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按计划,陈颖如期出差到深圳,如同之前一样下午到的目的地。但这次她没有去巡店,而是直接到了公司。
到了公司的陈颖把助理田妮叫到了办公室:“lisa,安排一下明天早上的会议,通知到每个人”。陈颖一到就急于开会,一方面是想知道有没有需要她急于解决的事儿;另一方面,也想把一些任务和活动安排下去。虽然她通过周报了解到了一些情况,有些问题也解决了,但她既然来了就得亲自过问。
陈颖刚把咖啡冲泡好,就听见richard的在办公外面叫:“怎么回事儿啊?这点小事儿都做不好,华锋那边一直都在催了,现在才告诉我给不出来,早说我自己来做!”
陈颖走出了办公,看到richard在指着田妮在大骂,她走了上去:“怎么回事儿?有问题不能好好说吗?”,回头环顾了四周一眼,接着说:“大家都别看了,该干嘛干嘛去!你俩进来吧!”最后那句话是对田妮和richard说的,说完转身走进了办公室。
陈颖正倒咖啡,看到田妮和richard进来,便用眼神示意他们坐下。两人你看看我,我看看你后,就坐到了陈颖的对面。陈颖将倒好的咖啡,分别端到了他们的面前。两人分别向陈颖道了谢!
“说说吧,怎么回事儿?”陈颖微皱眉问,“什么事儿不能好好说,好好解决的呢?”
田妮看了看陈颖,又看看richard的表情,不像是打马虎就能过去的事儿,所以她不敢发言。
richard应该是看出了田妮的心思,他哼了一声,拿起桌上的咖啡灌了一口,然后放下杯子,生气的说:“华锋活动的物料还没到,这宣传都做出去,可物料却还没到。让她追吧,每次都说已经追了,可就是没有结果。华锋都催了好几次了。”
“是这样吗?”陈颖转头看田妮问。
田妮点点头回答:“是这样!但我真的催了,邮件、电话都沟通很多次了,每次都说明天发,可我们就是没有收到。”
“嗯,我知道了!”,陈颖转头看richard,接着问:“你有亲自跟市场部沟通过这个问题吗?”
richard貌似理亏似的低下了头:“没有!”
“你们俩是不是都觉得自己没有问题呀?”陈颖说出这句话时,眼睛在两人身上来回转,对于两人的不语,陈颖接着说:“田妮虽然通过邮件和电话进行了沟通,但没能做到主动汇报情况,以至于richard每次询问,没能及时掌握情况。richard呢,你的问题就是,你明明知道没有得到答案,事情也没有进展,而还不主动与市场部沟通,一味地靠田妮来解决。”
陈颖没有偏袒任何一个人,在这件事儿上,她认为两人都是有问题的。做为上司,她有义务解决两人的矛盾,毕竟还得配合着工作,如果矛盾不能解决,那这工作也无法再进行下去,都带着意见和怨气工作,那将会出现更大问题。思及此陈颖把两人叫到了办公室,给他们分析,并解决矛盾。
“dy总,这次是我的问题,是我没有及时汇报”田妮抬头看陈颖,诚恳的认错,然后她转头向richard真诚的道歉:“对不起,这种事儿我保证以后不会再发生了!”
田妮已经道歉了,可richard却是一点反应都没有。对于richard对田妮的道歉不予理会,陈颖很是不满意,每个人都有犯错的时候,况且这次田妮所犯的错并非是什么大错,而且他骂也骂了,再说,他不也是错误的那一方吗,怎么就纠着不放了呢。陈颖皱着眉看他:“richard,既然田妮都已经认识到自身的问题了,也道歉了,也做了保证了。你呢?”
“什么?”richard用疑惑的眼神看向陈颖,说。
陈颖笑了笑,她知道richard是故意的,他不可能不知道她的意思。她摇了摇头,端起咖啡喝了起来。
陈颖的不语及她那悠哉的神情,让richard摸不着她的意思了,抬眼偷瞄了她一眼,但被她犀利的眼神给吓了回去。陈颖笑了笑,其实她并不是一个很难沟通的人,她的眼神也并非很犀利,而richard却被吓到,也许是做贼心虚的缘故吧,否则一向对她不屑一顾的他竟然被吓到了。
陈颖放下杯子,捋了捋额前的头发,笑了笑,说:“田妮的道歉,你接受吗?”
richard没有想到陈颖这么直接的问他,他尴尬的笑了笑了,极不情愿的说:“当然接受!这事儿是我没处理好,以后我会注意,也会对我的工作方式进行改正!”
“行吧,这事儿就到此为止。以后有问题及时沟通,以免不必要的误会产生,这会对大家都有影响。”陈颖坐直了身体淡淡的说道。
田妮和richard应了声:“知道了!”
“richard,你是不是应该向田妮道歉呢?”陈颖身体稍微向前倾,笑说。
看着笑眼中带着真认眼神的陈颖,richard知道这并不是她在开玩笑。虽然他很不愿意,但他不得向田妮道歉:“rry,我不应该大声说你,我以也会注意!”
“咖啡好喝吧?”陈颖笑着一边给眼前两人的杯子舔咖啡,一边笑问。
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