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第2部分（第2页）

在夏日枯旱的非洲大陆上，一群饥渴的鳄鱼挣扎在即将干涸的水塘中。

较强壮的鳄鱼开始捕食同类。这时，一只弱小但勇敢的小鳄鱼离开了快要干涸的水塘，爬向未知的大地。

干旱持续着，池塘中的水越来越少，最强壮的鳄鱼已经吃掉了不少同类，剩下的鳄鱼看来是难逃被吞食的命运了。然而，这时依然看不到还有别的鳄鱼像那只小鳄鱼一样离开。它们更愿意等待迟早会被同类吃掉的命运，也不愿意离开这个水塘。

池塘终于完全干涸了，唯一剩下的大鳄鱼也难耐饥渴而最终死去，直到死还守着它那残暴的王国。

那只勇敢离开的小鳄鱼呢？在经过长时间的跋涉后，它找到了一条食物充足、水源丰富的河流，而并没有像同类原来猜测的那样——死在半途上。

在这群鳄鱼里，大多数没有感觉到生存危机，即使有的已经意识到了危机，却也不肯对危机做出正确的反应，只有那只小鳄鱼勇敢地面对了危机，并做出了正确的选择。最终，也只有它寻找到了新的幸福。

事实上，作为现代都市人，我们很少面临生与死的抉择，但我们却有各种各样、层出不穷的问题需要面对和解决。在生活和工作中，我们就必须面对饭碗、工资、升迁、人际关系、前途等各类问题。处理得当，自然顺风顺水；处理不当，则会面对职场危机。这些危机，就像优胜劣汰、适者生存的大自然法则一样残酷。

那么，身在职场，你感觉到危机了吗？面对纷繁复杂、变化多端、竞争激烈的当今社会，你如何看待自己的工作？你具备了足够的危机意识，并学会了如何应对变化了吗？你的工作“安全”吗？你是否有办法应对职场中日趋激烈的竞争？

正如这群鳄鱼的生存环境一样，我们的工作其实很“危险”！

有调查者对跨国公司的高层进行过这样一项调查：如果他们可以将公司中所有他们认为没有价值的员工都裁掉，那么他们会裁掉多少人？结果显示，这一比例占员工总数的60～90％！如果数据是真实的，我们就必须面对这样一个事实：没有人不可替代，我们随时都有被裁掉的可能！

为什么公司职员们要面对如此残酷的事实？那是因为一个企业所要面对的，远比一个职员所面对的残酷千万倍。在世界500强企业名单中，每过十年，就会有超过13的企业从这个名单上消失。而那些长期驻足500强之列的老牌企业，都有一个共同点：具有强烈的危机意识，推行以“末日管理”为代表的危机式管理。百事可乐公司的负责人韦瑟鲁普在公司蒸蒸日上的时候，反而提出了末日管理理论，他经常以大量令人信服的信息让员工体会到危机真的会来临，“末日”似乎不远，以此激发员工不断积极向上的斗志，并要求公司的年增长率必须保持在15％以上。近几年百事可乐快速追赶并超过可口可乐的业绩，充分说明了危机管理的重要性。微软可以说是世界上最成功的企业，但比尔·盖茨却总是说：“微软离破产永远只有18个月。”

那么，一个企业面临的最大危机到底是什么呢？

零点调查公司的一项调查显示，当前企业最常面临的三种危机依次是人力资源危机、行业危机、产品服务危机，分别有高达、50％和的被调查企业曾经或正在面临着这三种危机的困扰。其中人力资源危机不仅是中国企业最常面临的危机，也是给企业造成严重影响的危机之一，有的被调查企业表示：人力资源危机对其企业产生了严重影响。

一般来说，人力资源危机主要包括高管人事危机、接班人危机、劳资关系危机、企业人才危机等。而对中国企业来说，更多的是中高层人事管理危机和跳槽危机，最典型的就是“集体叛逃”。中高层人员是企业的骨架，一旦成建制流失，势必给企业带来伤筋动骨之痛，使企业元气大伤，深陷危机。

基层员工的流动也是大多数企业所苦恼的问题。从高校招聘来的应届毕业生，都有这样那样的适应、磨合问题，辛辛苦苦招聘来10个人，经过入职培训就会淘汰掉至少5个；剩下的5个人，在试用期内大概会流失掉3个；最后那两个人，在工作一两年之后，可能也开始考虑跳槽了。即使是有可用之材，企业通过几年的投入，把他培养成中层骨干，可能又会有竞争对手高薪挖墙脚。

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序：你感觉到危机了吗（2）

当今的人力资源市场，看似供大于求，但实际上却是人才缺口严重，人才危机严重。企业老板、公司领导者、人力资源主管们，面对这种状况，也只能是有苦难言，无奈一笑。

从个人职业生涯的发展来说，我们每个人也都会面临各种各样的危机。一个人从二十几岁大学毕业后进入职业市场，到五十多岁退出职场，至少会遭遇以下三种职业危机。

刚毕业时，你会遭遇“定位危机”。能不能找到工作？进入什么行业？有没有明朗的发展前景？如何对未来的职业生涯进行规划？这一系列问题都是刚刚毕业的年轻人必须考虑的。

三十而立，你可能会遭遇到“发展危机”。有了几年工作经验，有了跳槽的经历，有了在不同职位上的历练，心中的想法就多了。在行业内做了好几年，却发现自己并不是合这个行业；眼看着新人已经追了上来，自己前面却还有一堆人挡着升迁之路；如何才能从竞争者中脱颖而出，进入公司的中层甚至高层？女朋友谈了好几年，早该结婚了，可房子没有，车子没有，存款少得可怜，拿什么结婚？进而就会怀疑自己在这个行业内到底有多大发展前景？能不能赚到足够的薪水？是不是该换个行业？

四十不惑，按说这时候该弄明白的也弄明白了，事业的路也走顺了，应该不会有什么困惑了，但很多人在四十岁之后，仍然有很多令人烦恼的职业问题，我们把它称之为“高原危机”。按照正常的职业发展路径，四十多岁的你应该坐上了公司高级主管的位子，或者创办了自己的公司。但是，作为一个领导者，你要面临纷繁复杂的人事问题、战略问题、资金问题……这些问题，其复杂性可想而知。另外，你还会面临知识结构老化之类的个人问题。

身处职场中的你，感觉到危机的存在了吗？

如果你觉得你的职位已经没有“安全感”，如果你已经对你的工作感到力不从心，如果你承认上面所言并不是危言耸听，如果你希望在如此复杂的时代过得轻松一些、快乐一些，那么，本书将对你有所帮助。

也许我们都能感受到职业危机的存在，但能直面危机、享受竞争的却不多，很多人在面对危机时，只会被动地接受或者干脆逃避它，不知道该如何采取行动去解决危机或避免危机的产生。其实很多时候，危机的解决并不如我们想象得那么难。本书将要告诉你的，就是应对危机的八种武器。

如果你愿意为完善自我而付出努力，那么本书将改变你的一生！

危机离你没多远（1）

丢掉“饭碗”，无疑是职场中人最大的危机。

裁员与被裁，在职场中是一件司空见惯的事，跟生老病死一样平常。但对作为当事人的员工来说，被裁的滋味的确很让人难受。

某天，在北京中关村一家网络公司，临下班前十分钟，老板召开全体会议，通报公司近况，然后让十几个员工留下来。五分钟后，这些员工木着脸从会议室出来，各自默默收拾办公桌上的物品，还有行政经理在一旁监督着，然后就永远地离开了公司。整个过程，从全体会议到被裁员者离开办公室，不超过二十分钟。偌大的办公室静悄悄的，连键盘声都没有，只听见收拾东西的琐碎声音，特别刺耳。

别以为在跨国企业就职就很自豪，这些大企业裁起员来往往也是“大手笔”！2007年，IBM公司计划年底前总共裁员3720人，两年前，IBM曾出台了一项13000人的裁员计划。摩托罗拉公司的裁员规模由2006年第四季度财报发布时的3500人扩大至7500人。阿尔卡特2007年年初宣布，公司将于未来三年内裁员12500人，目前这一计划正在实施之中。戴尔公司也将在2007年内裁员10％，约8800人左右。为了节约运营成本，增加竞争砝码，惠普裁掉了公司总人数的10％，即15000人。联想召开电话会议并宣布将在美洲、亚洲、欧洲和中东削减1400个工作岗位…?

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