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我们华夏文明,已经传承了五千多年,那么,在这么多年的传承过程中,总是有一些东西保留了下来,其中最典型的就是人情事故了,这也是你在职场上最重要的一项技能,不,不仅限于职场,应该是从上学的时候,这个事情就开始影响你了。
我给你举几个例子,前几天我们公司来老师评审了,这几个老师都是专家,他们都有评审资格证书,这个证书非常的难考,通过率非常的低,而且他们好像还都是公务员。其中有一位老师是一个六十多岁的老太太,她已经不是第一次来到我们公司了,她上一次来我们公司就没让我们过,据你奶奶回忆说是因为我给她耍脾气了。但是我仔细回忆了回忆,什么也想不起来了,只能是你奶奶说什么就是什么了。但是,这次,我们都是立了军令状的,我也必须志在必得,要知道,这些员工都看着我栽跟头呢,他们特别希望我组织牵头的这件事情不会那么顺利,这样,他们就可以为他们的懒惰又找到了一个非常“合适”的借口。但是,我抓住了每一个细节,从接站、到陪客、到安排宾馆、到老师们反馈的意见,全都做到位了。到了评审的最后一天,看得出来,上次难为我的那个老师,这次有意想帮助我们,因为她以前是这个单位的领导,另外两位老师以前都是她的手下,现在,她虽然已经退休了,但是这些部门的人员还都习惯看她的脸色工作。
最后一天上午我们说到他们临走前的这顿饭的时候,这个老太太的火车最早,是中午12点多的,另外两个老师是下午两点多的,所以我们就在商量老师们吃饭的问题,这个时候她说:“哎呀,不用啊,吴总,吃个泡面就行了。”你奶奶说:“哎呀,那怎么能行呢,吃个便饭而已,一定会很快的,不会耽误时间。”这个时候要是你直接给人家买一包泡面带着,那你就上当了。她说她吃个泡面就行,其实这是客气的话,意思就是我委屈委屈自己不麻烦你们了,这体现出的是她的大度她的修养,而你如果按照她说的这么做了,那体现出的就是你的不懂人情世故了。她怎么说是她的事情,该怎么做事你内心早就想好的事情。于是,我们并没有给人家买泡面,他们工作完了以后,我们提前把菜点好了,然后他们到饭店就可以开饭,这,才使这次评审工作圆满结束,同时,你可能又多了一个朋友。要知道,多一个朋友可能需要好久好久,但是要是失去一个朋友一句话就够了。
再给你讲一个也是我身上真实的故事。我刚刚参加工作的时候,在公司做的不错,我本来是搞技术的,公司在上海参加一个答辩,据说答辩成功以后可以给企业一定的补贴资金。派我去了,我们企业在上海的那个人见了我,我们一起答辩完毕后已经是中午了。这个时候,她问我一起吃个饭啊?我就拿出我那无知、实在的劲儿说了一句:“走啊。”结果,那大姐的脸色“唰”的一下就变了,然后又问“一起吃个饭啊。”这个时候我愣住了,这次的语气明显不一样。紧接着又用一种特殊的语气带点疑问的问了一句:“一起吃饭”。这个时候我终于明白了,她这是不想吃饭,只是客气客气,没想到让我这个实在而无知的大学生给整尴尬了,我赶紧接了一句:“不用了,李姐,我自己吃一口就行了。”她迅速的扭头就走了。
这,就是我们中国的人情世故,其实这些是应该在你读大学事前就应该明白的道理,因为即便你的学历很高很高,你要是不懂得这些道理的话,你将来也不会有什么大的成就,相反,会经常遇到背后有人给你下“绊子”。但是如果你懂了人情事故的这些事情,你在职场上那绝对是游刃有余了。其实只要是你懂得人性了,人情世故这点事情你一下子就全都明白了。但是你要是进入官场,人情世故要是不懂的话,那可是耽误你前途的,甚至是致命的。
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