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宋如岚把新店铺的定位定在家味鲜快餐的旗舰店,这家店虽然是家味鲜的第二家店面,但因为店铺面积比第一家大近一倍,还有临街的地理位置比第一家的二楼所在也要好很多,最主要的是这家店铺是购买了产权,店面的使用和发展都不会被房东限制,也不会有涨租退租的风险。
既然店面定位为旗舰店,那么在装修设计、功能区域划分以及人员使用各方面都让宋如岚很是费心,宋如岚旨在打造要和洋快餐一决高下的本土快餐企业,让某些人信奉的“外来和尚会念经”想法落空。
宋如岚让魏启明时刻关注到日资商场的相关消息,得知日资商场定于五一节前试营业,宋如岚也把旗舰店开业的时间定在五一前一周。宋如岚还向徐经理打听洋快餐进驻日资商场的事情,等到了四月初,才听徐经理说日本方面亲自出马才把这家洋快餐落户省城。据徐经理透露,洋快餐和省城日资企业签订了不平等条约,入驻一年时间都是免租金的状态,否则根本不会来省城落脚。
宋如岚对洋快餐的傲慢有些不忿,但心里也知道洋快餐有一套成熟且标准的经营管理模式,开店所到之处基本都能盈利,这些恰恰是国内餐饮企业极度缺乏的,也是值得大家认真学习的。
宋如岚抱着这种心态全身心投入到家味鲜快餐旗舰店的开业筹备中。魏启明对宋如岚的想法最是了解,工作之余帮宋如岚出谋划策,还利用自己的专业知识,帮宋如岚制定出一整套连锁快餐店的运营管理规章制度。
这个时候快餐店的筹备已经不是宋如岚一个人的事情了,魏启明甚至还发动了母亲赵映美的帮助。赵映美是支持宋如岚搞事业的,听说这次新开的店面直接竞争对手是新入驻省城的洋快餐,也支持宋如岚把本土风味的快餐尽快碾压洋快餐一头,所以宋如岚求助的事情能帮忙的都帮忙到。
魏家有几个亲戚在京城相互走动,赵映美是到洋快餐店里去见识过的,相比本土餐饮来说洋快餐确实有很多优势,但汉堡炸鸡的口味对赵映美来说尝过一次鲜知道是怎么回事就好,完全没有再次光顾的意愿。
所以赵映美还私下对宋如岚提到家味鲜最大的优势就在本土口味,省城人对家味鲜的本土口味是喜欢的,这就会有很多老顾客和回头客。这次家味鲜旗舰店的菜单方面,宋如岚给舅妈加了很多压力,舅妈前段时间的自信又被即将开业的新店弄得心里七上八下。
宋如岚和舅妈把老店的菜品一一统计出消费者的流水数据,把老店里面排名最后也就是顾客点单率最低的三样菜式淘汰掉,让舅妈把新研究的几个菜式把菜单标准完善后在员工中试吃,挑选出最受欢迎的几样菜式,提前对后厨人员进行烹饪培训,直到达到舅妈规定的菜式味道为止。
家味鲜旗舰店因为面积宽阔,所以宋如岚引入了第一家快餐店没有的儿童乐园,提供数张婴儿座椅,还在菜单中特别加入了儿童套餐。宋如岚知道洋快餐在这些细节方面考虑得很周到,所以这些定位将直接和日资商场的洋快餐抢夺客源,洋快餐有的设施家味鲜快餐也要有,洋快餐没有的本土餐饮文化宋如岚也要有。
省城餐饮菜系属于国内八大菜系之一,历史源远流长。有文字记载可以追溯到战国时期,当时饮食由于气候和地理环境的影响,已形成了独具一格的特点,而且这些特点一直沿袭到现在,地方风格已很突出。
省城菜系烹调技艺主要有烧、烤、煎、煮、蒸、炖、醋烹、卤、酱10种,形成了酸、苦、咸、甜诸味,其中酸、苦很具本土特色,而这些,都是洋快餐所不具备的。辣味菜是省城菜富有特色的部分,本土菜式中的辣味有很多讲究。分为酸辣、麻辣、糊辣、油辣、香辣、脆辣、鲜辣、苦辣几种,还有菜式把辣椒作为点缀材料,如名菜“麻辣仔鸡”就有尖红椒与青蒜装饰,使人见之思食。
不过因为家味鲜快餐面向大众,所以一直把辣味控制在很小的范围,不过旗舰店的开业在即,宋如岚和舅妈大胆地把很有历史和特色的两道辣味菜加入了菜单中,就是要突出本土口味特色,有别于洋快餐的寡淡。
眼看日资商场内部装修接近尾声,各大供货商开始入场,宋如岚这边的家味鲜快餐旗舰店也马上准备就绪。宋如岚把店里各项准备工作都检查到位,魏启明关心店里的开业情况,问到开业的媒体报道准备。家味鲜的第一家店开业是低调的,根本没有媒体宣传,只是默默开门营业后就有了稳定客流。现在旗舰店马上开业,宋如岚也认为既然要做成省城首屈一指的连锁快餐业,造势也是很重要的一步。
所以宋如岚在魏启明的支持下,联系省城的晚报记者,提前三天在报纸上的生活服务专栏推出“本土菜系健康烹饪”系列报道,融入家味鲜快餐的经营理念,打起了软广告。
徐经理是日资商场第一个注意到家味鲜快餐动向的人,因为认识了宋如岚,见到过宋如岚提供的家味鲜快餐企划案,所以徐经理一直关注家味鲜快餐新店的装修进度。眼看家味鲜新店准备就绪,晚报上又出现了快餐导向的文章,徐经理对宋如岚的营销造势已经明白,估计过几天家味鲜新店就要开业了。
果不其然,家味鲜快餐旗舰店正式开业那天,报纸上被宋如岚购买了半版的广告,宣传家味鲜作为本土快餐店的旗舰店盛大开业,前三天菜品一律八折,这三天过生日的省城人凭身份证免费用餐。家味鲜快餐的老店作为连锁祝贺新店开业,同样进行打折促销。这个广告一砸下来,家味鲜快餐店的两家店面人头攒动,就餐的人群排出几十米的距离。
快餐店里更是忙个不停,虽然宋如岚早有准备,所有员工都不休息全力以赴,但当日订购的食材不是无限的,部分食材售空后导致来晚的顾客没有品尝到新推出的菜品,还嚷嚷着说家味鲜店大欺客。
因为顾客太多,宋如岚很是注意安全问题,特意临时请了几名保安全天候维持秩序,才得以在开业三天内正常营业没有出现任何意外状况。
因为家味鲜快餐旗舰店的开业火爆程度,隔壁日资企业的老总才注意到家味鲜的招牌,总感觉在哪里听说过,但省城是第一次来,自己也从未光顾过当地的快餐,这个听说过从何而来?让人纳闷。
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