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这个客户陆凛川也认识,是商界出了名的事儿精,无论是什么事情,到他手上都能抠出些需要处理的毛病来。
“没问题,二楼左拐第一间。”
“谢谢。”
略过抱在一起的陆老夫人和沈星洛,沈思晚去二楼解决起工作问题来。
按照客户说的改完后,一个电话就直接拨了过来。
“沈小姐,请问您是陀螺吗,需要我抽一下再动一下?”
“这份设计稿按理来说三天前就该交的,怎么拖到现在还做成这样,如果实力不允许麻烦别开工作室好吗?”
“改成这样,和我提出的设计方案几乎已经完全不一样了,你带点脑子工作好吗?!”
沈思晚静静听着客户发着牢骚,然后才柔声问道,“我会再按照您说的修改意见进行修改,稍等片刻就发送给您。”
她也第一次碰见那么棘手的客户。
给出A方案后,按照修改意见给出了B设计稿,客户依旧指出不少问题便成了C件,可最后客户又说还是A方案吧,让设计师又改回来。
其实按照他的要求,工作室已经是做到尽善尽美了,最后直接把设计师做崩溃了,哭着说客户不仅事儿多还说话难听,实在受不了了要辞职。
于是,沈思晚就亲自跟这个客户对接起来。
“还改什么改,拖了那么久就给我弄出了那么个设计稿件来,你给我退费吧!耽搁我的工程那么久,你必须再赔我损失费,一天赔个十万就行。”
“三十万连带着订金五万打我卡上!”
沈思晚都被客户这话给整笑了,“先生,我们的初稿就是按照您的设想设计,是没有任何问题的。是您多次反复提出各种要求,我们也都照做修改了,您现在说退稿还要工作室赔偿,这个诉求不合理的呀。”
她敢拍着胸脯保证,设计师的初稿本身就没有任何问题。
这个设计师是她从国外带回来的,好评率达百分之八十,是出了名的初稿就能收回全款的厉害人物。
她手头的稿件从进行到现在,从来没出过问题,何况后期更是自己亲自上阵,在业务方面绝对没有出错。
她知道每个客户诉求不一样,也会出现反复情绪,所以都是很配合修改的,没想到客户反而反咬一口,让她赔款。
这个诉求,也着实荒唐了些。
“行,你不退款是吧?我艹……”
各种带着生殖器和问候祖宗双亲的脏字从声筒里传了出来,沈思晚将手机拿的远远的,按下录音键,无奈的叹气。
真是生活不易啊。
陆凛川站在书房外听着里面的动静,面容冷峻。
声筒里的声音忽然戛然而止,沈思晚拨打回去,却发现传来的是正在通话中的忙音。
“是将我拉黑了么?”沈思晚奇怪的喃喃自语,“这可就不好办了……”
她盯着电脑上的设计稿,无奈的叹气。
“设计师花了一星期的时间,最后竟然成了废稿,她知道一定会很伤心的。我该怎么和她解释呢……”
沈思晚一边烦忧着设计师的情绪,一边为联系不上客户感到烦忧,只觉得一个头两个大的。
卧室里,陆凛川拨通着电话,越听脸越阴沉。
“陆总啊,不是您让我去为难沈小姐工作室的吗?怎么忽然发了那么大脾气啊……啊我明白了,您是不是觉得我为难的不够啊,那我明天就带人去工作室闹,闹的上新闻,您看这样行吗?”
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