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第30部分(第1页)

阿甘没有足够的智商,因此也没有常人的理性和精明,但正因为如此,他的双眼才没有被蒙蔽,他的一生才在无意之间“暗合”了人生的真谛。

阿甘虽然是一个虚拟的角色,但这个角色所反映出来的,却是一种真真实实的“美国精神”,更是一种伟大的“人”的精神。伟大的文学巨匠巴尔扎克曾经说,“小说被认为是一个民族的秘史。”电影又何尝不是?

作为企业组织的成员,员工不是个体户。员工的组织行为只有在企业意志或主张的指引下,遵循企业共同的规则,才能与其他专业岗位一起,分别以不同的分工共同构成一个相互协作的整体,才能共同创造出企业的客户价值。为此,员工只有把企业的信念、文化、共同思想、制度和战略作为自身行为的“大坐标”,才能在这个协作的整体中保持正确的方向。

在这个大坐标之下,聪明的员工会努力成为企业文化中“正直”和“正气”的因子,以自己的实际行动去影响周围的同事,努力使企业文化朝着健康的方向发展。企业文化的健康与否,直接关系着员工本人工作的氛围,直接关系着每个人的心态和心情。有谁希望在“压抑”的氛围中度过一生中最漫长的工作时光?需要再次强调的是,从组织行为的角度来说,所谓“正直”和“正气”,是指以企业的组织原则为基准,而不是企业之外任何版本的诠释。

如果游离在这个大坐标之外,员工就会失去最可靠的基准,最终让纷繁复杂而又相互矛盾的“社会经验”扰乱了自己的行为和判断。而这正是许多初涉职场的年轻人沉陷于“职业迷茫症”的根本原因。

企业的战略并不仅仅属于管理者,它是全体员工共同的指南针。因此,即便是最基层的员工也应该学会不断提升自己的战略思考能力,具备应有的高度和远见,否则不足以成为业务专家和企业价值的基石,更不可能担当品牌形象的标签和共同思想的种子。

正因为每位员工都必须与其他同事相互协作才能共同创造出企业赖以生存的客户价值,因此,无论在同事之间,还是自己与企业之间出现分歧或冲突时,必须本着“建设性”的原则,努力求大同存小异,才能维护整个组织的稳定与繁荣。相反,任何“对抗性”的举动都是不可取的;“对抗”的结果是有百弊而无一利的相互消耗。“对抗”之下不存在真正的赢家。

在“建设性”的原则之下,在遇到困惑不解时,聪明的员工会积极主动地与兄弟岗位或上级领导沟通,充分直白地提出自己的意见或建议,心无栅栏地从他人的观点中获得灵感或启示。

态度决定前程(3)

在“建设性”的原则之下,当上级或组织的决定与自己的观点相左时,聪明的员工绝不会把分歧或不理解当作自己拒绝执行的理由。上级或组织的决定一经形成,无论自己认同与否,都必须坚决地执行,并且必须创造性地执行。这是一种基本的职业美德。

在“建设性”的原则之下,聪明的员工会自觉主动地思考,不做一名“只动手不动脑”的简单劳动者,不做一名“只用腿走路不用眼看路”的机械执行者。

思考和创造是人的天性,如果放弃了思考,人就不能成其为人;如果放弃创造,员工就不能成其为员工。

“变革”是任何企业在发展过程中都必然经历的一种常态。企业必须通过不断的变革来适应环境的持续变化和满足企业发展的需要,正如人必须通过不断的进步来适应时代的要求一样。

变革是企业生存之道。但我们必须明白,任何组织变革的要义或宗旨,都是为了使员工更好地发挥其价值,因此,大可不必对变革过程的“动荡”产生杞人忧天似的焦虑。

当然,并非所有的变革都是理性的、科学的和合理的。这就要求员工积极参与到组织变革中来,直白而直接地反馈自己的困惑或意见,努力推动变革本身朝着正确的方向发展;主动成为企业变革的推动者,而不是一意孤行地片面抵制变革。抵制变革便是抵制主流,说到底是抵制自己在企业内存在的价值。

在企业变革的洪流之下,聪明的员工会主动、自觉和充分地理解变革的战略意图,迅速在变革之后的新格局中准确地找到自己的新定位,努力根据变革的要求迅速提升或超越自己的能力局限,使企业的变革成为员工本人职业生涯的新起点,而不是终点。

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