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的历史机遇和无限的发展良机,其中也蕴含着无穷的风险。日趋激烈的竞争环境,行业市场的不成熟,法治环境的不完善以及接连不断的自然灾害都给企业和社会带来了无法预测的风险。
我们已经在不知不觉中进入了一个“风险社会”。
对于中国企业来说,还是那句老话说得好:机会与风险同在,机遇与挑战并存。
然而,一个置身于蒸蒸日上环境之中的企业(其中大部分企业处于创业或成长阶段),少有人愿意看,更少有人愿意听。即使听见了,也会按照“后进先出”的原则,只将“机会”、“机遇”留在大脑库存区,把“风险”、“挑战”抛向脑后。他们认为,既然是老话,难免会有过时之嫌,跟不上时代进步的脉搏,才成为“老”。
如同一个饿极了的乞丐,又好像一只被狼追赶着的兔子,只顾眼睛向前,不停地奔跑。这样的企业忙于开拓新行业,增长销售额,提高利润,扩张规模。根本无暇回头看看企业存在的问题,更无暇静下心来想想、望望前方可能存在的风险,清醒地问一问自己:还要注意什么?忽视了什么?前方有什么危险?
一好友是画家,被我十年如一日的奋斗故事所感动。生日之际,特地作画相赠,还起了一个令人心潮澎湃的名字:“征服”。画上,一个企业家模样的人端坐于轿车驾驶室,双手把握方向盘,脚踏油门至底,速度表指针因撞击成了弯状,路边美景风驰扫过,一片模糊。油门脚踏板冒出数粒耀眼的火花,此人低头瞅着脚下,脸部肌肉紧绷,神态焦虑,一头大汗,嘴边画出一线,指向话语:“为什么这么慢呢?为什么这么慢呢?为什么?”
多么形象,足见朋友对我的“关怀”。收到此礼,一直珍藏,时不时取出欣赏,心静了许多。仔细一想,四周的企业家不都是这样吗?开拓、扩张、征服,有时征服了别人,却败给了自己。本人愿意在此借花献佛,将此画转赠给那些正在努力之中,只顾奋斗拼搏的同仁们共勉。
难道只有这样,企业才能赢吗?如果这样也能赢,那么,企业家的智慧何在?
影响企业“赢”的力量不外乎两个:一个是基于价值流的增值,它是企业向前发展的主要力量,是企业实力增强,规模扩大,销售增长,利润增加,价值增高的实现途径,是实现以“增”为代表的企业战略等多层目标的动力来源和动力传导路径。另一个就是风险的影响力。任何企业并非生存于真空之中。企业必须经历不确定性风险的阻力过程。这些风险力量会对上述“增”的成果产生“减”的效果,削弱企业价值流的“增”效,影响战略等多层目标的实现。
这“一增一减”似乎形成了矛盾。赢的过程就是加减的计算过程,增加价值,减小风险,赢得成功。
我以为:
●能够认识到风险的存在,可称为“智”;
●在“智”的基础上,能够识别出风险,可称为“慧”;
●在“慧”的基础上,能够控制风险,可称为“智慧”;
●在“智慧”的基础上,能够巧用风险,创造机会,可称为“超人的智慧”。
对此,稻盛和夫有其精辟的解释。稻盛和夫在日本享有盛誉,他与松下公司的“松下幸之助”、本田公司的“本田宗一郎”以及索尼公司的“盛田昭夫”并称为“经营之圣”。他说:“同时让两种完全相反的思维方式合二为一,并能够根据不同的情况加以灵活运用的智慧,才称得上“超人的智慧”。
当有人问他如何评价员工业绩时,他说:依靠客观评价。只有客观评价,科学评价,才能形成富有战斗力的集体,并写下了如下的公式:
事业成果=思考方式×热情×能力
第三节 赢在风险(2)
他进一步解释到,三个要素中热情、能力是正分,但思考方式却不一定,它从–100到+100之间取值。
老先生洞察了成功的本质。在影响“事业成果”的因素中,热情可鼓,能力可学,唯有思考方式充满不确定性,是“事业成果”的最大风险。事业成果有两个结果,对照目标实现了目标为“赢”,错失了目标为“输”。这样一来,老先生更是道出了“赢”的道理与逻辑。
“赢”的技术就是调和这对矛盾的艺术。表面上看来,二者似乎是矛盾体,但并不尽然。风险的“减效”,其实也是服务于企业价值流“增效”的。企业需要一个体系去减少风险的发生,减弱风险对目标的减效,从而增加价值流的“增效”成果。
赢在风险。“超人的智慧”就体现在“在风险中赢”。
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第一节 风险在哪儿(1)
在大海的深处,一只小鱼问鱼爸爸:“爸爸,人们老说大海、大海,大海在哪里呀?”
鱼爸爸笑着回答:“大海就在你的身边,你就在大海之中啊。”
小鱼又问道:“你老说别去深海,那里危险,充满风险,风险在哪里啊?”
只见,鱼爸爸紧张地大喊:“快跑,孩子,鲨鱼来啦。”
小鱼在看到鲨鱼血盆大口之后终于知道了大海与风险。
什么是风险?还需要回答吗?可事实上,在现实中,确实有很多人、很多企业,很多政府行业管理机构不知道正确的答案。他们天天处在风险之中却绝然不知风险的存在,直到个人受到了挫折或伤害,企业遇到了危机或失败,社会遭到了损失或破坏之后才如梦初醒。
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