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从中可以对比另一个数据:北京调查显示,中国私家车2005年占有率为22%,那么多进口豪华轿车,有多少是非私人财富购买的?五个白手创业者中只有一人买进口豪华轿车,他们是些什么人呢?就我接触来看,主要分为两个群体。一个群体是为了工作需要,企业做那么大了,有一个适当的形象和身份,有利于企业间的合作,所以他们购买了奔驰。另一个群体常常是爆发户,为了显阔,为了享受财富(不是享受生活)。由于调查集中在白手创业者范围,有很多私营老板不在考察范围。有一个年轻的女人,刚刚30岁,长相绝对漂亮,有一辆宝马、一辆捷豹吉普、一辆奔驰小跑车,但我没有把她纳入白手创业队伍。还有一个群体,我考虑再三,也没有作为考察对象,就是娱乐界的著名歌星、影视明星、著名女模特,他们也很有钱,多数人开着进口豪华轿车。如果一定要考察,那只能归人到“从熟知的业务发家”,不能说创业,只能说发家。我曾去了两个高档进口家居产品专卖店,一个洗手盆就要卖五万元。我就想,这种东西买了就不值钱了,还不如去买个老黄花梨盆架,配一个陶瓷洗手盆,看着不掉价,还有增值的可能。一个带太阳帽的年轻人从我身边走过,拿眼一看,喝,中国著名的偶像派歌星。看了那价格,他也咋舌:“他妈的也太贵了吧。”出门后,钻进了一辆红色跑车,车号是吉利而相对齐整的五个数字。他们绝对是有钱人,我也想弄明白一个问题,他们当中有多少人可以称得上经济自立高手(没有工作收入了,当前的生活水准能够维持十年以上)?
社交能力
“诚恳做人”与社交技巧密切相关,很多入认定他们应该是一群聪明的人,事实正好相反,前十位当中有三条与社交能力相关——1。“诚恳做人”,4。“能够与人和睦相处”,9。“认识了重要的人(业务关系)”;“聪明”却排在了20位之后。可以假设一下,一流大学每年培养了那样多聪明人,有多少过着经济自立的生活呢?有一位女士在网上公开了她的家庭收入。她在电信部门,年收入13万元,老公在大企业,年收入44万元,合计57万元——只有1%的家庭才有这样高的收入。他们一年的开销,包括孩子的费用,总在12万元,也就是说,他们除了有一套房子以外(银行贷款已经还清,总价很高,估计在120万元~160万元),如果不上班,他们只能维持4年一5年。他们的收入很高了,但还不足以经济自立。你可以检视一下自己的情况。
社交是不是一项复杂的技能?创业者用了一句话来回答:“要懂得站在对方的立场看问题。”这可以写成一本书。“站在他的立场,你就能把握住他的心理,就知道话该怎么说了。”“知己知彼,百战不殆,就是要站在对方的立场来揣摩他的心思。”“有的人就知道说自己的,从来不考虑别人爱不爱听。”站在对方的立场,就是琢磨对方的心思,古代官场常用的法子,确实有效。创业或做生意是一项与别人高度合作的行为,站在对方的立场有利于看清各自的想法。只知道说自己的想法,不考虑听者的意见,那就是:“只知道我、我、我,就是笨、笨、笨。”
社交技能就是夸夸其谈吗?不是。社交的一个简单的法则是,对方想要什么,你就给什么,对方喜欢听什么,你就说什么。话不在多,说到点子上就行了。
社交能力并非天生的。有28%的创业者承认,自己在学校就善于与同学交往,而真正管用的社交能力是在工作中发展起来的,他们相信业务工作对培养社交能力大有帮助,认为业务往来是最好的社交途径。很多人并不擅长社交,生意照样做得很好,就是充分利用了业务往来这个机会。
创业成功不能靠单打独斗。很多创业者似乎是自然地提高了自己的社交能力和领导能力,创业实践告诉他们,必须与人和睦相处,才能完成财富目标。现在的学校教育几乎是完全的个人奋斗,不与人合作可考高分,可进入一流大学,大家也认可那种成功。社会却不是这样子,即使运动明星、影视明星,看似高高在上,其实也是与他人合作的结果:父母或家人、教练或导演、队友或演出团队,还有后勤服务等。正是在这样的合作中,在带领雇员完成工作目标的过程中,懂得了怎么当领导。他们未必能成为卓越的领导者,带好自己的团队基本没问题。
总之,他们能与人和睦相处。做生意有时也需要高超的社交手段,比如追债,幸好那种难缠难斗的人是少数。你可以做一个调整,把多数精力放在有信用的业务关系上。
因为认识了重要的人(业务关系)而创业,这个比例是6。7%(亲友的直接影响),认为它“非常重要”的有43%,这表明它确实重要,但还不是成功的关键。
与人和睦相处就是社交能力的核心体现。你不~定有很强的公关能力,但必须要能与人和睦相处。一个人做不了大事,与人和睦相处才能充分借力。企业发展到一定规模,必须扩展社交范围,才能进一步扩大。不只是中国如此,欧美国家也是如此。要创业,要发展,光靠个人奋斗已经不够了。如果你有社交恐惧症,一点不必担忧,只需要问问创业企图心有多旺盛——如果社交恐惧算困难的话,自然能被轻易克服。
一般人把聪明、高智商视为最重要的因素,白手创业者怎么看呢?19%的人认定聪明非常重要,15%的人认定考上好大学非常重要,其排名远远落在后面。社交能力与高智商之间没有正比例关系。那些没有考上大学的人只有18%相信,“要是足够刻苦的话,我也能够考上一流大学”。高智商对什么管用呢?对参加各种测试管用。测试是选拔人才的利器,但要懂得不受测试的摆布才对。情商一词就是对高智商的一个挑战。
创造性能力
早先我把创造性限制在技术创新、管理创新这个范畴,在调查中纠正了这种看法。任何活动都有创造性,也可能墨守陈规。创造性无处不在,也总是被扼杀。下面几个因素都可以归入创造性能力:
2。对摆脱贫穷(经济自立)的强烈渴望59%
6。对自己的产品(事业)情有独钟47%
6。能充分发挥自己的才干47%
17。发现别人没有发现的机会24%
18。有专门的才能22%
“有专门的才能”与创造性之间的联系,有一位创业者用了一句话来形容:“熟能生巧,然后才能投机取巧。”出于工作的需要,他们总结出很多土办法,确实管用——创造性的一种表现。
20多年来,中国尚未完全放开的市场特点迫使很多创业者学会了打擦边球,在政策规定和市场需求之间寻找出路,你要理解成钻政策漏洞,那也是实情。美国的有钱人经常向税务专家请教,寻找合理避税的办法,与钻政策或法律空子有什么区别?中国的很多私营企业不得不在夹缝中求发展。比如石油炼化,一直由中石油和中石化两大国有企业垄断着,国家政策一度关闭了炼化规模在100万吨以下的小工厂(多数是民营),但民营企业还是在夹缝中活过来了,并能与之三分天下,民营加油站差不多占有30%的市场。不打擦边球,他们怎么能够活下来?那就是创造性的一种表现。中间肯定有不法之举,这里不讨论。
对自己的产品(事业)情有独钟(47%),表明他们热爱自己的产品(事业)。有报道说,推销员为了证明自己的墙漆绝对不含有害成分!当众喝下一杯涂料。我没有使用“热爱自己的产品(事业)”,“情有独钟”这个词更能与直觉有某种关联。
直觉,或说情有独钟,或者说热爱自己的产品和事业,这种认知行为与创造性能力之间成一种正相关关系:以极大的热情去做事,就越容易成功。
反过来也能充分发挥他们的才干。也正因为如此,他们身上多了—份传奇色彩。有一搞房地产的,最初他是什么都没有,没钱,没地,没关系,也不认识什么人。那时他30好几了,成熟而有干劲,遇到事情肯想办法,敢行动,是那种敢想敢做的人。他先去找到村支书,说能不能拿一块地出来开发房地产,村里出地,他负责开发、建房、销售。村支书说行,反正不掏一分钱,没有任何风险,那就做呗。拿到地皮后,他就开始跑建筑商。因为没有钱,大建筑商不肯合作。他就找到小建筑商,小建筑商愿意做,但他们没有钱租建筑重型设备,如挖土机、搅拌机等。没有钱,钢筋、水泥也买不回来。他就动了脑筋。最后的解决办法是,以开发出来的房子作为交换,建筑商给几套房子,设备商给几套房子,建筑材料商给几套房子。他以极大的热情推销自己的产品(大胆设想),嗓子喊哑了,房子也就建起来了。最后他的利润就是剩下的几十套房子。那个时候房子好卖,政策也管得松,在工地边就能直接销售,不需要大做广告。这不是创造陛吗?刘永好用四川农村大量存在的蚕蛹作为猪饲料的营养成分,那不是创造吗?同样,本书举出的很多例子,都可以看到,他们用与众不同的办法解决了自己的难题,那都可以看作为创造性。
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