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第1部分（第1页）

前言

空姐对大多数人来说是一种神秘的职业，在很多人的印象中，空姐有着美丽的外形和一份令人羡慕的工作。穿着亮丽的制服、提着飞行箱的空姐在世界各地飞来飞去，令很多女孩羡慕不已，都把空姐当成自己未来的职业。但只有真正当空姐的人才会明白其中的艰辛。这里的艰辛并不仅仅是在工作中的劳累，真正的艰辛是如何应对乘务队里复杂的环境。何为复杂？如果有一家公司同时有几千个女性员工，那么这就是复杂的定义。

《澳籍华裔空姐》是第一本真正的展现空姐职场斗争和潜规则的小说，这本小说讲述了澳大利亚华裔汤伟伟回国当空姐后所发生的一些列事件，并讲述了空姐利用职场规则与航空公司管理层周旋、在飞机上找金卡旅客当男朋友、包养小三、互换男朋友、陷害自己不喜欢的乘务员和乘务长、破坏别人的家庭、机长和空姐的感情发展、利用职场潜规则在乘务队这样的复杂环境明哲保身、退役后的辛酸苦辣以及通过当二奶使自己而不断“升值”。相对于这样入道很深的空姐，　　　《澳籍华裔空姐》中还讲述了一个刚入道的很幼稚的小空姐如何变成一个将不同男人玩弄于鼓掌之中的转变。同时这本小说还揭露了航空公司里的众多内幕和秘密：如乘务员和调度员之间的潜规则，空姐在宿舍内公然与男友亲热，乘务队里的晋升制度、空姐的薪水等。

《澳籍华裔空姐》绝大部分内容都是来源于真实的生活，职场规则不仅仅适用于“办公室政治”，更适用于比“办公室政治”复杂数倍的乘务队。在“办公室政治”中获胜的佼佼者并不一定能在乘务队如鱼得水。要想了解航空公司、乘务队和空姐真实的生活和职场斗争，请看描写空姐职场斗争的大型网络小说《澳籍华裔空姐》。

注：如您对本小说有任何意见和建议，请与作者博云联系。QQ：1224476741

人物介绍

1、汤伟伟：博天航空公司澳籍华裔空姐，故事女主人公

2、严华：高级白领，FA华南大区经理，故事男主人公

3、王耀武：博天航空公司北京乘务队经理

4、孙娜：博天航空公司北京乘务队国内乘务员分部经理

5、陈莹：博天航空公司北京乘务队国内乘务员分部四中队经理

6、周彤：博天航空公司人力资源部总监

7、许倩：博天航空公司空姐，汤伟伟室友

8、尤艳华：博天航空公司乘务长

9、章晓爽：博天航空公司空姐

10、张明明：博天航空公司空姐

11、杨雯：博天航空公司空姐

12、王苗：原澳大利亚飞豹航空公司空姐，现FA公司市场专员

13、金雄天：博天航空公司737机长

14、周敏：博天航空公司客舱检查员

15、李习凯：FA中国区总裁

17、Vincent：FA中国区销售总监

18、Louis：FA中国区市场总

19、方娜：FA财务部经理

20、徐尚天：FA华南大区渠道经理

21、董晓颖：FA华南大区渠道专员

22、Brain　Cao：汤伟伟前男友

注：如您对本小说有任何意见和建议，请与作者博云联系。QQ：1224476741

航空公司小常识

1、机票拍卖。为增加飞行途中的娱乐性以及拉近与旅客的距离，国内有个别航空公司在部分航线上推出机票拍卖服务。某些航空公司的机票拍卖服务不论机票全价多少，一律从10元起拍，每次竞价额要以10的倍数递增，最多不超过机票全款。机票成交的价格不包括机场建设费和燃油附加费。机票拍卖成功后一年内有效且不是实名制，可以转让。

2、航空公司贵宾客户。除传统的头等舱和公务舱贵宾旅客外，从90年代中期开始，国内的很多航空公司为吸引旅客，开展了常旅客计划。而在常旅客里，航空公司通常将白金卡、金卡和银卡旅客称为贵宾客户（VIP）。不同的贵宾客户享受的待遇不一样。不同的航空公司对于成为贵宾客户的要求不等，但通常说，每年飞够40…50次就成为金卡用户，每年飞够25…30次就成为银卡用户。金卡和银卡用户可以在机场的贵宾值机台办理登机手续，进入机场的贵宾室休息（个别航空公司只有金卡以上级别的会员才可以进贵宾室休息），并且在飞机上乘务员会特别问候。

3、乘务员薪水。乘务员的薪水通常由基本工资和飞行小时费两部分构成，如需要飞过夜航班，则还有过夜补助。通常说，飞国内航线的乘务员，基本工资每月为1500…2000元，飞行小时费为每小时40…50元，过夜费为每晚80…100元。根据相关规定，一个乘务员飞行每月最多不超过120小时，但通常都在100小时左右。

4、乘务队的管理。乘务队与各企事业单位的管理区别并不大，实行的都是逐级管理制度。负责乘务队管理的部门是客舱服务部，下设不同的分部，如国内乘务员分部、国际乘务员分部和安全员分部等，每个分部的负责人为地勤编制，不参与飞行。每个分部下设若干个中队，中队的经理属空勤编制，但视实际需要来参与飞行。

注：如您对本小说有任何意见和建议，请与作者博云联系。QQ：1224476741　。。

1、初到北京

当汤伟伟走下飞机，到达北京首都国际机场时，一股干燥的空气迎面而来，这使得从小生长在南方，随后移民去澳大利亚的她有些不适应。在汤伟伟的脑海里，对北京的印象仅仅停留在十几年前：伟伟和家人移民去澳大利亚时是从北京出发的，而对于这座古老的城市的其它方面却知之甚少。现在，伟伟从澳大利亚飞豹航空公司辞职回到了国内，本来想在南方自己的家乡飞，但没想到博天航空公司把她派到了北京，因此伟伟今后要在这座即陌生又有文化底蕴的城市扎根下来，继续从事她热爱的空乘工作。

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