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第10部分（第2页）
我们都知道，如果一家公司要追求短期利益的话，应该提拔；但如果一家公司要追求持续增长、持续发展的话就应该制度化，坚守原则。公司高层们当时不约而同地作出了答案，坚守原则，不破格提拔侯景林。
这位副总接着讲道：“如果侯景林是一个优秀的员工，就应该对公司做出这样的决定而更有信心。因为任何一个可持续的公司，都是一家对制度、对原则尊重的公司，只有我们进行了制度化的管理，对所有人都按统一标准去要求，我们这家公司在未来才会变得更加强大，这样他会对我们公司会有更强的信心。”
不出所料，在数月后侯景林通过他自己的努力，达到了公司晋升标准，成为一名授课讲师，而且在讲师行列中业绩非常优秀，名列第一。
我们要记住：
商业人格的修炼方法（四要四不要）
1。？对客户：要结果，不要理由；
2。？对上级：要价值，不要讨好；
3。？对同事：要对事，不要对人；
4。？对自己：要原则，不要人情。
打掉依赖人格，从权力依附体系向价值交换体系转变；从情感关系向责任关系转变。
无论是老板懂不懂管理，或是同事配不配合你工作；还是市场景不景气，都不是你不提供结果的理由，你提供结果只与你是否想做一个职业化员工有关。
结果的三种思维（1）
什么是结果的底线？
可交换的才是结果，没有交换价值的，即使再好、你付出的辛苦再多，如果客户不满意，也不是结果！
我们要的结果是什么？什么才是真正的结果？这些都是在做结果之前必须考虑的，如果你连结果最起码的底线在哪里都不知道，那么很可能劳而无功。
我想在自己家院子里种一棵树，请了园艺工人来做，他要挖坑、浇水、施肥……等等，但他做了这些就能得到我要的结果吗？当然不能，这些只是过程，我要的结果是把树种好，那么种树的底线是什么？是要有树苗。
我要买一块手表，那么走时准确就是手表的底线；
我要买一个杯子喝水，那么坚固、可盛水就是杯子的底线；
年底到了，公司总裁要组织所有分公司经理进行一场钓鱼比赛，总裁让他的助理准备相关用品。助理很认真做了非常充分的准备，我们来看看他都做了什么：
凳子－－休息用 手套－－保护手以免受伤
雨伞－－可以挡风遮阳 雨衣－－以防下雨淋湿
药品－－以防有人受伤 喇叭－－领导讲话用
摄像机－－做纪念宣传 照相机－－合影留念
还包括鱼饵、鱼篓、演讲稿、润喉糖、午餐、饮料……
这个看似无微不至的准备中少了什么？对，少了鱼竿和鱼钩！没有凳子可以钓鱼吗？可以！没有药品可以钓鱼吗？也可以！但是，没有鱼竿和鱼钩能钓鱼吗？显然不能！这说明鱼竿和鱼钩就是钓鱼的底线！
我们再来做这样一道思考题：
一个热气球上载着三位科学家，他们在*上空做科学考察。这三位科学家都非同小可，他们关系着世界的兴亡命运。
第一位是环保专家，他的研究可拯救无数人，使人们免于因环境污染而面临死亡的厄运。
第二位是核子专家，他有能力防止全球性的核子战争，使地球免于遭受灭亡的绝境。
第三位是粮食专家，他能在不毛之地，运用专业知识成功地种植食物，使几千万人脱离饥荒的命运。
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