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“果断行动”这项品质值得重视。在前景尚不明朗的时候,是继续观察,还是果断行动(或贸然行动)?不管是果断行动还是贸然行动,只要他敢于行动,那种思维就对创业成功意义重大。失败了可以再来,而且常常是在失败中找到了成功的钥匙。很多创业者都承认当时有这种想法:“不管那么多,做了再说。”创业之初,这种思维确实给他们带来了经济上的好处,本来都两手空空,失败了也谈不上损失,怕什么呢,只管做去好了。这种思想对以后的发展是好是坏,尚不便下结论,但盲目决策不适合企业进一步发展,那确实是一定的。
这可以与“抱着听天由命的念头做”联系起来,那也是消除恐惧、果断行动的一种心理力量。据说拿破仑1812年进攻俄国失败之后,往回撤时,将军们问他怎么走,他说:“妇女和儿童走中间,走到哪里算哪里。”创业者有时也使用这种方法,毕竟有些东西不是人力能完全掌控的。
5。积极思考与相信自己
他们是充满自信的人,他们的胆量久经考验——经济风险对胆量的接二连三、持续不断的考验。他们“相信自己的能力”(90%),“用正面想法抵制负面的东西”(83%),“想象成功之后的鼓舞人心的情景”(81%),“掌握经营状况和主要数据”(73%),“阅读励志书籍”(28%),一直在积极思考,不断地鼓励自己,那使他们形成一种老板气质(其中也有贬义的特征,财大气粗、自以为是、高声呵斥等)。
有人认为那些老板一个个方面大耳,是天生的福气相。他们知不知道,有多少人在创业之初也是那个样貌?有些创业者走过一段艰苦的道路,在那艰苦岁月中他们是个什么样子?也是今天的大腹便便、红光满面吗?而且要注意,随着健康观念深人人心,肥胖慢慢的已不再是成功老板的形象了。
创业之前,他是中学老师,贫寒就不说了,还带着浓厚的学究气。他总想在当老师之外做点什么,课程不多,有充足的时间,不想像同事那样在麻将桌上蹉跎岁月,当然也想赚钱。
第一次见面是在订货会上。他跟我罗嗦了一大堆,讲他的创业理念,讲他的发展规划,讲他对经济和政治形势的看法。我并不想听,但我在耐心听,那里有我想要的东西。他的处世哲学跟学生一般幼稚,想掩盖自己的窘态,结果少了诚恳,也满怀着不自信。幸好我不介意。看问题的角度和做人做事,完全是老师式的,很多问题没有办法跟他讨论。他批评同行的生意做不大,认定他们不能做大的原因在于缺少社会资源和人脉关系。我没有打断他。他还不懂经营的基本道理,把一些基本的哲学观点也忘掉了——他们需要把生意做大吗?是社会资源与人脉关系在决定企业大小吗?资源可以转化,今天没有,明天也许就有了,人脉关系也可以慢慢建立,关键看你怎么去做。他就是一个典型的“只知道我、我、我,就是笨、笨、笨”。
三年之后再看到他时,我惊诧于他的变化。他很沉得住气,满脸自信,说话简洁,一语中的。既学会了讲话,又能仔细倾听,掌握了与人互动交流的法则,学会了如何与人和睦相处。服饰装扮并没有大的变化,不是爆发户那样一身名牌,但面料与做工显示出他已经有钱了。也没有长胖,体重跟先前一样。谈得多了,就有些罗嗦,跟早先相似,但不让人烦。也就是说,他培养出了自己的老板气。
引起他深刻变化的是什么,仅仅是自信这种心理力量吗?
有现实基础的自信会使人心灵、气质发生重大变化。没有创业经验的人在说“相信自己”时,相信的其实是一种愿望,一种心理力量。如何能把自信建立在现实基础上呢?能力是最可靠的现实基础,要努力发展赚钱的能力。赚钱能力成熟了,加上创业企图心,你认为创业会不会成功?本书提倡的创业方法正是这样的道路,先在别人的企业里培养起赚钱的能力,经营能力对项目或产品的判断能力,熟知生产和销售,培养创业企图心,建立在如此现实能力基础上的自信,难道不就是“自信意味着事情已成功一半”?
6。战胜创业恐惧的三般法宝
以下文字是从一般意义的角度来讨论消除恐惧和担忧的办法,也是人们常常使用到的办法。
**把队伍拉上井冈山之后,先打了一个胜仗,跟着连吃了两个败仗,一时不知如何是好,心情苍凉。后来一想,待在屋里也不是个办法,就出去转。一个山头一个山头转下来就发现,这个山沟好打埋伏,那个山头可做退路,“敌进我退,敌退我追,敌驻我扰,敌疲我打”的游击战十六字诀就那样慢慢诞生了。那是一次无意中做出的调查行动。从那以后,**的军队一直坚持指挥员必须亲自勘察地形的作风,以保证在战斗中能充分利用地形优势,达到以弱胜强的军事目的。**指挥的平型关战役、彭德怀指挥的青化贬战役,都是充分利用地形优势打伏击的成功战例。地形勘察使他们拥有了打胜仗的信心和决心。
白手创业也是如此,充分的市场调查可以增强人的信心。松下幸之助:矢败后,尽管心情郁闷,但没有放弃,仍然在潜心研究他的合成物。那是自信心的一种表现,他不自觉而已。
胡乱尝试也能战胜恐惧吗?当然。人们做事有两种状态。一种是非常清楚当前的处境,既看得到希望,又为潜伏的危机而担心,因看得明白而战战兢兢,但他们并不知难而退,恰恰相反,他们常常是胜算在握。在外人看来仿佛是他们运气好,实际是因为他们对各种可能性做出合理思考的结果,力争在危险发生之前就排除或避开。说他们有某种先知先觉也并不为过,是工作把他们锻炼成了那个样子,而不是天生的神机妙算、未卜先知。另一种状态可以说成是无知者无畏,看事情远不如前一种人透彻,也因为这种“无知”而大胆行动,或相当于胡乱尝试,常常也闯出路来。譬如徒步悬崖,旁边是万丈深渊,白天看得明白,你不害怕吗?如果是漆黑夜中、无意间走到了那里,因为看不到,就大胆放步走过去了,待天亮,回头望,定会惊出冷汗来。
胡乱尝试有些时候是无意识的,有些时候是有意为之(有意,即为有信心,不在乎成败)。我遇到过一对小情侣,他们在人民大学附近租了一片小门面卖女装,十**岁年纪,一年前开的店,觉得好玩,想试一下,没有考虑过赔钱了怎么办。广东一位皮鞋企业主,15岁辍学,先做服装生意,后转入鞋业,20年了,资产过亿。他刚做生意时,从来不觉得害怕。反而是20多岁时,投资1000万元进一步扩大生产,才感到害怕。
信心,做调查,胡乱尝试,是战胜恐惧的三般法宝。信心不是无缘无故就有的,而有一个过程。做调查的过程,既是掌握真理的过程,也是增强信心的过程。胡乱尝试,本身就在信心范畴内——因为不怕失败,所以敢胡乱尝试。
7。拿数字说话
总共要投人多少钱,利润多少,亏损多少,这是可以计算的。熟手的计算结果常常很精确。生手的误差就很大了,这增加了创业风险。但因为有明白的数字,心头感到踏实,也有利于消除恐惧。有两个关键点初创业者却难以把握。
不懂行的初创业者难以准确估算销售额。像上面讲的那个例子,他计算每天能赚300元,每月能赚9000元,就可以保本,但怎么能保证每天能赚300元每月能赚9000元呢?怎么能保证把产品或服务如数卖掉呢?行业生手常犯一相情愿的错误,也就是主观主义的错误。这是本书提倡不熟不做的一个理由。一个重庆妹子,年纪约二十二三,在三峡夔门那个地方开一间火锅店,净资产不详。她很自信地说:“做了这么些年(她接触餐馆已有六年),我可以说,在哪里搞,都不会赔。怎么会赔呢!”在成都四川大学后的文化街(如今好像撤了),有一个二十五六的青年也开了一间火锅店,是第一次创业,生意却很差。看左邻右舍生意红火,自己门可罗雀,他一脸无奈,隐隐现着黑气。他也来自重庆一个县城,本是中学老师,到成都进修,不想回小地方,就留下来创业。四个月后,他关了门。
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