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商场保安向前对那伙人做出截拦,“你们不得捣乱!”
“谁说我们捣乱?我们在为自己讨回公道,为消费者讨回公道!”那伙人立刻反驳。
“凌氏企业旗下的jes&june品牌用假珍珠骗人,次货当高档货卖,分明是坑我们顾客,快给我们一个解释!”
“我们还要追讨经济损失和精神损失。”
大家七嘴八舌,完全不理保安。
而收到报料的电视台记者也火速赶来了,直奔舒筱面前,问,“舒女士,我们g4收到报料说贵公司本季新品参合假珍珠蒙骗顾客,请问是否有这回事?”
舒筱面色刷刷变白,瞪着记者,一时无法言语。
“舒女士……”记者不由又唤一声。
“看,她无话可说,我们把铺子砸了,卖假货的铺子,天理不容!”
霎时周围又是一阵混乱,保安们只好再次出动,截住他们。
冯伟豪心乱如麻,毅然出面澄清,“大家请安静,我们凌氏珠宝企业绝不会卖假货,这当中肯定有误会,请大家别误信造谣……”
“什么造谣,你看这是不是你们的产品?”一个示威者冲上前来,在柜面放下十来条珍珠饰物,有项链,耳环,手链等。
冯伟豪拿起逐个检查着商标,颌首承认,“不错,这是我们公司的产品。”
示威者马上抓起一条手链,对着珍珠用力一刮,“看,这是假货吧?几千块的东西,手指一碰珠子就掉皮,你还敢说不是坑人?”
冯伟豪见状也重重一震。
舒筱直接拿起一条项链,用指甲轻刮着,果然,一层银灰色的胶皮从珠子上脱落,露出里面的珠肉。
怎么会这样!她明明指定采购部用顶级珍珠的。
舒筱又连忙从柜台里取出其他珍珠,结果也是如此!
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“哇,原来真的是假货!怪不得有赠品送,我不买了,快把钱归还我!”刚才那些抢购的顾客纷纷退货,霎时间,谩骂声、摔东西声,还有记者的闪光灯声,整个场面难以形容的混乱。
商场保安们,已经无能为力!
舒筱还在为质量出错困惑着,再看看眼前好像要吃人的人群,简直晴天霹雳。冯伟豪同样满腹纳闷,但当务之急先稳定顾客,“大家请镇定,这当中可能有误会,我们没有欺骗客人,买的珠子都是顶级货……”
“什么顶级货,事实摆在眼前你还想狡辩,简直当我们是傻子,快退钱,再不退就把这里铲平!”
“将这里铲平!!”
大家越来越激动,眼看一场“战争”就要开始,一声雷鸣般的叱喝阻止大家的行动。
顺着喝声,只见一个高大的人影昂首挺胸地走来,是……凌宏溪。
凌宏溪来到舒筱面前,先是意味深长地注视她一眼,随即转向众人,朗声道出,“我们凌氏珠宝企业已有40多年的历史,一直以来声誉良好,不但得到大量客户的信任,连政府也万般器重,前阵子还将一些大项目交给我。试问这样一个老字号、好招牌的企业怎么会用假货?还有,我相信在座很多顾客都是我们公司的老顾客,这么久以来,你们有哪次试过从我们公司买过假货的?这次的事情或许有些蹊跷,但绝对是误会,在此我恳请大家先别激动,给我们一点时间,调查清楚事情真相,当然,大家购买的产品如有质量问题可以退回我们,我们会如数归还成本。”
台下逐渐安静下来,但还是有少数人,忽然问出,“你是什么人?有什么资格在这里说话?谁知道你是不是缓兵之计!”
凌宏溪一派淡定,微笑道,“我叫凌宏溪,是凌氏珠宝企业设计部的总经理,公司董事长是我大伯。关于退钱方面,大家尽可放心,我既然做出保证,自然不会赖账。你们要是不信,可以请在场记者作证,我相信他已经录影了整个过程!”
g4记者尴尬一笑,算是默认了。
“g4记者是专门为民请命的,将来我食言的话,我想他们一定会追踪到底,为大家讨回公道!为表示我们的诚意,决定给每个顾客做出小补偿,凡是这次购买到有质量问题的珍珠,将来无论在我们公司哪个分店消费,均可享受8折优惠!来,大家排好队,轮流登记下你们的姓名和身份证号。”
大家彻底被凌宏溪的话折服,开始有人跑去登记,紧接着,越来越多。
混乱吵闹的场面逐渐趋于平稳,气势汹汹的人群排成一条有序的队伍。
舒筱呆呆地看着眼前的情景,视线渐渐转向凌宏溪。
凌宏溪眼里闪烁着异光,唇角勾起一抹似笑非笑的戏谑。
回到公司,迎接舒筱的是更加严重的风波。
董事局临时召开会议,所有股东聚在一起,等待她的解释。
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