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杨凡一路小跑气喘吁吁的来到了开天酒店门口,开天酒店算是这个城市中高档酒店。对于杨凡来说,他还是第一次来到这种高消费的酒店。
他看了看手机,已经十二点半了。他站在酒店门口,锁上手机,对着手机屏幕整理了自己的衣服,擦干了额头上的汗水,忐忑不安的走进酒店。
“先生,您好,请问您是预定好位置,还是来找人。”前台服务员带着职业的微笑走到杨凡面前,她迅速的扫了一下杨凡的穿着打扮,眼中一丝不屑一闪而过。
“我来参加同学聚会。”杨凡有点紧张。
“请问是在大厅,还是在包间?我带你过去。”服务员依旧带着微笑说到,但是她的称呼从您变成了你。
杨凡暗喊不妙,因为他根本不知道同学聚会是在大厅还是在包间。
“我…我还真不知道,我就知道今天参加同学聚会,我能到处找找吗?”杨凡硬着头皮说到。
“你可以在大厅找找,先生,包间的话就请你不要进去了,我们开天酒店是高档酒店,如果你要去包间寻找的话,会骚扰别人用餐的。”前台服务员依旧微笑地说道,但是她的话十分刺耳。
杨凡听着刺耳的话,不由得眉头一皱,他看着面前的服务员,面前的服务员勇敢的和他对视着,依旧面带着微笑,她就站在杨凡面前,丝毫不肯让步,杨凡看着面前服务员的表情,他心中涌起了熊熊怒火。
“你们酒店服务态度太差了吧?”杨凡的声音中带着怒火,他的声音也大了很多。
“不,我们服务理念是顾客是上帝,所以我们才这样做免受顾客被骚扰。”服务员认真的说到。
“我就找人参加同学聚会,怎么骚扰其他顾客了!”
“谁知道你是参加同学聚会,还是来这推销还是骗吃骗喝。”面前的服务员终于说出了心里的话。
狗眼看人低,这种只有在狗血的小说电视剧发生的事情,却发生在自己身上。
他无奈的盯着面前的服务员说到“我真是参加同学聚会,我不推销,我有钱,我从来没有混吃混喝过。”
一个高大的保安看着服务员仿佛遇见了威胁,走了过来,默默的站在服务员背后,用行动在给服务员壮胆。
有了高大的保安站在背后,服务员的底气足了很多,她终于带着不屑的表情看着面前的杨凡“最近,老是有推销的人,来到酒店骚扰客户,看你这个打扮,就像推销保险的人,为了顾客用餐愉快,请你离开。”
服务员的对话引起了四周顾客的目光,他们也随着服务员的话,打量着杨凡的服装。眼中露出了不屑。虽然消费的人,不一定都是有钱人,但是此时此刻他们都在高档酒店消费,在一瞬间,他们都化身为上流社会,也有些顾客的职业也是推销,但是此时,他们仿佛忘记了自己的职业,开始对这一幕开始小声议论着。
当然,也有些正义感人士。他们只有小声声援罢了,没有任何人愿意为一个陌生人强出头。
服务员看着大部分顾客还有同事都向着自己。于是嘴角上扬,接着说到“山寨便宜的西装,还有难闻的气味,我们可是高档酒店。不是随便什么人都可以进来找人的。”
杨凡看着面前服务员精致的脸,感觉到一阵恶心。说实话,杨凡看见了服务员身后高大面孔凶狠的保安,有点害怕和胆怯,但是听到服务员这种不屑的评头论足的话,他心中的涌起了一种耻辱感和燃起怒火,哪一丝胆怯现实的无影无踪。
四周的顾客听到服务员的话,好多议论声都停止了下去,这话实在有点过分了。
杨凡,往前迈出了一步,他冷漠的看着面前的服务员说到“这廉价的山寨西装,是我大学毕业,我的母亲送给我的礼物,让我求职用。虽然的确不值钱,但是这是我母亲的心意,在我心中是无价之宝。我不允许任何人污蔑母亲的心意。”
杨凡在往前走了一步,服务员和保安,感觉到一种莫名的压迫感,他们不自觉的往后退了一步。“难闻的气味,是我帮助了一个需要帮助的人留下来的,她很脏,她身上有难闻的气味,但是她却有着爱心,有着勇气。”
杨凡再往前走了一步,接着说“职业没有三六九等,而且不要看不起任何人,每个人都靠着自己的双手,靠着自己的努力去挣钱,任何努力的人,都不应该被质疑。”
杨凡走了三步,说了三句话。让整个大厅的人开始沉默起来。
“这种酒店,实在让我太失望了。如果不是同学会,我也不会来。”他想起了母亲的心意,想起了小女孩清澈无助的眼睛,想起了无数兢兢业业工作的人,他的双眼迸发出怒火几乎是嘶吼出来“道歉,为了那些被你们小瞧侮辱的人。”
“凭凭什么道歉…”服务员开始慌了。她还是第一次遇见了这种情况。她无助的看了看身后的保安。身后如同守护神的保安,低下头,不敢回应着服务员的眼神。
“玷污了一个母亲的心意,你必须道歉。”大厅里传出了一个苍老的声音,一个白发苍苍的老人,第一个从饭桌上站了起来,说到。
“道歉!”一个年轻人受到了感染,第二个站了起来,他双眼带着怒火“你必须道歉,我就是推销工作,凭什么看不起我们。”
“道歉!”一个个顾客站了起来,他们脸上都无疑的带着一丝怒火。狠狠地盯着服务员和保安。
“经理,经理,酒店下面吵闹起来了。”一个工作人员见到不妙,赶紧上楼找到了自己酒店的经理。
酒店经理看上去三十岁左右,是个知性美女,此时她正盯着电脑审核酒店的财务。听到服务员的话,她从电脑屏幕面前,移开了目光。并且询问着原因。
工作人员把楼下发生的一幕一五一十的告诉了面前的知性美女。知性美女听完之后,站了起来。不慌不忙的走出办公室。
“虽然林姐做错了,她也是贯穿酒店的规章制度。”工作人员虽然知道是服务员做错了,但是还是因为关系很好,拉着脸面求情到。
“放心吧,我的手下,就算错,我也要她变成对。”知性美女微微一笑。然后面色阴沉起来“以为抓住点道理就不放的顾客,平民就应该回他们该去的沙城小吃。”
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