也是副总经理的身份,怎么就不能从你马凯这里获取企业的销售信息呢?
他决定要向谢长青反映一下,给这个马凯一点Color See See!
(作者心语:职务不代表能力,也不代表你的权力。真正的权力是一种无形的影响力,需要从威和信两方面中慢慢建立。贵为薄大人者,打黑也需要管路来彰显最高层支持,更何况我辈乎!) 。。
第87节 吵架吵出的机会
其实,这就是职场中的办公室政治的一部分。
王子彦遇上了职场上的老姜,他会充分利用公司内部的一些规则,利用自己的一些便利条件,在工作中让你感觉欲做不能、欲说无语。
隔了几日,王子彦在向谢长青谈论近期市场工作的情况时,顺便把在销售公司获取内部信息遇阻的事,简单地向谢长青说了一下。
谢长青听了,面无表情地点点头,那意思就是说知道了,王子彦见状就不再就这事多说,随后听谢长青说到:“内部信息方面,可能马经理确实说不清楚。你看,有没有什么办法,能够把相关的信息弄清楚?这方面的情况,也确实需要理一理,搞清我们在行业中所处的位置。”
王子彦见谢长青如此表态,知道自己内心里的给老马一点Color See See 的想法应该就此住手。
离开谢长青的办公室,王子彦考虑,让谢长青直接指令马凯配合市场信息工作,是不现实的,只能另找途径来突破。
一定要打破这个局限!
王子彦在寻找机会。
作为日常工作的一部分,王子彦也就时常到销售公司去坐上半天,和马凯一起嘻嘻哈哈,海阔天空地侃大山,逐渐地也了解了一些情况,但仍然不系统,关键的是没有数字说话。
马凯的见过得世面多,天南地北的事情,往往是一桩又一桩,王子彦心里恨恨的,就发挥自己知识多的专长,和他谈历史,谈政治,谈企业管理,如此一来,二人打了个平手,这马凯也逐渐不再宣扬他的阅历。
这天,两个人正在闲谈,一个销售员来到马凯的办公室,叫嚷道:“我这个月的业务提成
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