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姜开源的目的为何自不必说,冷阳不想放过这间可遇不可求的理想商铺,锲而不舍地进行争取。
姜开源财力比他雄厚,砸钱抬价绝非智举。当天他来到陈姐的办公地点与之面商,亮出独有的筹码。
“陈姐,听说你在岭南有三十多家大药房,刚才我去市内的几家看过,发现不少问题,近来你的生意业绩想必欠佳。”
陈姐承认遭遇了业绩下滑,否则也不会卖房拯救资金链。
冷阳说:“你生意规模很大,每年流水都有几个亿,区区800万在你并不是大诱惑。我想和你签一份协议,假如我能在一个月内帮你把各大药房的销售额提升30%,你就把长寿路的商铺照我们原来商定的价钱卖给我。你看怎么样?”
听来是桩美事,但可信度存疑。
冷阳亮出身份:“我的本职是市场营销,也从事过药品类业务,前年歧黄堂的伤湿止痛贴推广案就是我做的。”
歧黄堂本是家籍籍无名的小厂,伤湿止痛贴是大众型产品,小厂做普通成药本无大前景,冷阳接下推广业务,提出了“不为宣传付费,只为结果挣钱”的营销理念,利用各大连锁药房做销售载体。每盒歧黄堂的伤湿止痛贴成本8块,售价15块,如由药房经手,前三个月物流费厂家出,利润全部归药房,且不需要承担其他任何成本,只要求他们记录购买客户的姓名电话,发回厂家以便提供售后服务。这一模式极大调动了药房的热情,持续积极推货,在短时间内让该产品大面积渗入市场。
起初有人质疑冷阳在赔本赚吆喝,三个月后才看懂他的妙招。
他派人分析药房发回的数据,从中寻找客户的终身价值。几乎每两个客户中就有一个持续使用同类产品,三个月内平均购买5次以上,这些人都有可能成为歧黄堂伤湿止痛贴的稳定消费者。
冷阳让厂家向这些客户发送产品优惠券,结果每送出100张优惠券就能收获50份订单,其中一半还会顺便购买歧黄堂其他产品。仅仅一年,歧黄堂就由一个小厂发展为年产值近亿元的中型企业,开创了业界神话。
陈姐的药房也曾推广过歧黄堂伤湿止痛贴,对这个经典案例记忆犹新,想不到能认识幕后的金牌推手,岂能错过与之合作的机会。
冷阳替她分析了药店内的各种弊病,总结出三点:1、销售人员业务能力不足;2、目标与激励制度落后;3、没做好关联销售。
针对这三点改革制度,制定措施,生意必将大有起色。
陈姐很动心,可怕一个月后冷阳兑现不了承诺,又失去姜开源这个高价卖家,落个两边无靠,因此仍有疑虑。
冷阳向她担保:“如果一个月后业绩不达标,姜开源又改了主意,那我就按他出的价买房,保证不让你吃一点亏。”
双方签订书面协议。
接下来的一周里冷阳考察了陈姐在榕州的十一家药店,设计出整顿方案,集合各药店负责人分派任务。
首先说员工培训方面:要求先总结出产品的所有特性,以供销售员记忆,包括通用名、通用名属性、功效、规格、剂型、零售价、零售价毛利、零售价毛利率、会员价、会员价毛利、会员价毛利率、返利政策、供应商启动支持等各方面要素。
他说顾客对药房的需求是多样化的,要求药房商品齐全,然后是药品有效,副作用小,服务好,价格便宜及便利性。所以具体营销上应使用“加减乘除”法。加法是指强调产品疗效好,减法是突出产品副作用小,乘法即强调产品可靠、品牌等累加因素,除法是通过分解用药成本,让消费者感觉更实惠。
以“六味地黄丸”为例,加法:“千年古方,滋阴补肾首选”;减法:“纯中药补肾产品,副作用小”;乘法:“某某大厂牌,品质有保证”;除法:“十天量,每天不到1元钱”。
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