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要不是因为我,方婷不会出事。
现在方婷不省人事,方菲又没人照顾,生意不好不坏,要是没人帮她的话,这家商务公司很快就会倒闭。想了想,我深深的叹了口气,最后我还是把我自己给说服了,继续留下来,就算是为了方婷。
人,有时候就是如此的可笑。
计划永远赶不上变化。
“最近我发现,我们那款黑色的带魔术贴的儿童小西装卖得不错,都快缺货了。”
“是啊,最近我负责的几个店铺的顾客,都是来买那款小西装的!”
“刘艳,我跟你说啊,今天我气死了,上星期一客户买了我们两件促销做活动的衣服,然后以衣服纽扣上有根线为由,给差评,我说了半天都没用,最后还是我自己掏钱给她反了十几块钱的现金,她才改的好评,现在这些贪小便宜的人,还真是够贱的!”
中午吃饭的时候,几个女客服,一边吃饭,一边叽叽喳喳的讨论着。
听着他们的谈话,我心里一点儿感觉也没有,因为她们说的那些事,对于做了淘宝四年的我来说,早已经习惯了。可以说只要是做过淘宝的都知道,很多人买东西,就跟抢劫一样,他买的东西根本不值几个钱,都是活动十几块钱的便宜货,拿到了货后还给差评,说白了,就是东西他要白拿的同时,还要捞一点儿好处。
没办法,淘宝就这样,有个差评就会被拉低动态评分。
而淘宝官方对这样的事还没有完善的制度,他们就是钻这样的空子。
动态评分对做淘宝的来说,很重要,没办法,只能花钱消灾,由于客服的工资是基本加提成,所以现在的电商都给客服定了个规矩,出现差评要客服自己去解决。因此,出现类似的事客服往往都会很窝火。
因为她们要自己掏钱去解决。
四年的时间里,像她们这样的抱怨,我听的太多了,我自己也遇见过不少。
一开始只有我跟方菲两个人,那时候我也经常跟方菲抱怨,方菲在听了我的话后,就想出让客服自己解决的办法,这样做有个好处,就是能让客服更用心。当然,也有坏处,那就是类似的事情多了容易引起客服的不满。
吃了午饭,看了看时间的我,收拾好餐盒后,我就离开了公司。
径直的来到了位于钱塘江畔,之江路的滨江金色海岸。
昨晚拍着胸脯跟张伟保证过三天内,把他的要的装备给他弄齐,昨晚走的时候忘了跟郁雪说,想到这个时候她忙着给小萱做饭,所以我决定还是我亲自到店里来。来到店子里,郁雪正在狭小的厨房里做菜。
我跟她打了个招呼,然后就拿着张伟给的单子,去仓库查看。
查看了一番我才发现,上面很多东西我都没有,由于有些登山装备单件就要几万人民币,所以我都没有压货。都是别人要,提前跟我说我才去拿货。我把仓库里有的,全部都拿出来,然后没有在重新的写了一张单子,上面全是我没有的装备。
写好单子,仔细的确定无误后我才给供应商打了个电话过去。
让他们把货准备好,得到那边的答复后,我才坐到沙发上休息下。
“钱爸爸,你在干嘛呢?”我正拿手机玩消消乐玩得起劲的时候,穿着校服,背着个小书包的小萱一蹦一蹦的来到了我面前。小萱来到我面前,把书包往沙发上一丢,然后一把将我的手机拿过去,自己一边玩一边说:“钱爸爸,你都多大的人了,竟然还玩这样弱智的游戏!”
看着嗤之以鼻的小萱,我有些哭笑不得。
心说这游戏是弱智的人玩的,你自己还玩得那么起劲?
“小萱,钱老板,吃饭了。”拿着碗筷,从厨房里出来,把碗筷放到茶几上的郁雪,抚摸了一下小萱的头,然后笑着温柔的对我说:“今天吃大闸蟹和糖醋鲫鱼,你要不要来一罐啤酒?”
“不了,你们吃吧,我吃过了午饭的。”我说。
“钱爸爸,今天可是小萱的生日哦,你多少吃点儿嘛,对了,嘻嘻,晚上你要跟妈妈带我去玩,我要去吃肯德基!”玩手机的小萱,抬起头望着我嗲声嗲气的说道。几天不见我发现小萱这小丫头又长高了一些。
听郁雪说,小萱的爸爸是挪威人。
所以小雪有一双漂亮的蓝色大眼睛,肤色也跟我们中国人有些不同,她比较显白。
“好,今晚钱爸爸带你去吃好吃的!”我刮了一下小萱的鼻梁,笑着说:“不过你要答应钱爸爸,以后要听话,别在班里欺负男同学哦!”说起小萱在班里打男同学一事,我至今都有些想不明白,小萱的格斗是从哪学来的?
我问过郁雪,郁雪却没给正面的回答,只是说以前给小萱报过少儿武术班。
可我觉得,小萱平时在店铺里打拳的套路,不像是少年班那些混日子的教练教的,毕竟小萱的格斗术,可是世界闻名的以色列格斗术。我一个当过兵的朋友以前来店铺里见到小萱,他跟我说小萱受过跟军队一样专业系统的训练。
所以我才疑惑,因为不知道该相信谁。
“小萱一直都很乖的,他们要不是叫我野孩子,总是起哄要欺负我的话,我也不会打他们的。”一说到这个小萱就两眼泪汪汪的低下了头。
小萱之所以叫我钱爸爸,那是因为她第一次在学校里打架的时候,就是因为她没有爸爸,为了不让小萱在学校里被人叫野孩子,我就跟郁雪扮过夫妻。这孩子经常因为别人叫她野孩子就在学校里跟班里的小男孩动手,每次都把人打得鼻青脸肿的。
为此,我跟郁雪两个人没少被小萱的班主任训。
“小萱乖,不哭啊,钱爸爸也是为了你好。”见小萱低头眼泪直掉,我连忙放下手机,然后伸手去拿起茶几上的抽纸,给她擦了擦眼泪。“钱爸爸,你说我爸爸会回来吗?妈妈跟我说爸爸去了很远的地方工作,要很久才会回来,可是他都走了好几年了,萱萱好多年都没见到爸爸了,我好想我的爸爸....”
小萱说着说着,就哭了起来。
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