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第21部分（第1页）

可亲的柜员，　当时就买了二十万块钱的利得盈（理财产品）。如果我没有把个人情绪带到工作中，　他肯定会成为我的客户！这件事情给我的教训很大，　我想，　不愉快的情绪是有连锁效应的，　一旦把生活当中的不愉快带进工作，　立刻就会产生工作中的不愉快！

回答示范8：　我觉得我有时候会过分在意别人的感受，　比方说，　不敢直接表达不同意见，　因为觉得会让对方丢面子，　其实这样做很不利于快速有效地开展工作。我希望自己能够逐渐学会更加爽快，　对人对事更加直接。

回答示范9：　我的缺点是工作需要压力，　在有要求、　有竞争的时候我效率更高。我的学习成绩很好，　因为有考试的压力。但是在大学里面，　我没有做太多的兼职活动，　因为没有赚钱的压力。所以我特别希望自己的老板能比较严格，　多给我一些压力，　呵呵。（点评：　面试官暗喜——就要这样的受虐狂！）

回答示范10：　我的缺点是容易受到别人的影响，　比方说，　大家都学习我也就学得很拼命，　大家纷纷找兼职，　我也开始做兼职。我发现自己有从众的心理，　呵呵，　所以，　如果能加入腾讯就好了，　腾讯里有很多优秀人才，　我就可以受到好的影响了。

四、　关于职业选择的问题

问题分析：　面试官喜欢追问你为什么选择某个行业和某个职位，　往往并不是为了判断你是否热爱这一个行业，　而是因为要了解你身上是否具备以下的素质：

（1）　对自己认真负责。如果一个人对自己的职业选择都没有做过认真的考虑，　他怎么会在未来的工作中认真负责呢？

（2）　有见解。一个有见解的人，　势必会井井有条地分析一个行业的前途和挑战。

（3）　敏锐。一个信息灵通关注周围事务的人，　很可能会在自己的回答中谈论某个行业的最新动态。

13。　（行业之选）你为什么觉得这个行业那么有前途？

普通回答：　我觉得这个行业有前途，　其实是基于mon　sense的判断，　因为我毕竟不是专业人士。个人护理行业的市场应该是最大的，　因为每个人都是这个行业的消费者。而且，　现在人们越来越重视生存质量，　人们在个人护理上的消费意愿会越来越强。还有，　如果中国的农村经济真的发展起来，　我想个人护理行业的消费群会有一个大幅的增长，　毕竟现在大部分农村地区消费的都是很低端的产品。

点评：　这种回答既有优点也有缺点，　其优点在于分析得入情入理，　无可辩驳。缺点则在于没有个性，　“千人一答”，　众多申请人对于诸多的行业，　比如食品饮料行业、　教育产业、　医疗卫生行业等等，　都可以作出类似的回答。如果你把这个回答和下面的“回答示范3”进行比较，　你就更能体会到个性化的绝对魅力。

回答示范1：　我觉得，　有市场的行业就会有前途。中国有这么多大大小小的企业，　每一家都想融资想做大，　上市啊、　吸引风险投资啊是很多企业的梦想。这就是审计和会计服务的市场，　我不知道具体的数据，　但是按常理来说，　这个市场很大，　而且在未来很多年之内会持续扩大。

点评1：　和上面的示范一样，　这个回答优点是入情入理，　缺点是缺乏个性。但应届大学生往往只能通过感觉和mon　sense来回答问题，　所以这样的回答也就算是很合格的了。

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回答示范2：　我觉得医疗行业有前途，　其实是受到多方面的影响。首先就有来自你们的影响啊，　你们在高校的career　talk上不是大力强调了医疗行业有前途嘛，　还给了那么多数据！当然，　最大的影响还是来自于我四年的大学生活。我记得我在填高考报名志愿的时候，　华工就拼命宣传医疗行业未来的前景有多么广阔，　从那时候就“中毒”了，　呵呵。在学校里，　因为学的是和医疗仪器有关的专业，　也总是留意这方面的信息。我记得不久前还看到一篇报道，　说根据尼尔森公司的调查，　在中国利润最高的行业是能源和医疗，　而一些传统行业早已经进入微利时代，　这个报告说，　仅去年一年，　家电类企业和传统通讯产业比如手机利润就下降了30％多！

点评2：　精彩的答案就是这样：　它真诚和幽默，　令人喜欢；　它有事实有数据，　令人信服。

14。　（公司之选）你为什么想到本公司来工作？

回答示范1：　我想到KPMG来，　其一是因为专业对口，　我一直想做审计；　其二是能够利用我自己的语言优势，　如果我进本地所，　我英语好的特长就很难应用了。至于在四大当中我为什么倾向于KPMG，　其实是一个很感性的原因，　我觉得你们的career　talk做得是最棒的，　我们同学都这么认为！其他几家就比较boring一点，　太严肃了，　呵呵。

点评1：　好答案！它符合了面试的两个重要原则：　夸自己、　个性化。

回答示范2：　说实话，　对于我们这些学会计的应届毕业生来说，　能进“四大”中的任何一个都是梦寐以求的。而且，　通过你们的career　talk和我们自己得到的信息，其实“四大”中的每一个都有自己比别人强的地方。德勤最吸引我的其实来自于一篇网上的报道，　当然我并不知道是真是假。它说在德勤工作压力的确比较大，　处处有压力、　处处有挑战、　处处有evaluation。我觉得这倒挺适合我的，　我是那种喜欢压力的人，　有压力的时候，　出成绩就比较快。

点评2：　精彩答案：　真诚可信，　同时暗示了自己是那种不怕压力的“优良品种”！

回答示范3：　我想到雀巢来，　其实既有感性的原因，　也有理性的原因。从感性上来说，　我用雀巢产品已经十几年啦，　真的特别喜欢雀巢的产品，　当然您可能每次面试都会听大家这么说啦，　呵呵。小的时候全家喝的都是雀巢奶粉，　后来就是咖啡，　我给我们老师送新年礼物都是买的雀巢咖啡礼盒。从理性的原因上说，　您很容易理解，　雀巢是世界一流的公司，　对于我们应届毕业生而言，　是梦寐以求的雇主。

点评3：　这也是一个不错的回答，　虽然所回答的内容偏于大众化，　但是还是能够体现出申请人对雀巢产品的痴情一片。产品犹如公司的婴儿，　怎么夸都不过分哪！

15。　你有没有投其他什么公司啊？　如果其他公司也给了你offer，　你会怎么选择呢？

问题分析：　你大可不必担心这个问题是个陷阱，　因为对于应届毕业生来说，　同时“海投”多家公司是正常现象。只不过，　面试官更加喜欢那些在“海投”中有一定选择的应届毕业生。盲目地海投只能说明你没有一个明确的职业发展方向。

回答示范1：　投了，　基本是快速消费品和能源行业两大类的公司。投能源行业是我们环境科学专业毕业生的常规选择。投快速消费品是因为我很希望能够在这个行业做市场，　您从我的简历里可以看到，　我在大学期间就对这个感兴趣。如果壳牌和箭牌都给了我offer，　我想可能要仔细考虑一下，　不过最终应该还会选择箭牌，　毕竟个人兴趣是最重要的。

点评1：　从公司规模和员工薪资两个角度看，　应届毕业生应该会更倾向于壳牌的职位。但是，　从个人兴趣出发，　也颇有可信度。

回答示范2：　是呀，　我投了不少其他的公司，　您也知道，　我们应届毕业生基本上都要“海投”。我投简历一般是看职位，　只要是比较有名的公司招销售，　我都投了简历。对我来说，　做销售是大三的时候早就想好的职业目标。如果别的公司也给我offer，　我肯定还是倾向于签美的，　因为我对美的品牌特别有认同感，　我们家从风扇到空调到电饭煲全都是美的。而且，　海外营销中心的销售职位也有可能发挥我的英语优势。还有，　我有好几个既在外企干过也在民企干过的朋友都说好的民营企业其实比外企发展空间更大。

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