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第70章 服务态度不好的姑娘（第1页）

第70章服务态度不好的姑娘这售票姑娘，顾客就是上帝，上帝来了什么态度？秦果脸上保持着刚才的微笑，声音却冷冷的：“来饭店当然是吃饭了，难不成是来上厕所啊！”“噗……”李竹马忍不住笑出了声，随即收住，沉下脸来冷冷地看着那姑娘。“你？”姑娘没想到秦果看起来娇艳如花，却说出这么粗鲁的话。她气呼呼的的起来，怒目而视：“怎么说话呢？我们明明是饭店，怎么说上厕所。”秦果的脸上保持着继续不变的笑容，声音还是冷冷的：“既然知道是饭店，明知故问什么？你是服务员，我们是客人，我们来了你不热情招待，反而质问我们嚷嚷什么？是你为我们服务，还是我们求你给我们做饭吃啊？”“你抬起头看看看看你对面写的是什么？顾客至上！”“知道这几句话的意思吗？不知道的话我受点累给你解释一下。知道什么叫顾客至上吗？那就是我们这些劳动人民来吃饭，我们就是最重要的。”“你应该热情的问我们吃什么，然后周到地为我们服务。”“要不然怎么对得起，给你发的那点工资。”秦果的声音非常好听，不高不低抑扬顿挫，还不带停动的，气的那姑娘干瞪着眼，却插不上嘴。招惹的全体工作人员都围过来看。大家都想劝说几句，却一个个的都插不上嘴。索性站在一旁听。其实大家对这个工作时间不长，很任性，对工作极不负责任，服务态度也不好的姑娘都很有意见。但是，这个姑娘是粮食局某领导的女儿，已经定下来年底，单位内招的时候就会转正，所以大家也都睁一只眼闭一只眼。现在就当看热闹了，那个对她意见最大的领班，都带上幸灾乐祸的表情。售票姑娘自小家境优越，饭店待业以后又备受大家的照顾，她是城里姑娘，来乡里上班很看不起每天来吃饭的那些农村人。所以服务态度很不好，眼睛也总往头顶看。好在乡里人都是比较憨厚朴实，也都是老实本分的，大家进饭店就是来吃饭，所以一般没有多少人计较。她觉得可以这么对所有的人，没想到今天碰到硬茬，她的气焰一下子灭了，傻傻的站在票桌前，不知道该如何应对。小样，对于这个不知道珍惜当前工作的小姑娘，就得好好治治她。秦果重重的把5毛钱拍在桌上，脆生生的说：“两碗凉面，两碗面汤，没有粮票。”她已经看贴在墙上的价格表了，一碗凉面，一毛二三两粮票，没有粮票两毛钱。那姑娘气的翻了好几次白眼，终于忍下那口气重重的坐下来，狠狠的拉开抽屉，将五毛钱扔进抽屉里，拿起桌面上的饭票，咬牙切齿的的撕了两张拍在桌子上。眼睁睁的看，两根修长白皙的手指头，得意的拿过两张饭票，去打饭窗口，将饭票递给里面的大厨：“师傅，两碗凉面。”掌勺师傅，是个胖乎乎的，头大脖子粗的中年男子，打下手的是个和蔼可亲的中年女子，两人都笑呵呵的，打招呼：“果儿，吃饭啊！”两双毫不掩饰八卦之情的眼睛，已经在李竹马脸上绕了几十圈。“吃饭，吃饭！”国营饭店离小学中学都不远，秦果每天上学都要路过，她又是从小在这街上长大的，饭店的几个老人手都认识她，当然也认识他们一家人。大厨一边做饭，一边隔着窗户跟她说话：“果儿。你爸这几天忙坏了吧？果子都快成熟了？”“你妈很长时间没回来了吧？对了，我看见你大姐这几天回家了。”大厨跟秦胜利关系很好，他一直想把秦小兰，介绍给他家大儿子，但是又很介意秦胜利家的关系。这个大厨很讨厌，每次只要有说话的机会，就总是打听她们家里的情况，而且总是打听秦果爸妈的情况，秦果很是反感他，以前只要看见他总是低头走过去，或者远远的躲开。但是今天，她笑嘻嘻地说：“我爸就是每年春天夏天秋天忙一点，春天要剪枝，秋天要下果，这几天他就忙着下乡呢。”“我妈今年还没回来呢，我打算考完试去我妈那儿看她，我爸也要去住几天。”凉面做起来很简单，就是把已经下出来，晾在案板上拌了油的面，装进碗里加点卤子。大厨将两碗面做好，帮厨放在了窗口处。喊售票姑娘：“小段，饭好了！”这几天农忙，饭店有很多职工，家里都是半工半农的，好几个人回家收麦子了，所以人手缺乏，一个人干好几个人的活儿。售票员就兼服务员，还负责端饭收碗。售票员小段刚才被秦果气的，现在还坐在工作岗位上生闷气呢，听到帮厨的话，走过去，一手端起一个碗走过来，带着一股劲儿啪啪放在了桌子上。随后又把两碗面汤也端过来，如法炮制的放在桌子上，还气呼呼的瞪着秦果。不但服务态度不好，气性还挺大。吃饭时候不能生气，要不影响食欲。秦果慢条斯理地拿起筷子，从口袋里掏出一块手帕，很仔细的将两双筷子全部擦过，其中一双递给李竹马。自己拿起一双。很优雅的拿起桌子上的小醋壶，往碗里倒了点醋，又拿起辣椒罐里的小勺子，放了点辣椒，这才很优雅的吃起来，边吃边用手帕擦着嘴。看着干干净净的手帕上的油渍，想着很久以后，每个桌上必备的餐巾纸，无比的思念。李竹马也拿起筷子，给碗里加了点醋盐辣子，呼噜呼噜大口地吃了起来。他是真饿了。小段姑娘气呼呼地站在饭桌边，看着两人自顾自的吃着饭，竟然没人理会她，也觉得很没意思，哼了声，气冲冲的又回到自己的工作岗位上，一屁股坐了下去，一双眼睛，恶狠狠的瞪着吃饭的两个人。瞪了好半天，还是没人理她。

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