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娃哈哈与腾讯公司的合作就充分体现了同一协同体多协同点所带来的创造差异优势的良好效果。
2004年,娃哈哈“激活”活性维生素水即与腾讯网的虚拟货币Q币开展“喝激活赢Q币”的互动活动,每月送出10万Q币。由于Q币注册采取先注先得的规定,经常是每月开放注册的首日全部10万Q币就被一抢而空。在腾讯的帮助下,“激活”水成为2005年中国维生素水市场的唯一赢家。
在新推出的娃哈哈饮品“营养快线”当中,共计两亿枚标签被放在促销装产品包装的背后,只要输入密码,玩家就可百分之百中奖,获得游戏中的同名补血道具“营养快线”一瓶。待到游戏正式收费,这些玩家还将再获小时的免费游戏时间。整个活动中,腾讯将提供亿小时的免费时长。这种协同促销形式的确形成了对目标消费群体的差异优势吸引,促进了消费习惯的形成。目前“营养快线”的出货量是每月300余万箱(每箱15瓶),达到了良好的品牌及销售提升促进效果。
娃哈哈与腾讯公司的多点协同,在很大程度上使协同关系更为紧密,缓解了协同营销非唯一性所带来的负面影响。娃哈哈与腾讯公司通过形式变化、协同产品变化等方面实现多点协同,既能使同一目标群体产生新鲜感,又能满足新拓展目标群体的需求,同时还进一步强化了二者的关联性,更为有效地吸收了腾讯公司在市场竞争中的优势资源,使以往通过协同带来的差异优势得以有效延续。
(3)多协同体广泛协同
如果说精选协同对象以及创新协同点能够使协同营销为企业创造差异优势,带来竞争力的提升,那么,与多协同体进行广泛协同也能够实现上述目标。与多协同体进行协同营销将使各协同方的优势有效组合起来,使得竞争对手很难模仿和跟进,更利于差异优势的形成。
肯德基在参与快餐行业的竞争中,战略性地引进必胜客、塔可钟等集团内的多个餐饮品牌进入中国市场,在供应、营销、财务、人才等要素上实施战略协同,通过多品牌协同效应进一步增强肯德基的竞争优势。而百事集团认为快餐业与餐馆一定程度上可以增加自己的饮料业务销售点,为了使百事可乐取得碳酸饮料竞争的胜利,集团成立了8个部门分别负责软饮料、快餐和餐馆三大主营业务。这种协同效应至今仍是百事集团关注的战略要点。 。。
十七、协同各方资源,创造竞争真空(9)
另外要特别提醒的是:
通过上述分析,我们最终发现,协同营销的确是企业创造差异优势、参与市场竞争并获得胜利的一条新的出路。各种方法的有效组合应用也必将能够保证协同营销在创造差异优势中的良好效果。但是值得我们注意的是:在协同营销的过程中,要想利用协同来创造差异优势就必须要快、准、稳。
对市场中各种资源的反应速度要快,对各种信息的分析处理速度要快。蒙牛每一次协同营销创造差异优势的成功都充分体现了“快”的重要性。
对协同资源的选择要准,对协同点的确定要准,对自身各种资源的掌握要准,对自身要实现的目标界定要准。盼盼和浏阳河酒利用协同营销创造差异优势参与市场竞争的失利都明确验证了“准”的关键性。
而在协同营销过程中,“精选协同对象”、“创新差异点”以及“多协同体进行协同”只是协同营销的开始,关键在于协同后的稳定管理。东风悦达起亚生产的千里马汽车与北京现代进行协同,使用北京现代的方向盘原材料,应该属于多协同体进行协同的其中一个合格协同对象。“掉渣烧饼”方向盘事件的爆发,最终验证了稳定管理对于利用协同营销创造差异优势的必要性。
利用协同营销能否为企业创造差异优势的关键不在于协同营销本身,而在于进行协同营销的企业对该营销模式的把握。相信通过上述方法的系统组合使用,以及快、准、稳的良好意识,必定能够实现协同营销,为差异优势另辟蹊径!
5。 有效利用社会资源建设品牌
上个世纪90年代前,企业都在谈产品创新,因为那是产品时代,商品不是很丰富,东西好卖钱好赚。而后,商品丰富且供大于求,产品同质化,市场开始进入了品牌时代。企业要以市场为导向,以消费者为中心,进行差异化营销。企业难做,钱也难赚。现在,品牌的重要地位越发明显,这是企业参与现代市场竞争必须关注的问题。
做企业难,建设品牌同样难,关键在于建设品牌的思想、方法和工具。当品牌营销思想被确定之后,关键在于方法、工具。而社会资源就是企业建设品牌所不可缺少的方法和工具,这一点毋庸置疑。
目前,各快速消费产品的品牌竞争俨然成为各地明星的大比拼,这就是企业利用社会资源中的明星资源的现实事例。有一次笔者问一个朋友:你如何在最短的时间内见到最多的明星?他马上回答:晚上黄金时段看电视广告,明星多得让你眼花缭乱,有时一个明星甚至能出现多次呢!笔者当时真的为企业痛心,大把大把的资金投入竟然为电视观众创造了欣赏明星的最佳平台。明星见了不少,赏心悦目,品牌、产品没记住。不过,借用社会资源的思想是正确的,能够使企业产品与目标受众沟通更加有效,关键要看如何有效地利用社会资源。
一提到社会资源,企业很快就会想到明星,因为方法简单直接,只要支付给明星费用,使用其肖像与产品结合进行传播,明星的消费者认知多多少少会转嫁到产品身上。笔者不得不承认,这是借用社会资源的一种类型。但能转嫁到产品和品牌层面多少资源呢?是否与产品、品牌相适应及有效整合利用?是否考虑过利用多种社会资源?因此,有必要先将社会资源类型用案例的形式描述一下。 电子书 分享网站
十七、协同各方资源,创造竞争真空(10)
(1)名人资源
名人资源中的明星资源是公众最熟悉的社会资源,是现今企业使用率最高的一种社会资源。所以,可口可乐用明星章子怡,百事可乐就用明星郭富城;百事可乐聘请郭富城、蔡依林、F4等明星,可口可乐就邀台湾当红组合代言;药品中的感康请的是陈宝国、芬必得请的是李小双。实际在名人资源中还包含著名专家、学者、教师、公众形象、卡通人物形象等,但往往被企业忽视。宝洁公司产品舒肤佳、高露洁就是聘用了社会公众形象,药品新康泰克则使用了卡通代言人“胶囊先生”。
(2)事件资源
蒙牛牛奶打出“航天员的专用牛奶”这一广告语,以“神舟五号”升空的事件资源为契机,成功完成了一次品牌提升。感冒药白加黑抓住PPA事件资源打击竞争对手康泰克以抢夺市场。安踏品牌一脚踏入2000年悉尼奥运会的事件资源,成名天下。
(3)媒体资源
万科老总王石经常
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